Centre des Finances Publiques Centre des impôts

11 Rue Ampère, 01200 Valserhône
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Centre des impôts Centre des Finances Publiques qui ce trouve au 11 Rue Ampère, 01200 Valserhône (01). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:30–12:30
  • Mardi 08:30–12:30
  • Mercredi08:30–12:30
  • Jeudi 08:30–12:30
  • Vendredi Fermé
  • Samedi Fermé
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (166)

1.8 sur 5.0
  • Avatar de Petit-Louis.e
    Petit-Louis.e 20/03/2024 à 12:52
    Note de : 4 / 5

    J’ai fait appel au service téléphonique des impôts de Bellegarde pour différentes questions, l’attente fut raisonnable et la personne agréable, clair dans ses propos et patiente. Un très grand merci mérité. Mercredi 20, 8:30.

  • Avatar de Eugercios.h
    Eugercios.h 05/03/2024 à 09:50
    Note de : 5 / 5

    Je remercie la conseillère qui m'a très justement expliqué comment créer mon espace sur l'application et m'évitant ainsi d'aller sur place.

  • Avatar de Wafa.i
    Wafa.i 15/02/2024 à 15:19
    Note de : 5 / 5

    Je tenais à remercier tout particulièrement mesdames Azaikou et Billet qui m'ont été d'une grande aide dans mes démarches. Très professionnelles.

  • Avatar de Elene.
    Elene. 19/01/2024 à 15:44
    Note de : 1 / 5

    Payer à rien faire quand y s'agit de demander de l'argent aux particuliers y a du monde mais dès qui s'agit de justifier vos salaires y a plus personnes à signalé absolument !

  • Avatar de Youssef.o
    Youssef.o 19/01/2024 à 12:18
    Note de : 1 / 5

    Injoignable

  • Avatar de Guillaume.a
    Guillaume.a 18/01/2024 à 11:56
    Note de : 1 / 5

    Tout simplement impossible de joindre au telephone malgré des essais depuis des semaines. Redirigé vers le répondeur directement même pendant les horaires d'ouverture.

  • Avatar de Philippe.h
    Philippe.h 03/01/2024 à 18:05
    Note de : 5 / 5

    Réponse rapide et précise

  • Avatar de Laurent.O
    Laurent.O 29/12/2023 à 12:01
    Note de : 5 / 5

    Nous étions complètement perdu dans les méandres de l'administration fiscale française, nouvellement arrivés en France, nous nous sommes déplacés à Bellegarde, et avons rencontré Mme AZAIKOU, qui nous a été d'une grande aide, son professionalisme, et sa qualité d'écoute, nous a permit de résoudre nos difficultés concernant notre situation fiscale en France, un très grand merci a elle

  • Avatar de Philippe.
    Philippe. 26/12/2023 à 08:41
    Note de : 1 / 5

    26 décembre 8h40 le centre est sensé être ouvert. Mais personne ne répond et les volets sont clos...

  • Avatar de Jean-Sbastien.E
    Jean-Sbastien.E 21/12/2023 à 14:37
    Note de : 1 / 5

    Impossible de joindre le service ...

  • Avatar de Vera.
    Vera.� 13/12/2023 à 14:16
    Note de : 1 / 5

    Bonjour. Soit il y a un problème au niveau du nombre de personnel administratif, soit je ne comprends pas. Je passe les matinés à essayer de les joindre. Et vers 11h50 il y a déjà le répondeur à dire que c'est fermé le service. L'après-midi pareil. Le service outre toujours avec quelques minutes de retard et quand finalement il est ouvert, impossible de joindre quelqu'un. Personnellement je ne peux pas quitter mon travail pour avoir juste une information.

  • Avatar de Léa.o
    Léa.o 15/11/2023 à 12:04
    Note de : 1 / 5

    Impossible d’avoir quelqu’un au téléphone! Messagerie en permanence; comment régler nos soucis ???? Et la messagerie instantanée soit disant on obtient une réponse en 4/5 jours ma demande est toujours en « attente de traitement ». Inadmissible surtout quand des sommes d’argent importante sont en jeu!!!

  • Avatar de père.o
    père.o 26/10/2023 à 15:46
    Note de : 1 / 5

    aucune réponse au téléphone il y a t'il pilote dans l'avion vive l'administration française

  • Avatar de Allan..
    Allan.. 09/10/2023 à 09:58
    Note de : 1 / 5

    Impossible d'avoir quelqu'un en ligne malgré une 50ene de tentative. A quoi sert nos impôts ?

  • Avatar de Nicolas.
    Nicolas. 05/10/2023 à 11:45
    Note de : 1 / 5

    Bonjour cher(e) concitoyen(ne)s, Est-ce que quelqu’un a réussi à obtenir un interlocuteur via leur numéro?(on a plus de chance de gagner au loto que de parler à quelqu’un) A chaque fois que j’essaie sur la plage horaire indiquée, et bien… message vocal qui me dit d’appeler sur la même plage… Euh vive le service publique! Payé avec quoi déjà? Ah oui les impôts!

  • Avatar de Pascale.R
    Pascale.R 04/10/2023 à 09:03
    Note de : 1 / 5

    Très mauvais service ! Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone et message sans réponse dans la messagerie sécurisée depuis 1 mois.

  • Avatar de Haidar.e
    Haidar.e 20/09/2023 à 10:08
    Note de : 1 / 5

    Ne répond jamais. J’imagine même pas que c’est eux qui sont au service de l’État. J’espère qu’un jour vos enfants vont avoir un accident de voiture et que quand vous appellerai les urgences, ils ne répondront pas comme vous le faites actuellement.

