Prendre un ticket à l'entrée et attendre dans une salle confortable et agrable .Regardez un écran et votre numéro est appelé assez vite.Des conseillers très professionnels et une réponse rapmide à toutes les questions.
Service plus que déplorable que ce soit en presentiel avec un accueil désagréable ou par téléphone (moins de trois mn en ligne pour un conseil erroné qui m’obligera à reprendre rv). Je ne pensais pas que ce type de service existait encore.
Rendre visite aux impôts, ce n'est jamais par plaisir.
Toujours beaucoup de monde, on patiente, on s'impatiente, une tension palpable dans la file.
En attendant son tour, on fourbit ses armes. Mais ce lundi 10 décembre de l'autre côté du guichet (je devrais écrire sur la ligne de front), une jeune femme à l'accueil, désamorce tout conflit par son sourire, sa gentillesse et son amabilité.
Merci pour votre aide.
impossible d'avoir quelqu'un au telephone, et tous les numeros qu'ils donnent mènnent à des messageries automatiques qui ne proposent pas ce dont ont as besoin. En plus ils disent "prix d'un appel local" mais en fait c'est des numeros surtaxés.... UNE HONTE !!!!!!
Vous pouvez toujours envoyer des mails via le site... ils y répondent pas... je me demande même si ils sont lus...
Quand une erreur fait qu'au lieu d'etre non-imposable vous vous retrouvez imposable avec toutes les cotisations liées à payer et qu'on arrive à joindre personne du service concerné pour corriger au plus vite, on se retrouve vite dans la merde... Bravo...
Best experience ever, the responsible man Florent helped us a lot, thank you!
(Traduit par Google)
Meilleure expérience de ma vie, l'homme responsable Florent nous a beaucoup aidé, merci !
Je partage l'avis des internautes on vous raccroche au nez lorsque nous demandons des réponses précises
Avant nous avions le centre des impots à Valognes...les employés étaient charmants ...rien à voir..
Que se passe t-il dans ce centre ?
Ces personnes qui nous raccrochent au nez devraient se remettre en question..devraient elles bénéficier de cours de déontologie, d'éthique ,de communication ,de relations humaines
Deux appels téléphoniques au sujet de questions portant sur ma déclaration et un accueil à chaque fois très agréable et des réponses pertinentes. Mieux que certains privés.
Le service public change dans la bonne direction sur certains points sans ignorer tout le mal qui est fait par des politiques sur d'autres.
C'est d'autant plus remarquable d'être accueilli ainsi.
Ce centre fait le pont entre l’ascension et le lundi suivant mais aucune information de fermeture sur le site, ni sur place ni sur le répondeur téléphonique... Pendant ce temps nous sommes plus de 100 personnes à faire la queue dans la rue depuis 1h dont certaines ont pris une partie de leur matinée pour venir. C’est consternant de nullité et révélateur d’un manque de respect complet pour le public.