Dossier envoyé mi-septembre 2023 pour succession assurance vie, 25 janvier 2024 toujours pas de retour, entre temps plusieurs mails envoyés, toujours les mêmes reponses, ils ont bien pris en compte nananinanana...., mais toujours pas le document réclamé, un véritable scandale ce centre des impôts, une honte ....
Très mauvaise expérience du service client téléphonique. Déjà le service téléphonique répond une fois sur quatre (et je suis gentil).
Et lorsqu'on a enfin un opérateur, la personne est désagréable et grossière. Lorsque je demande à la personne de se calmer, je finis par me faire raccrocher au nez sans avoir l'information que je cherchais avec un "envoyez un mail" expéditif et sans plus de détails. C'est bien dommage d'avoir un service pareil...
Responsables d'un erreur (débit en double de mes impôts), ils ne répondent ni au téléphone, ni aux courriers recommandés, ni aux messages sur gouv.fr, ni aux e-mails. Allez-y en personne pour hurler.
J'y suis allé sans rdv pour un problème de connexion. Orienté avec efficacité et rapidité par un agent à l'accueil. Reçu par une personne très aimable, efficace et de bons conseils. Tout a été réglé en 1/4 d'heure maxi. Félicitations !! Et merci
Mon compte est bloqué suite à essai de piratage concernant mes donnés personnels. J'ai besoins de mes avis d'impôts pour mes démarches administratif.
J'ai envoyé un mail avec photocopie de carte d'identité mais pas de réponses???
Eh oui je viens de subir la même chose on vous raccroche au nez après vous avoir fait patienter avec un répondeur qui dit que l'on vous passe quelqu'un !!! C'est plus que lamentable !!! Et dire que l'on paie des impôts pour ça !!!! Et ensuite si vous faites une erreur sur votre déclaration on ne manquera de vous pénaliser, c'est scandaleux !