  • Avatar de ferouze.o
    ferouze.o 19/09/2023 à 14:37
    Note de : 5 / 5

    Je me suis rendu à l'accueil du centre lundi 17.09.2023 le matin et je remercie Madame AZAIKOU qui a été efficace et a su débloquer ma situation tout en étant à l'écoute et souriante. Ravie que cela puisse encore exister dans nos service publique.

  • Avatar de Lezeau.h
    Lezeau.h 14/09/2023 à 10:58
    Note de : 5 / 5

    Une personne très compétente a su répondre à mes questions . Merci pour sa patience et son professionnalisme.

  • Avatar de Makash.e
    Makash.e 23/08/2023 à 11:45
    Note de : 1 / 5

    Ça raccroches sans répondre.

  • Avatar de Noemie.a
    Noemie.a 31/05/2023 à 17:20
    Note de : 1 / 5

    Il serait pratique d'ouvrir les après-midi au moin jusqu'à 18h ou alors le samedi matin car pas mal de gens travail...

  • Avatar de valerie.a
    valerie.a 24/05/2023 à 18:44
    Note de : 5 / 5

    Service Exceptionnel de Mesdames Beljio et Azaikou. Une patience et une gentillesse!! Merci mille fois pour votre aide. Ma situation est tres complexe, elles ont toutes les deux pris le temps de comprendre et de m'orienter au mieux...

  • Avatar de Laura.
    Laura. 22/05/2023 à 10:30
    Note de : 5 / 5

    J'ai reçu un service 5☆ par Mme Azaikou qui pendant plus de 30 minutes m'a aidée par téléphone à résoudre un probleme avec ma déclaration, le tout avec bienveillance, patience et sourire. Arrêtons de cracher sur notre service publique! Et encore merci!

  • Avatar de Anna.
    Anna. 12/05/2023 à 15:03
    Note de : 5 / 5

    Un peu d'attente en ligne, mais bonne expérience en général. J'ai parlé à Mme Beljio qui était vraiment patiente et serviable.

  • Avatar de Benjamin.t
    Benjamin.t 13/04/2023 à 08:51
    Note de : 5 / 5

    Une seule sonnerie et un Monsieur très agréable au téléphone. Ma question a été résolue en une minute. Merci pour votre accueil.

  • Avatar de Gwladys.g
    Gwladys.g 23/01/2023 à 09:49
    Note de : 5 / 5

    J’ai téléphoné pensant que je n’allais pas avoir de réponses comme indiquée dans les commentaires précédents, et à ma grande surprise j’ai même pas attendu 1minute avant qu’une gentille dame décroche et elle a répondu à toutes mes questions avec gentillesse. Elle a été super patiente, et hyper douce dans ses réponses. Merci madame pour cela.

  • Avatar de Seb.7
    Seb.7 13/12/2022 à 10:49
    Note de : 1 / 5

    2 mois que j'essaie de les contacter par message et téléphone. Aucune réponse, service lamentable

  • Avatar de Florence.u
    Florence.u 12/12/2022 à 15:41
    Note de : 4 / 5

    De passage au cabinet médical, je ne peux faire d'évaluation.

  • Avatar de Pat.e
    Pat.e 07/12/2022 à 16:11
    Note de : 1 / 5

    Service inexistant! aucunes réponses au téléphone ni aux mails. il faut se déplacer pour aller dans ce trou... ils pensent qu'on est sur un tablar?!!! service public ou pseudo public médiocre à la hauteur (bassitude) de la politique Française.

  • Avatar de Lily.a
    Lily.a 06/12/2022 à 10:36
    Note de : 1 / 5

    Ouvert que 4 matinée par semaine et ne répondent jamais au téléphone....

  • Avatar de Cécile.i
    Cécile.i 30/11/2022 à 11:54
    Note de : 4 / 5

    Un grand merci à MME AZAIKOU que j'ai eu ce matin 30 novembre 2022. Effectivement difficile pour avoir le service car beaucoup d'appels. Mais quand la personne nous répond elle fait le maximum pour nous aider et prend le temps de nous écouter. Quand nous rencontrons des difficultés il faut le dire, mais également quand nous sommes satisfaits. Bravo!!!! bonne journée à cette personne.

  • Avatar de Anne-Laure.
    Anne-Laure. 08/11/2022 à 08:21
    Note de : 1 / 5

    Fermé exceptionnellement le mardi 8 novembre 2022, mais non mentionné sauf sur la porte d’entrée… Ne vous déplacez pas ! Impossible également de les joindre au téléphone, cela raccroche automatiquement après quelques minutes.

  • Avatar de Crole.
    Crole. 13/10/2022 à 09:52
    Note de : 1 / 5

    Impossible de les joindre toute une matinée à essayer ! Pour pomper l’argent ils savent faire mais répondre au téléphone c’est trop dur !!!! On me pompe encore une taxe d’habitation depuis 10mî is mais on m’envoies un avis ou je suis censée être exonérer oú sont passer les 450e que j’ai verser aucun détail rien !!! Toujours la pomper le contribuable mais quand on a besoin d’eux y’a personne !!!!! Je suis pas une vache à lait !!! Pauvre France !!!!

  • Avatar de Hoda.s
    Hoda.s 13/10/2022 à 08:55
    Note de : 1 / 5

    Parce qu'on ne peu pas mettre moins!

