Quelle belle surprise d'锚tre aussi bien prise en charge avec une attente raisonnable et du personnel comp茅tent qui r茅pond 脿 toutes vos questions j'茅tais compl猫tement bloqu茅 sur ma d茅claration d'imp么ts et une personne du service s'est occup茅 de moi devant un PC en un quart d'heure tout 茅tait r茅gl茅 avec en plus le sourire et la gentillesse voil脿 comment revenir aux fondamentaux de l'aide que l'脡tat peut nous accorder
Depuis une semaine, j'essaie en vain de contacter le service par t茅l茅phone. Quelque soit l'heure se d茅clenche le r茅pondeur " nombre d'appels 茅lev茅s, etc..." puis est indiqu茅 comment obtenir des r茅ponse aux question classiques. AUCUNE possibilit茅 d'avoir un interlocuteur ni m锚me de rester en attente dans ce but! Pourquoi n'est -il pas dit d'embl茅e: nous ne prenons aucun interlocuteur au t茅l茅phone ?
Impossible de les joindres apr猫s plusieurs tentative ! ( Sur plusieurs jours ) d猫s que la tonalit茅 arrive apr猫s un certain temps d鈥檃ttente, on nous renvoie sur le menu 馃槥
Le personnels est top , surtout une femme du nom de Sonia 脿 la caisse , tr猫s gentille, aimable, 芒pret茅 et investie dans son travail.
5 茅toiles pour sonia elle m茅rite , bravo pour votre professionnalisme