Centre des Finances Publiques

"Service efficace et cordial."

"Ca repond jamais honteux"

"Je trouve inadmissible qu’on ne nous réponde pas au téléphone alors qu’il est fait mention d’une permanence téléphonique. En fait, un répondeur pour nous envoyer paître puisqu’il dit d’utiliser un autre moyen pour les joindre. Il s’agit d’un remboursement qui traîne depuis 4 mois."

"Lundi 21 personnel de permanence aimable comme une porte de prison ,"

"Aucune réponse au téléphone, malgré de nombreux appels!!!"

"La salariée qui travaille dans cette trésorerie est méprisante et semble toujours excédée par mes demandes d'informations (je suis chef d'entreprise). J'ai d'excellentes relations avec mes interlocuteurs du centre des impôts fbg Bannier, que ce soit au service des entreprises ou celui des particuliers. J'ai toujours rencontré des professionnels a l'écoute et connaissant leur sujet. Dans cette trésorerie, on se pose la question des critères retenus pour l'attribution de ce poste à cette personne qui non seulement n'a jamais de réponse aux questions mais en plus a un comportement discourtois totalement inadmissible. Dans une entreprise privée elle aurait licenciée pour incompétence et faute lourde : elle a été jusqu'à me traiter de menteuse. Rappelons à cette salariée que c'est l'argent du contribuable qui paie son salaire, l'assurance d'un travail à vie quelque soit la qualité de son travail ne la dispense pas de garder cette vérité en tête."

"je confirme ce qui s'est dit ici et j'ai l'impression que nous avons tous droit à la même personne et c'est simplement inadmissible et scandaleux : -toujours difficile à joindre -désagréable et d'accueil hautain alors qu'elle n'a pas idée de qui est son interlocuteur -ne cherche pas à comprendre, encore moins à être aidante -se permet de sous-entendre que nous mentons, ce qui me semble incroyable, personne ne se permet jamais cela, nulle part sauf ici... -lance des procédures, malgré les explications déjà fournies qui auraient dû y mettre fin, sans informer au préalable. Comme les précédents avis, je n'ai jamais eu de problème avec le centre des impôts d'Orléans où j'ai pu avoir des explications, informations et j'ai toujours été correctement reçu quand j'en ai eu besoin. Ce qui paraît simplement normal. En ce qui me concerne, j'entame -dès que j'ai réglé ma situation et obtenu réparation de l'erreur faite en ma défaveur- une démarche envers l'administration pour que le problème soit traité, que les citoyens reçoivent un accueil simplement NORMAL et bienveillant par défaut et que cette personne revoit sa façon de faire."

"Très bien accueilli, personnel très aimable et arrangeant"

"Aller sur le site service public, pas sur google pour avoir les horaires."