  • Avatar de Moo.a
    Moo.a 11/10/2022 à 10:29
    Note de : 1 / 5

    C'est une honte, payer autant d'impôts pour un service misérable. Personne ne répond ou ne rappel. C'est scandaleux de réclamer de l'argent au gens avec un service aussi minable. Cela fait 4 jours que j'essaie de les joindre, appel, mail aucune réponse, aucun retour, mais à quoi servez-vous ?

  • Avatar de Aline.a
    Aline.a 29/09/2022 à 10:07
    Note de : 1 / 5

    J'ai fais 51 appels en 3 jours et je ne suis pas parvenue à avoir quelqu'un au bout du fils! Ils proposent un numéro pour être rappeler par leur service mais personne ne répond sur ce numéro non plus. On se fait littéralement raccrocher au nez!!

  • Avatar de Paul.e
    Paul.e 14/09/2022 à 11:57
    Note de : 1 / 5

    Bonjour J’aimerais savoir pourquoi un centre des services publics ne réponds pas au téléphone ? On te raccroche littéralement au nez… enfin je ne comprends pas le principe de cette démarche`; Mettez des ordinateurs à disposition, cela coûterait moins cher aux contribuables et ils seraient beaucoup plus aimables.

  • Avatar de Clément.a
    Clément.a 01/08/2022 à 19:33
    Note de : 5 / 5

    J'ai posé une question en ligne via mon espace. J'ai eu une réponse claire et très rapide (moins de deux jours). C'est vraiment agréable pour une fois qu'un service public fonctionne correctement.

  • Avatar de nito.n
    nito.n 27/07/2022 à 11:08
    Note de : 5 / 5

    Excellent service, personnes agréable et à l'écoute. Franchement le meilleurs services publics où j'ai été.

  • Avatar de João.u
    João.u 25/05/2022 à 14:59
    Note de : 1 / 5

    ont très peu d'options en ligne

  • Avatar de Nicolas.
    Nicolas. 20/05/2022 à 08:36
    Note de : 2 / 5

    Dommage que les horaires sur le site officiel du centre des finances publiques de Bellegarde sur valserine ne soient pas à jour.. le centre est bien fermé le vendredi!!!! arrivée devant les portes fermées, une matinée de perdue…

  • Avatar de Priscilla.e
    Priscilla.e 15/03/2022 à 13:07
    Note de : 1 / 5

    1 étoile car on ne peut pas mettre moins. Je viens ce jour fermé,alors que c'est censé être ouvert.Meme mettre les horaires à jour ils ne sont pas capables!!Un scandale cette administration, déjà que je dois y aller parce qu'ils ne comprennent rien par mail.

  • Avatar de Moi.o
    Moi.o 28/02/2022 à 12:09
    Note de : 5 / 5

    Accueil irréprochable, merci à toute l'équipe!! Un monsieur tres gentil qui m'a aidé à remplir ma feuille d'impôt et une jeune femme tres gentille aussi par téléphone avec un relationnel et un côté humain qui est vraiment top!!! Merci à vous !!

  • Avatar de Ophelie.h
    Ophelie.h 24/02/2022 à 22:40
    Note de : 5 / 5

    Un GRAND merci à Monsieur J-F pour son professionnalisme !!!!!

  • Avatar de Dominique.a
    Dominique.a 18/02/2022 à 08:47
    Note de : 1 / 5

    Impossible d'avoir ce service publique, le téléphone se désactive au bout de quelques sonneries. On en revient aux lettres recommandées, quel progrès!!!

  • Avatar de David.e
    David.e 04/02/2022 à 06:35
    Note de : 1 / 5

    Impossible de les joindre 73 appels en 2 jours

  • Avatar de Maison.a
    Maison.a 26/01/2022 à 14:38
    Note de : 1 / 5

    Image parfaite de l addministration française INNUTILE !!! SERVICE INJOIGNABLE ACCES INTERNET QUI NE FONCTIONNE JAMAIS OU PLANTE SANS CESSE....

  • Avatar de Azed.r
    Azed.r 20/01/2022 à 15:31
    Note de : 1 / 5

    38 appels que le standard raccroche à la première sonnerie. Tant pis pour mes impôts j’ai pas le temps de prendre de congés alors qu’eux ne font pas leur travail qui est de RÉPONDRE au téléphone. J’aurai du être fonctionnaire, payé a rien faire. Solution: clôturer son compte et tout garder dans les poches, vous voulez l’argent des impôts? Venez la chercher vous même ça vous occupera.

  • Avatar de Ber.u
    Ber.u 20/01/2022 à 14:25
    Note de : 1 / 5

    injoignables, mais par contre ils sont tjs la pour piquer des sous!

  • Avatar de Antonin.i
    Antonin.i 05/01/2022 à 11:11
    Note de : 1 / 5

    Impossible de les joindre par téléphone. 10 appels en 3 heures ils ont laissé sonner à chaque fois

  • Avatar de Kateryna.u
    Kateryna.u 08/12/2021 à 13:52
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil: chaleureux, emphatique et serviable, Romain est très professionnel et sympathique. Il a répondu a toutes mes questions voir bien plus et très clairement. Franchement, c'est excellent d'avoir ce genre de personnes dans notre petite ville. 👍👌🙏

  • Avatar de boukso.a
    boukso.a 20/09/2021 à 14:35
    Note de : 5 / 5

    Bon une fois qu'on à une personne compétente et professionnel au bout du fil pour éclaircir mon prélèvement à la source quel plaisir.

