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Les avis clients
Il m'est impossible de joindre par mail ou tĂ©lĂ©phone le centre des impĂŽts. J'ai beau faire la demande d'ĂȘtre appelĂ©e sur les formuels en ligne, personne ne rĂ©pond. Les numĂ©ros sont surtaxĂ©s et il y en a pour plus d10 minutes d'attente pour tomber sur une personne qui ne peut nous aider. Il n'est pas possible de rĂ©cupĂ©rer simplement notre mot de passe quand celui-ci est perdu... Toute cette galĂšre pour payer la CFE... Merci de revoir votre systĂšme en le rendant accessible Ă l'usager.
Charlotte Millour
Service des impĂŽts des particuliers Paris 14Ăšme
RDV TELEPHONIQUE trĂšs dĂ©sagrĂ©able ! J'ai mit 2 semaines Ă avoir un rdv tĂ©lĂ©phonique pour poser toutes mes questions, je suis tombĂ©e sur quelqu'un d'extrĂšment dĂ©sagrĂ©able Ă l'instant, de trĂšs impatient, j'avais l'impression de ne pas avoir le droit de poser mes questions alors que je souhaite comprendre et bien ĂȘtre en rĂšgle. C'est vraiment inacceptable !
Helena DE GOULAINE
Service des impĂŽts des particuliers Paris 14Ăšme
Service client pour le paiement les factures d'eau et le comptable ne sont pas appliquées pour faire son boulot. J'ai été au centre des finances publiques 4 fois pour le recherche de mes virements perdus. Il n'y a pas de responsabilité devant les clients. Je fais deux paiements différents, chaque fois je précise le paiement la raison l'adresse et référence du paiement et bien sûr mes paiements sont confondus. J'ai envoyé plusieurs emails mais je n'a reçu jamais la réponse. Comment c'est possible que les gens qui travaillent là bas ils n'arrivent pas de lire et comprendre me motif qui est bien marqué sur chaque virement! Ils n'arrivent pas de au moins contacter par e-mail pour confirmation de réception du paiement pour vérifier. Je ne trouve pas un responsable de ce service!
Tatiana Koenig
Centres Des Finances Publiques
Service public catastrophique. Ne rĂ©ponde jamais au tĂ©lĂ©phone et aujourdâhui je me suis dĂ©placĂ© bien entendu ils font le pont et nâont pas pris la peine dâen avertir le public. Aucune information nâest indique pour la fermeture de ce jour. Câest inadmissible vos salaires sont payĂ©s par les contribuables la moindre des choses câest de leur donner un service de qualitĂ©
Sasa Sousa
Centre des finances publiques (Le Raincy)
Tu appelles le centre des impĂŽts avec leur numĂ©ro en 01....... et lĂ on te dit dâappeler un 08....... qui est payant Ă 6cts/min!!!! Mais franchement tout est bon pour nous taxer comme si on ne payait pas assez comme ça! Jâai honte de mon pays
Nathalie DA COSTA
Centre des finances publiques (Le Raincy)
Que dire des centre des finances publiques . Suivant les personnes à l'accueil bien reçu . Sinon trÚs mal reçu manque d'information . Il faut pas trop demander grand-chose . à venir avec la zen attitude .
Alexandrag
Centre Des Finances Publiques
Inutile de perdre du temps Ă tĂ©lĂ©phoner car on vous demandera de passer par votre espace sĂ©curisĂ© pour toutes vos dĂ©marches = gain de temps pour tous et trace dans les applications. âïž
Sylvain KUBIAK
Centre des Finances Publiques
On.ne peut avoir personne cest tout le temps ferme idem pour le téléphone
[email protected]
Espeyrac
Centre des Finances Publiques
Injoignable par téléphone!!! Cela fait 4 jours que j'essaie!
Mireille Weimer
Centre des Finances Publiques
Pourquoi ne daignent-ils pas répondre au téléphone ? Doit-on se battre pour payer ses impÎts ?
Pierre-Loup Lesage
Centre des Finances Publiques de Biarritz
Vraiment lamentable. !! Ne mĂ©rite mĂȘme pas 1 Ă©toile. Cela fait depuis le 25 AoĂ»t que jâessaie de les contacter Ă diffĂ©rents jours et heures. Ne rĂ©pond jamais Seulement « toutes nos lignes sont actuellement occupĂ©es âŠÂ » Alors que jâarrive Ă joindre les autres services des impĂŽts, celui de Biarritz doit ĂȘtre submergĂ©s dâappel đđ Un service public qui ne lâest absolument pas.en espĂ©rant quâil rĂ©pondent Ă la messagerie privĂ©e. Je plains les personnes ĂągĂ©es qui ont du mal Ă se dĂ©placer et ne maĂźtrisent pas les outils internet. Une vĂ©ritable honte !!! Je confirme mon avis laissĂ© en Nov 2022 : Plus de 70 appels en 10 jours Ă plusieurs heures de la journĂ©e sans pouvoir les joindre. Une vĂ©ritable honte. Bravo le service public.
Stéphane CATTRINI
Centre des Finances Publiques de Biarritz
Personnel trÚs professionnel et sympathique. Ils résolvent toujours mes problÚmes. Certains parlent aussi espagnol et cela a été trÚs utile car mon français est trÚs basique. Merci!
Fermin Bernaus
Centre des Finances Publiques de Biarritz
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