Après trois appels, j'ai une interlocutrice au téléphone qui m'a donné la marche à suivre. Mon problème est réglé. J'ajoute que je faisais un appel du Canada et qu'avec le décalage horaire, ce n'est pas simple d'avoir les administrations françaises. Merci à cette dame.
La personne que je viens d'avoir au téléphone me confirme qu'ils ont décidé de ne pas répondre aux emails, ils en reçoivent trop. Heureusement qu'on peut encore les joindre par téléphone.
Inutile de les appeler,ça sonne tout le temps occupé.Jai essayé une dizaine de fois pendant plusieurs jours aux heures d ouverture mais rien a faire.Merci pour ceux qui n habite pas privas.
C'est une aberration!! si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferais. Nous sommes obligés de téléphoner au travail pour essayer de les contacter...mais personne ne répond. Les lignes sont toujours occupées...Surtout que c'est une question de paiement d'une taxe habitation que j ai déjà payer (mensualisation)...et qu'on me demande encore de payer... On nous dirige vers un numéro payant à 6 centimes la minute + prix d'un appel local. Je patiente plus de 10 min pour qu'on me dise qu'aucun conseiller est disponible et me raccroche au nez...
Par contre si je ne paye pas une seconde fois ma taxe d'habitation le 15 novembre, la ils seront les premiers à me prévenir le jour même que je n ai pas payé... Pfff une abération!!!!!
J’ai beau appeler 30 fois par jours jamais j’aurai une réponse. Après on doit encore débourser des millions pour vos caisses c’est pas du tout professionnel.
Il mérite même pas une étoile mon conjoint depuis des mois leurs cour après pour ces avis d imposition ils le font courir ils font pas leurs travaille pour un simple changement d adresse on a fourni tout les documents nécessaires mais sois disant y a une autre femme déclarée dans la même adresse que nous ils nous font courir et galérer ont vis dans un immeuble qui est entrain de s'écrouler et pour cette raison ont reste bloqués pour payer ils vous cour après mais pour faire leurs travaille ça prend du temps