  • Avatar de Laurent.a
    Laurent.a 16/09/2021 à 10:29
    Note de : 1 / 5

    impossible de les joindre

  • Avatar de Nicolas.b
    Nicolas.b 17/05/2021 à 14:24
    Note de : 3 / 5

    Service très difficile à joindre. Il faut appeler toutes les 10 min pendant des heures. inadmissible. Quand tout à coup, une conseillère m'a répondu (j'avais l'impression d'avoir gagné au loto), elle a été courtoise, professionnelle et très compétente, d'où les 3 étoiles quand même.

  • Avatar de Cedric.a
    Cedric.a 26/04/2021 à 20:28
    Note de : 1 / 5

    Une véritable bande de feignasse! J'ai appelé 8 fois en dix minutes, une sonnerie et ils raccrochent ! Et dire qu'on paie ces gens avec nos impôts! Une honte! Allez chez pôle emploi si vous ne voulez pas travailler!

  • Avatar de Salvador.
    Salvador. 07/04/2021 à 09:22
    Note de : 1 / 5

    pas de reponse au telephone. horrible service

  • Avatar de Njiva.a
    Njiva.a 26/03/2021 à 08:44
    Note de : 1 / 5

    Le routage des appels téléphoniques est pitoyable. J’ai tenté 7 appels pour trouver le moyen de parler à quelqu’un mais tous ont fini raccroché, sans mise en attente. Qui est l’incapable qui n’a pas su créer une file d’attente?

  • Avatar de Martin_.H
    Martin_.H 15/03/2021 à 21:22
    Note de : 5 / 5

    J'avais besoin d'une attestation, je l'ai commandée en ligne. On me l'a envoyée, rapide et correct, nickel!

  • Avatar de Au.a
    Au.a 10/03/2021 à 14:04
    Note de : 1 / 5

    3 jours que j'essaie de vous appeler !!! C'est inadmissible que personne ne me réponde. Impossible de trouver une adresse mail où vous écrire.... Je ne peux pas payer la cantine de ma fille, car vous ne m'avez pas envoyer le courrier avec les codes pour effectuer le paiement par carte bancaire. J'ai une semaine de retard.... J'en ai marre de rester accroché à mon téléphone, vous avez mon nom, donc merci de faire le nécessaire. Pas de facture, pas de paiement, c'est aussi simple que ça.

  • Avatar de July.L
    July.L 17/02/2021 à 10:51
    Note de : 1 / 5

    Inadmissible !!!! Service impossible à joindre. Pour un service public c’est médiocre

  • Avatar de annie.e
    annie.e 08/02/2021 à 09:40
    Note de : 5 / 5

    Mon interlocuteur (Mr Gérard) réellement à l'écoute et très professionnel. Explications claires et précises me permettant de clore un dossier compliqué. Encore merci pour cet accueil...

  • Avatar de Emilie.a
    Emilie.a 11/01/2021 à 11:29
    Note de : 1 / 5

    Pas de réponse au téléphone, et ce, même lors des heures de permanence téléphonique.

  • Avatar de Pena.e
    Pena.e 06/01/2021 à 09:29
    Note de : 1 / 5

    On les appelle et ces bras cassés ne trouve pas le moyen de te couper avant de les avoir bandé de charlot

  • Avatar de coralie.h
    coralie.h 25/11/2020 à 10:15
    Note de : 5 / 5

    Un accueil et une écoute exceptionnels. J'ai eu réponses à toutes mes questions. Je suis rassurée. Félicitations aux Impôts de Bellegarde! Un grand merci pour le professionnalisme et l'humanité.

  • Avatar de Marina.e
    Marina.e 21/10/2020 à 11:11
    Note de : 1 / 5

    Une mascarade : vous les appelez le lundi à 8h35 mais on vous raccroche au nez. Bah oui, faudrait pas trop les bousculer hein : on va quand-même pas commencer la semaine de travail par répondre au téléphone. Vous voulez prendre RDV via le site Internet impots.gouv ? C'est en théorie possible sauf que là, la page Mes contacts est... introuvable. Pour vous prendre votre argent, y a pas de problème, ils sont au RDV. Mais, dès que vous avez une question, comme par hasard, il n'y a plus personne !

  • Avatar de flo.i
    flo.i 19/10/2020 à 11:28
    Note de : 3 / 5

    Comme tout organisme géré par des fonctionnaires... on se demande si il y a quelqu'un dans les bureaux ?! Correction 2 semaines + tard : Après multiples recherches, il faut prendre RDV sur leur site via l'application et une personne vous rappel quelques jours plus tard.. en appel direct , personne ne vous repondra sinon. Donc prendre RDV sur leur site impôt.gouv

  • Avatar de Angelique.h
    Angelique.h 16/10/2020 à 09:42
    Note de : 1 / 5

    Une honte cet établissement ne répond jamais ils servent à quoi

  • Avatar de Guillaume.e
    Guillaume.e 21/08/2020 à 10:00
    Note de : 1 / 5

    Une honte, service téléphonique ne réponds jamais, ouverture au publique impossible jusqu'au moi de juillet. Pour tout papier compter 4 mois pour faire une démarche.

  • Avatar de Toma.o
    Toma.o 17/08/2020 à 14:38
    Note de : 1 / 5

    Sur le site on vous annonce que cela ferme a 16h alors que pas du tout ça ferme a midi et ça ne réouvre pas franchement honteux on fait comment quand on a un problème

  • Avatar de Sam.c
    Sam.c 23/07/2020 à 14:23
    Note de : 1 / 5

    Vous êtes très embêtant vous dites que vous êtes ouvert l'après midi sur votre site les gens font la route et à l'arrivée c'est ouvert que le matin vous poussez le bouchon la !! 45' pour rien c'est vous qui payez l'essence ??

