SIP Rennes Centre, Sud

"Quelle belle surprise d'être aussi bien prise en charge avec une attente raisonnable et du personnel compétent qui répond à toutes vos questions j'étais complètement bloqué sur ma déclaration d'impôts et une personne du service s'est occupé de moi devant un PC en un quart d'heure tout était réglé avec en plus le sourire et la gentillesse voilà comment revenir aux fondamentaux de l'aide que l'État peut nous accorder"

"Personne très peu aimable au téléphone qui raccroche au nez"

"Accueil déplorable"

"Tres bon accueil nous avons été bien orientés vers le service qui nous intéressait en 15mn tout était fait."

"C EST LA TROISIÈME FOIS QUE JE VIENS, CE MATIN JAI LOUPÉ 2 heures DE TD POUR VENIR RÉSOUDRE MON PROBLÈME ET QUE VOIS- JE ? (Cf. Photo jointe) JE SUIS VERTE , J AI DU AVANCER UNE SOMME ASTRONOMIQUE EN TANT QU ÉTUDIANTE JE SUIS DANS LA MOUISE !!! TOUJOURS TOUJOURS EN GRÈVE, IMPOSSIBLE DE LES JOINDRE AU TÉLÉPHONE S’ILS TRAVAILLAIENT MIEUX, PEUT ÊTRE QUE L’ÉTAT NOUS TAXERAIT MOINS pffff, vraiment saoulée RAS LE BOL !!!!!! QU’ILS METTENT UN PEU À TRAVAILLER, PEUT ÊTRE QUILS MANIFESTERAIENT MOINS 😤😤😤😤"

"Pour ne pas mettre 0. 2 conseillers qui ricanent au téléphone. Menacent de bloquer les comptes bancaire. C est scandaleux !!!! Se prennent pour les maîtres du monde. Pour info : vous êtes conseiller ! Pas ministre. Changez de travail et apprenez à parler. La honte de la France !"

"Je mets 1 étoile car ce centre ne fournit aucune adresse email permettant de les contacter. Et comme par téléphone, ils ne répondent pas, on est rapidement bloqué ;) Impossible de me connecter sur Impots.gouv car je n'ai pas de numéro fiscal. Pour ce faire, il me faut une déclaration de revenus sur lequel serait inscrit mon numéro fiscal. Mais je n'ai jamais reçu de déclaration de revenus vu que je ne suis pas en mesure de déclarer mes revenus en ligne sans identifiants. On est au XXIè siècle, il faudrait peut-être penser à se digitaliser non ? Malheureusement, tout comme pour l'éducation publique, il y a une telle inertie dans l'administration française que les choses ne sont pas prêtes de changer. On s'étonne des expatriations fiscales après :)"

"incompétence totale, intérimaires au bout du fil, où passent nos impôts....."

"Difficile de ne pas sourire quand on voit les horaires d’ouverture du centre ( et certains services ne sont ouverts que le matin ). Il me paraîtrait judicieux de s’adapter aux besoins de la population. ! Mille mercis pour votre réponse. Le niveau de celle ci colle parfaitement avec votre image. Évidement que l’on s’adapte à vos (si rare) heures d’ouvertures mais je confirme quand même mon 1er avis"

"Demander un Renseignement au Téléphone. Incapable de Répondre : TOUTE LES LIGNES DE VOTRE CORRESPONDANT OCCUPE ?. C'est plutot qu'il sont decroché le téléphone ????. C'est Du N'importe Koi !."

"Si je pouvais ne pas metre aucune étoile, je le ferais ! Car j'ai divorcé y'a 5 ans ,j'ai quite la maison de mon ex ,j'ai déménagé ailleurs, lui il est resté dans sa maison et le services des impot m'envoie chaque année ses avis d'imposition.chaque année je les renvoie en écrivant dessus que ce monsieur n'a jamais habité à mon adresse et chaque année je les reçois à nouveau!"

"C'est une aberration!! si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferais. Nous sommes obligés de téléphoner au travail pour essayer de les contacter...mais personne ne répond. Les lignes sont toujours occupées...Surtout que c'est une question de paiement d'une taxe habitation que j ai déjà payer (mensualisation)...et qu'on me demande encore de payer... On nous dirige vers un numéro payant à 6 centimes la minute + prix d'un appel local. Je patiente plus de 10 min pour qu'on me dise qu'aucun conseiller est disponible et me raccroche au nez... Par contre si je ne paye pas une seconde fois ma taxe d'habitation le 15 novembre, la ils seront les premiers à me prévenir le jour même que je n ai pas payé... Pfff une abération!!!!!"

"Très bon accueil."

"Pour avoir quelqu'un au téléphone, c'est les hunger games. Ouverts dès 8.30 ? Que nenni, n'appelez pas avant 10.00, les téléphones sont décrochés, toutes les lignes sont occupés. On les appelle pendant nos heures de taff parce que pas possible autrement, on perd un temps fou pour pouvoir effectuer une réclamation. Il semblerait que je doive payer ma taxe d'habitation une seconde fois. Vraiment un service déplorable si je le compare au même centre dans le 72 où j'ai habité trois ans, jamais eu de problème. Un an et demi à Rennes et c'est déjà le bordel."

"Déception accueil, on découvre une fois sur place, ouvert aux particuliers uniquement en après-midi sur rendez-vous, aucune information dans les horaires affichés sur Google. On s'organise en fonction !"

"Message à la personne qui répond depuis peu aux commentaires: soyez un peu plus humble, vous vous croyez drôle (mais en fait ,vous ne l’êtes pas) et enfin, relisez vous car vous faites pleins de fautes"

"Deux appels téléphoniques au sujet de questions portant sur ma déclaration et un accueil à chaque fois très agréable et des réponses pertinentes. Mieux que certains privés. Le service public change dans la bonne direction sur certains points sans ignorer tout le mal qui est fait par des politiques sur d'autres. C'est d'autant plus remarquable d'être accueilli ainsi."

"A vous joindre c lmpossi Blé par téléphone"