Service des Impôts des Entreprises de Privas

"changez votre numero de telephone merci"

"Service public impossible à joindre, la ligne ne répond jamais..."

"la ligne téléphonique ne sert à rien ils répondent jamais!!!!"

"Autant dire qu ils ne servent a rien ,comment se fait il que ca ne decroche jamais le telephone donc ne comptez pas sur eux!!"

"En rapport aux désobligeants commentaires précédents .... Perso : - soucis = néant ! Et en plus , - délais : ...... 15 Secondes !!! Avis aux défétistessss !"

"J'appelle sa me fait le bipbip de la fin comme si on m'avais raccrocher à la gueule trop sympathique vous pouvais pas mettre une attend ou quoi très déçu"

"Le numéro ne répond pas !"

"Cela fait maintenant une demie heure que j'appelle en vain, après un disque cela sonne et personne ne répond, c'est vraiment un scandale!!!! Comment peut on encore avoir confiance en ces personnes fonctionnaires 14 mai 2019 je renouvelle mon commentaire...depuis deux jours, je téléphone au CDI, un disque, un message, cela sonne et personne ne répond, jamais, c'est usant, il faut arrêter de prendre les citoyens pour des imbéciles et ensuite de demander à ceux là mêmes de défendre et soutenir les fonctionnaires."

"Catastrophique accueil agressif, je suis choquée d’une Méchanceté hors norme aucune aide cela fait la troisième fois que je me présente oui je suis extrêmement mal reçu"

"Bien triste de n’avoir jamais personne au téléphone"

"injoignable au téléphone."

"1H30 d attente pour un accueil sommaire, informations rapides, à revoir"

"Je confirme à mon tour les mésaventures de tous ceux qui ont essayé de joindre cette administration par téléphone. Disons le clairement ce service n'existe pas car effectivement personne ne répond jamais quel que soit les horaires d'ouverture. Même si je pense être une personne pondérée, je dois reconnaître cette fois que le système est malade, à l'agonie même je dirais dans beaucoup d'administrations... Il va falloir apprendre à nous débrouiller seul les amis."

"Les gens sensés répondre sont mort ou ça se passe comment ?"

"LAMENTABLE !!! et ce sont nos impôts qui payent mais on paie pourquoi exactement ? Même pour un renseignement impossible d'avoir une personne en ligne. C'est se fourré du monde. Juste des incapables !!!"

"Sonne occupé en permanence quelque soit l'heure... téléphone décroché = pas emmerdé. Lamentable"

"Je suis venue pour des incompréhensions sur différents impôts et j'ai été très mal accueilli. J'ai dû hausser le ton pour avoir des réponses à mes questions qui étaient fondées ! Sans insistance de ma part je serai parti avec aucune explication, du moins pas les bonnes. A croire que c'est comme ça qu'on a pas le droit de comprendre ce que l'on paye et qu'on doit attendre. Quoi ? Je ne sais pas... Bref à force d'insistance j'ai réussi à avoir quelques réponses. Et le ton s'est calmé... C'est dommage d'en arriver là. Car à la base je suis simplement venue demander des explications et non pas m'énerver !..."

"1 étoile parce qu'il n'y a pas moins!! impossible de les joindre!!"

"Le téléphone sonne continuellement dans le vide ! Impossible de joindre qui que ce soit ! Après 2 rendez-vous sur place, je n’ai toujours pas de réponse à ma question ..."

"Centre des impôts au top, rapidité et le sourire au Rdv. Ne changer rien👏👏"

"Une étoile car c'est la note minimum. On y va car on est obligé mais les horaires changent très souvent, je reçois une convocation fin février, je passe le 5 mars à l'heures prévue pour la convocation et je trouve portes closes, les horaires ont changées entre-temps et personne ne répond au telephone. Comment faire pour venir dans les temps quand les ouvertures se font pendant mon temps de travail. J'arrive à me libérer un après-midi mais je dois quand même revenir plus tard et me libérer une autre demi-journée pendant laquelle je ne serais pas payé. Vous inscrivez sur la pancarte que les horaires changent pour un meilleur accueil du public mais si personne ne connait les horaires, les gens ne viennent pas quand c'est ouvert et vous vous reposer votre temps de travail. Si encore l'accueil était correct mais même quand on veut payer nos impôts directement au centre vous faites la gueule pour nous dire que ah non, on peut pas vous faire accéder au guichet de paiement car la personne qui s'en occupe est prise ailleurs mais quand un gendarme arrive pour faire encaisser une amende d'un touriste étranger, bizarrement tout les guichets se libèrent et le préposé réapparaît miraculeusement. Mauvais service, mauvais accueil, mauvais personnels"

"Je ne peux pas mettre zéro alors le mets 1... N'essayez surtout pas d'appeler c'est une arnaque téléphonique : personne ne répond et toutes les 45 minutes ça raccroche... J'ai fait cela toute une matinée en vain. Ce post servira je l'espère de preuve que j'essaie bien de contacter les impôts mais qu'ils ne veulent pas de moi 👍👍👍"

"Certes il ne répondent pas au téléphone, mais très bien par chat sur le site impots.gouv.fr. Polis et efficaces. Oui le service public change, il se numérise au détriment de ceux qui ne sont pas à l'aise sur internet... et justement parce qu'il n'a pas été et n'est pas défendu. Mais si on arrive à coller des commentaires sur google on peut aussi imaginer savoir se connecter sur un espace particulier des impôts... Demandez qu'on vous rappelle ou déplacez vous."