  • Avatar de gerard.
    gerard. 16/06/2020 à 23:38
    Note de : 1 / 5

    Impôt encaissé le 14 mai, lettre de rappel envoyée le 9 juin ... BRAVO les Champions vous ne savez pas lire ?

  • Avatar de Karol.a
    Karol.a 27/05/2020 à 13:44
    Note de : 1 / 5

    Ne vous laissez pas piéger. Le bureau est fermé à cause du covid19. Dommage que le site internet ne le précise pas et induit les gens en erreur en indiquant quand même les horaires d'ouverture...

  • Avatar de Gnoma.
    Gnoma. 27/05/2020 à 10:18
    Note de : 1 / 5

    Je confirme aucune réponse par téléphone… pathétique.

  • Avatar de lucien.d
    lucien.d 31/01/2020 à 15:41
    Note de : 1 / 5

    Service nul a chier, 1 semaine que j'essaie d'appeler en vain.j'appellerais plus car l'erreur vient de chez vous.

  • Avatar de Fabio.r
    Fabio.r 16/12/2019 à 15:03
    Note de : 1 / 5

    L'administration française des guignols par exemple excellence ils ne répondent jamais au téléphone ne répondent jamais aux messages sur internet et quand tu te déplace il est écrit sur la porte bureaux fermés exceptionnellement du 16 au 20 décembre. . Vous êtes à la rue des incapable par excellence.

  • Avatar de yan.o
    yan.o 11/12/2019 à 14:52
    Note de : 1 / 5

    Une honte. Si vous ne pouvez pas vous déplacer pour vous rendre directement au centre faire la queue c'est mort. Pas de réponses aux mails depuis l'interface Impot.gouv malgré la promesse d'une réponse sous 5 jours. Le numéro de tel fonctionne mais on vous raccroche toujours à la figure. Le numéro communiqué en 0800 (donc payant), vous guide vers un répondeur hyper bavard (donc qui rapporte) pour ensuite s'entendre dire que tout le monde est débordé....et paf ça raccroche. Comment font nos députés ? nos ministres ? ils ont une ligne directe ou quoi ? Pays qui sombre dans la décrépitude... Service publique en dessous de tout !

  • Avatar de Jenna.o
    Jenna.o 15/11/2019 à 14:44
    Note de : 1 / 5

    C’est une honte.. impossible de joindre le centre des impôts! Les mails.. pas de réponses, les appels on en parle pas! Ça fait plus d’une semaine que j’essaie en vain de les joindre mon avis étant erroné... par contre le rappel de paiement tout faux lui ne va pas manquer l’appel!

  • Avatar de ALEXANDRE.o
    ALEXANDRE.o 14/11/2019 à 10:42
    Note de : 1 / 5

    Existe-t-il un numero auquel vous êtes joignable? SI NON enlever ce disque et déconnecté vous du réseau! C'est honteux ne vous demandez pas pourquoi on fraude! SI vous n'avez pas le temps de répondre aurez vous le temps de contrôler pffff

  • Avatar de Franzz.
    Franzz. 03/10/2019 à 09:59
    Note de : 1 / 5

    NUL !!!!!!!!!! J'appelle dans le créneau horaire, je suis la procédure en faisant le 1 puis le 1, bref, ça sonne pour que je puisse avoir klk1 et ça raccroche PTN !!!! Ya du pognon pour changer un demi million de vaisselle, entretenir des anciens ministres à coups d'enveloppes mais sinon s'occuper de ses citoyens là ya plus personne ! Continuez à voter macron bande de débiles.........

  • Avatar de Matthieu.o
    Matthieu.o 05/09/2019 à 15:02
    Note de : 5 / 5

    Effectivement, ç est très compliqué de les avoir au téléphone. Maintenant, en allant sur place, attendre 45 min, j ai été reçu par un monsieur très sympathique, serviable et très aimable. Il m' a aidé, conseillé, corriger les documents. Il a prit du temps pour moi, avec d excellent conseils ! Merci beaucoup !

  • Avatar de Morgan.r
    Morgan.r 18/06/2019 à 09:34
    Note de : 1 / 5

    Jamais amené à y aller en personne mais maintenant à 700 km de bellegarde. Le site internet fonctionne et ils répondent en moyenne sous 2 jours, les réponses sont pertinentes. Sauf depuis début juin pas de réponses. J'ai même réussi une fois à les joindre par téléphone il y a un an mais abandonnez cette option car une fois sur 200 appels.... Aucune évolution.... quand on voit l'imposition récoltée avec travail frontalier, le bati qui en découle etc je trouve ca dommage de ne pas augmenter les effectifs. En vendée et charente maritime ils répondent au tel.

  • Avatar de Thomas.
    Thomas. 07/06/2019 à 10:34
    Note de : 1 / 5

    Honte à l'administration fiscale Française, ligne téléphonique qui tourne en boucle puis vous raccroche au nez, service injoingnable. Personne désagréable et qui vous jugent. La seul réponse obtenu est que mon dossier et un sac de noeuds.

  • Avatar de sofija.
    sofija. 03/06/2019 à 06:10
    Note de : 3 / 5

    Bon c est vrai qu ils ne répondent jamais par telephone cependant quand vous écrivez via impotsgouv vous recevez toujours une reponse....aussi je trouve que malgré le monde ils prennent le temps d expliquer la nouvelle procedure du prélèvement a la source jusque a ce que vous compreniez....par contre il serait bien d avoir un bureau plus près GEX par exemple; ca m éviterai d aller jusque a bellegarde..

  • Avatar de Oxmo.X
    Oxmo.X 24/05/2019 à 20:03
    Note de : 1 / 5

    Service 0 ! Très déçu ! Horaire anormal...

  • Avatar de Jean.u
    Jean.u 20/05/2019 à 13:44
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, on est lundi entre 13:30 et 16:00 et j'ai un message qui me dit de renouveler mon appel pendant les créneaux d'ouverture au public. Heu oui... bah on y est dans ce créneau. Heureusement pour eux que l'on est obligé de mettre 1 étoile pour laisser un message car cela vaut un gros 0, inadmissible.

  • Avatar de Lyra.o
    Lyra.o 13/03/2019 à 15:09
    Note de : 1 / 5

    Une véritable honte payé par nos impôts qui plus est! Le numéro donné sur la feuille d'imposition donne sur un répondeur donnant les horaires d'appels (dans lesquels je me trouvais) deux fois en boucle et puis raccroche au nez! Après avoir du chercher un autre numéro nouveau le répondeur puis 15 sonnerie et ça raccroche au nez! Tout ca pour une taxe d'habitation envoyée alors que je ne vivais même encore en France à ce moment! La réputation lamentable de la fonction publique est bien méritée!

  • Avatar de Thaîse.4
    Thaîse.4 21/01/2019 à 14:17
    Note de : 1 / 5

    CA FAIT 10 JOURS QUE JE N'ARRIVE PAS à LES JOINDRE.... IL FAUT QUE JE POSE UN JOUR DE CONGé ?????? HONTEUX

  • Avatar de Pierre.u
    Pierre.u 08/01/2019 à 15:19
    Note de : 5 / 5

    Certes ils ne répondent pas au téléphone… Mais vous posez-vous les bonnes questions???? D'après les échos que j'ai eu, ce service manque cruellement de personnel si bien qu'ils ne sont plus en mesure d'assurer la permanence téléphonique en plus des nombreuses réceptions du public… J'ai eu affaire plusieurs fois à eux ces dernier temps en me rendant directement à leur accueil et je peux vous dire que leur personnel est très professionnel et très efficace. Je leur en ai un peu parlé et ils m'ont répondu qu'ils faisaient du mieux qu'ils pouvaient compte tenu de leurs effectifs. Je suis choqué par les commentaires de certains… Les traiter de clampins, de fainéants et j'en passe… Jeter un œil dans leurs bureaux à l'occasion quand leur porte est ouverte… Il n'y a que des bureaux vides avec des tas énormes de dossiers un peu partout. Comment voulez-vous qu'on puisse obtenir du service public performant en sachant que leurs postes sont supprimés en masse… Jusqu'à preuve du contraire, ce ne sont pas eux qui décident des suppressions de postes!! Eux ce sont des victimes!!! Il ne faut pas inverser les rôles! Certains devraient vraiment se taire au lieu de parler sans savoir! Soutenez-les au lieu de les enfoncer !! Moi c'est ce que je viens de faire avec mon commentaire...

  • Avatar de Axel.o
    Axel.o 02/01/2019 à 14:17
    Note de : 1 / 5

    Impossible de les joindre par téléphone. Je ne suis pas résident en France et c'est la seule maniere de les joindre pou moi... inadmissible

  • Avatar de David.o
    David.o 21/12/2018 à 14:58
    Note de : 4 / 5

    Même s'il y a toujours beaucoup de monde la réponse du personnel est pertinente

  • Avatar de Jens.o
    Jens.o 18/12/2018 à 09:40
    Note de : 1 / 5

    Personne ne répond au téléphone, apparemment aucune réaction à une lettre qui a été écrite...

  • Avatar de christophe.i
    christophe.i 04/12/2018 à 10:51
    Note de : 1 / 5

    Service fourni honteux....pas digne d'un service public ! cela fait plus de 1 mois que j'essaie de les joindre par telephone lors des heures d'accueil telephonique mais en vain !

  • Avatar de Géraldine.i
    Géraldine.i 04/12/2018 à 09:38
    Note de : 1 / 5

    Messagerie téléphonique indiquant qu'ils répondent au téléphone le mardi de 8h30 à 11h30 mais comme d'habitude personne répond. Impossible d'obtenir une réponse.

  • Avatar de Ivan.u
    Ivan.u 14/11/2018 à 15:51
    Note de : 1 / 5

    Je confirme aucune réponse par téléphone… pathétique

  • Avatar de La.a
    La.a 16/10/2018 à 08:39
    Note de : 1 / 5

    Incompréhensible. J'habite à + de 50 km. J'appelle 10, 15, 20 fois par jour dans les heures indiquées. JAMAIS de réponse. J'écris par courriel à Bellegarde et via le site Internet national: AUCUNE réponse. J'écris par la poste en demandant 3 choses précises, on ne m'en envoie qu'une, sans même une ligne de réponse. Allo? Non, mais Allo, quoi!

  • Avatar de Cindy.u
    Cindy.u 15/10/2018 à 17:20
    Note de : 1 / 5

    Je me suis déplacé a gex.on me dit de téléphoner à bellegarde, cela fait au moins 100 fois que je tel et personne ne répond et en plus je ne peut pas me déplacer car je travail, c'est vraiment n'importe quoi. Tous des fainéant.