"honnêtement les agents sont au top"

"Très mécontente, ce permet de nous envoyer des somme à payer. Mais lorsqu'il s'agit de répondre au téléphone pour avoir des informations, aucune réponse. J'ai essayée de les joindres à plusieurs reprise mais la ligne raccroche au bout de 10 minute d'attente. A l'avenir apprenez à faire votre travail correctement ou ne le faite pas !"

"On téléphone est sa nous répond sa nous dit de patienter est sa nous raccroche au nez on veut bien peyer mais c'est inadmissible une telle qualité !!!!!!!! ( Dormer bien )"

"Le zéro n'existant pas je mets une étoile mais ces gens sont d'une grossièreté qui bat tout le monde, décroche vous les entendez parler entre eux et raccroche. La politesse ils ne connaissent pas ? Honteux pour un service publique. Le zéro restant pour le numéro du central. Je change mon évaluation car si on appelle avec la ligne directe impôts des particuliers dame qui répond est au top, souriante, agréable, ne la changez pas."

"Appel téléphonique ce jour la personne au bout du fil vraiment pas aimable qui en plus m'a raccrocher au nez. Bravo l'accueil"

"Service publique..la bonne blague"

"Vous arrive t il de répondre au téléphone ???"

"Incompétence à un niveau rarement égalé. Aucun interlocuteur ne daigne décrocher .... si pour raccrocher aussitôt. Une heure au téléphone pour n'avoir personne. vive le service public . quelle honte"

"Inaccessible au téléphone Le numéro commençant par 810 est inaudible essayez si vous avez les nerfs solides"

"a quoi sert l'accueil téléphonique ? a rien car ils ne répondent jamais, le répondeur tourne en boucle alors que j'appelle aux horaires d'ouverture !"

"Grosse blague ici ! Horaire d’ouverture indiqué ouvert à 13h30 sur la fiche Google, sur le site internet impôt.gouv et une fois devant c’est fermé. On s’est retrouver une dizaine de personne comme des cons devant l’entrée. Super de faire la route pour rien"

"Horaires d'accueil noté sur le site internet : lundi 13h30-16h, il est 14h ce n'est toujours pas ouvert!!! Personne ne répond au téléphone et pas de mot d'explication sur la porte! 😡😡😡"

"Sa répond jamais au téléphone, sa raccroche au nez. Je vais devoir me déplacer car je reçois jamais ma feuille d'impôts, tout les ans c'est pareil et je risque d'être une fois de plus très mal reçu ..... Vive les services publics de Privas."

"Accueil téléphonique neant"

"Ne répond JAMAIS au téléphone. Les horaires d'ouverture indiquées sur Internet sont fausses. Sur place, accueilli par des gens qui s'appliquent mieux à fumer leur clope dehors qu'à nous renseigner. Inadmissible."

"C'est pas ouvert l'aprèm et on le raccroche aux nez je fais comment ? 😅"

"Après plus de 50 tentatives d'appels à toutes heures de la journée sur plusieurs jours, j'abandonne, personne ne décroche, une HONTE. On est obligé de mettre une étoile, elle n'est pas méritée."

"Merci d'annoncer les fermetures exceptionnelles sur votre répondeur 🌻🌻🌻 ce serait un beau geste pour la crise énergétique que nous vivons tous 🌳🌳🌳"

"Répond jamais au téléphone !! J'ai appeller plusieur jour a plusieur moment ça me raccroche au nez. Vraiment irrespectueux. Je met une étoile même si ça en mérite 0. Et quand tu vas la bas tes reçus a l'accueil avec mépris . Ça fume des clopes a longueur de journée au lieu d'accueuil les client"

"La personne que j'ai eu au téléphone ma très mal parlé. J'ai du lui dire de me parler meilleure. Qu'elle change de métier si elle n'aime pas se qu'elle fait !"

"Inadmissible impossible de les joindre Ils font erreurs impossibles à régulariser"

"Le néant... Rien de mieux à ajouter 😡"

"il est magnifique"

"Bon accueil"

"Ne répond pas au téléphone, inutile de s'adresser à ce service c'est comme s'il n'existait pas !"

"Un service public déplorable. Malgré plusieurs tentatives à divers horaires en journée, soit on ne décroche pas soit on décroche pour raccrocher. C'est une honte."

"L’administration française dans toute sa splendeur! Personne ne répond au téléphone, et quand on a la chance que sa décroche….la personne raccroche immédiatement. c’est lamentable!"

"Personne ne répond quand on appelle! C'est la 5ème fois que j'appelle, je reste 20 mint au téléphone pour rien c'est scandaleux ! Pour nous prélever de l'argent il y a du monde mais pour le reste rien ...bravo!"

"Honteux"

"J'essaye de les contacter depuis 48h ! Aucune réponse ! Service déplorable"

"Inadmissible, plus d’une semaine que j’essaie d’appeler personne ne répond !!!"

"Appel depuis 11h30,personne ne décroche. Fermeture à 12h"

"Service public totalement inopérant personne ne vous répond vous pouvez passer la journée au téléphone à essayer de contacter tous les services impôts fonciers impôts de l'habitation...."

"Service déplorable, digne d'un pays du tiers monde, cependant pour prendre notre argent il y a du monde. Mais quand il faut répondre au téléphone, plus personne."

"La dame de l' accueil et très jentille et explique bien les choses."