  • Avatar de Gerard.A
    Gerard.A 03/10/2018 à 09:58
    Note de : 1 / 5

    C'est vrai que personne ne répond au teléphone et JupiterMacron ne doit pas souvent appeler les impôts lui ! Sinon il ne supprimerait pas encore des postes de fonctionnaires ! Jupiter est au dessus des impôts ! Il plane ! Nous ? On rame !

  • Avatar de samos.a
    samos.a 14/09/2018 à 08:34
    Note de : 1 / 5

    Injoignable par téléphone... C'est une évidence. Les horaires qui ne permettent pas à ceux qui travaillent de pouvoir se déplacer. Mais le comble, 2 clampins pour 30 personnes. Prenez votre mal en patience. Inadmissible.... Je ne comprends pas

  • Avatar de CJ.
    CJ. 19/06/2018 à 14:36
    Note de : 5 / 5

    Je ne les ai contactés que par email et mon problème a été résolu en moins de 24 heures, sans même avoir besoin de m'y rendre !

  • Avatar de Yannick.
    Yannick. 23/05/2018 à 13:17
    Note de : 5 / 5

    Attention, les horaires Google sont incorrects, voici les bons, également sur service-public.fr: Lundi: 8h30-12h / 13h30-16h Mardi: Fermé Mercredi: 8h30-12h Jeudi: 8h30-12h / 13h30-16h Vendredi: 8h30-12h

  • Avatar de Maud.r
    Maud.r 15/05/2018 à 17:24
    Note de : 1 / 5

    Déplorable... décidemment en France il est difficile d'accéder à nos administrations! Sur leur site internet il est indiqué que ce jour c'est ouvert jusqu' à 18h30. Je me déplace donc depuis Gex, puisque je n'arrive pas depuis 15 jours à joindre quiconque par téléphone. Et en arrivant, O stupeur, au désespoir... c'est fermé je suis blasée .. on doit leur courir après pour payer nos impôts, c'est un comble

  • Avatar de Hubert.u
    Hubert.u 02/05/2018 à 20:21
    Note de : 5 / 5

    toujours bien reçus et conseillé par des gens efficaces.

  • Avatar de Benoit.u
    Benoit.u 29/01/2018 à 11:10
    Note de : 1 / 5

    impossible d'avoir quelqu'un au téléphone!!!

  • Avatar de Jim.h
    Jim.h 26/01/2018 à 09:44
    Note de : 1 / 5

    Une bande de gros incompétents bons à rien !! Et on paye ces gens là !! Une honte !! Plus d'une centaine d'appels passés, et je n'ai réussi à joindre personne !

  • Avatar de Vincent.i
    Vincent.i 18/01/2018 à 11:13
    Note de : 1 / 5

    Le répondeur raccroche au nez au bout d'une sonnerie

  • Avatar de Yoann.u
    Yoann.u 15/01/2018 à 23:25
    Note de : 5 / 5

    Accueil tres agréable et personnel compétant.

  • Avatar de David.a
    David.a 18/12/2017 à 11:36
    Note de : 1 / 5

    Attention ! Fermé du 18 au 22 décembre 2017 pour des raisons opérationnelles

  • Avatar de Christelle.a
    Christelle.a 12/12/2017 à 10:12
    Note de : 1 / 5

    Une sacrée belle bande de feignants qui n’ont pas envie de ce prendre la tête en décrochant le téléphone et préfère tout simplement vous raccrocher au nez c’est scandaleux une honte!!!!!

  • Avatar de Debool.
    Debool. 21/11/2017 à 09:38
    Note de : 5 / 5

    Je me suis rendu sur place à 8h40 le matin, toutes mes questions ont trouvés leur réponses, un personnel peu nombreux mais accueillant, efficace et arrangeant !

  • Avatar de Jeanpierre.a
    Jeanpierre.a 16/11/2017 à 10:44
    Note de : 1 / 5

    Ben si vous appelez et que vous avez besoin de rien, ca vaut le coup car impossible d avoir quelqu un au tel...

  • Avatar de Alexandre.U
    Alexandre.U 13/11/2017 à 10:09
    Note de : 1 / 5

    Impossible de parler à une personne humaine, on est seul au monde avec un serveur vocal qui coupe la communication quand il en a marre ; nous raccrocherait-on au nez ?

  • Avatar de Jim.a
    Jim.a 12/11/2017 à 10:11
    Note de : 1 / 5

    Nul!!! Une honte

  • Avatar de deborah.e
    deborah.e 03/11/2017 à 10:40
    Note de : 1 / 5

    SCANDALEUX PAS LA PEINE DE METTRE UN NUMERO DE TEL...MERCI LA FRANCE MERCI LE SERVICE PUBLIQUE ETC...FAIRE TOUS CES KILOMETRES POUR AVOIR JUSTE UN RENSEIGNEMENT...LA HONTE !!

  • Avatar de Vreny.a
    Vreny.a 17/10/2017 à 09:16
    Note de : 5 / 5

    Je suis arrivé vers 8h50 pour faire identifier ma voiture comme objet en mouvement. Il y avait une gentille dame au 2ème étage. Malgré mon mauvais français, elle était capable de me comprendre et parlait très lentement. Elle a été très sympathique et je suis ressorti à 9h10 avec le document dont j'avais besoin pour la préfecture. Attention : ouvert uniquement de 8h30 à 12h ! Ensuite, la porte est verrouillée, comme je l'ai découvert la veille.

  • Avatar de Joren.
    Joren. 02/10/2017 à 10:27
    Note de : 5 / 5

    Je suis venu ici pour obtenir le fiscal Quitus, un document nécessaire pour importer et immatriculer un véhicule étranger. L'employé était très sympathique et cela a pris moins de 15 minutes !

  • Avatar de cedric.a
    cedric.a 27/09/2017 à 08:58
    Note de : 1 / 5

    désastreux!

  • Avatar de Marie.a
    Marie.a 11/09/2017 à 09:18
    Note de : 1 / 5

    Cela fait 5 jours que je me fais raccrocher au nez, j appel gex ,on me dit qu ils sont saturés, j attend toujours mon avis d imposition qui n a toujours pas été traité, on doit rendre nos impots a date precise, saturé ou pas, pourquoi cela ne va pas dans les deux sens!! j ai besoin de cet avis d imposition pour d autres administrations....

  • Avatar de R...
    R... 06/09/2017 à 11:06
    Note de : 1 / 5

    Injoignable une équipe de bras cassé

  • Avatar de Philippe.i
    Philippe.i 04/09/2017 à 08:52
    Note de : 1 / 5

    Injoignable pour les particuliers par téléphone.

  • Avatar de Laurent.a
    Laurent.a 31/08/2017 à 20:24
    Note de : 1 / 5

    Ne répond pas au téléphone et met le disque de fermeture 5 minutes avant la fin

  • Avatar de Fabrice.o
    Fabrice.o 30/08/2017 à 09:15
    Note de : 1 / 5

    Injoignable. Autant ne pas fournir de numéro de téléphone.

  • Avatar de Kimberley.b
    Kimberley.b 28/06/2017 à 12:50
    Note de : 1 / 5

    DÉPLORABLE !!! Les horaires d ouverture sont vraiment à réaménagé, ouvert que le matin du lundi au vendredi !

  • Avatar de Christina.a
    Christina.a 08/06/2017 à 10:03
    Note de : 1 / 5

    Injoignables! 2 tonalités... et plus rien! N'importe le choix du service...Et vous appelez cela un service publique!

  • Avatar de Pauline.o
    Pauline.o 07/06/2017 à 08:47
    Note de : 1 / 5

    Il n'y a même pas d'étoile à sélectionner!! C'est inadmissible ! On peut avoir quelqu'un quand il s'agit de taper 1 ou 2 car il s'y agit du paiement des impôts par contre taper 3 on dirait que le service n'existe même pas ! J'aurais honte de travailler dans un service aussi médiocre que ça

  • Avatar de antoine.
    antoine.� 31/05/2017 à 11:40
    Note de : 1 / 5

    UNE HONTE

  • Avatar de thegardendwarf.
    thegardendwarf. 16/05/2017 à 14:02
    Note de : 1 / 5

    injoignables, désagréable au téléphone, finalement le centre d'Annecy a réussi à répondre aimablement à ma question malgré que ce soit pas dans leur devoir. A restructurer d'urgence !

  • Avatar de Antoine.E
    Antoine.E 15/05/2017 à 09:31
    Note de : 1 / 5

    On raccroche au nez !!! Vive l'administration Française .....

  • Avatar de karim.o
    karim.o 10/05/2017 à 09:53
    Note de : 1 / 5

    ingonable depuis une semaine j'appelle ca repond pas au tel

  • Avatar de Sebastian.i
    Sebastian.i 13/03/2017 à 11:29
    Note de : 1 / 5

    injoignable, depuis plusieurs mois!!!

  • Avatar de Jeg.o
    Jeg.o 27/02/2017 à 08:52
    Note de : 1 / 5

    Scandaleux!!! Pas de réponses.

  • Avatar de Nono.o
    Nono.o 06/02/2017 à 10:19
    Note de : 1 / 5

    Ne répond jamais !! Raccroche !!

  • Avatar de van.e
    van.e 31/01/2017 à 14:57
    Note de : 1 / 5

    injoignable...peu importe la raison!...mais la moindre des choses serait de prévenir dans la bande annonce!...On attend pas moins de nos fonctionnaires, un peu de civisme...

  • Avatar de BOTTA.r
    BOTTA.r 30/01/2017 à 09:18
    Note de : 1 / 5

    injoignables au téléphone!!

  • Avatar de Jean-Luc.a
    Jean-Luc.a 11/01/2017 à 11:08
    Note de : 1 / 5

    Impossible de les joindre c'est inadmissible

  • Avatar de Cindy.u
    Cindy.u 14/12/2016 à 16:13
    Note de : 1 / 5

    Personne ne répond jamais à nos messages...

  • Avatar de Liva.a
    Liva.a 07/12/2016 à 11:51
    Note de : 1 / 5

    On nous raccroche au nez...

  • Avatar de Aymeric.e
    Aymeric.e 06/12/2016 à 10:22
    Note de : 1 / 5

    Injoignables... après le menu automatique, personne ne prend votre appel, et ça finit par raccrocher tout seul.

  • Avatar de Emilie.e
    Emilie.e 05/12/2016 à 10:47
    Note de : 1 / 5

    15 jours que j'essaye de les joindre. Jamais de réponses !!!!!!

  • Avatar de Merim.m
    Merim.m 21/11/2016 à 09:58
    Note de : 1 / 5

    Ca ne répond jamais....Service pire que zéro

  • Avatar de Greg.E
    Greg.E 21/11/2016 à 08:57
    Note de : 1 / 5

    voleurs!!!

  • Avatar de sacret.e
    sacret.e 18/11/2016 à 10:50
    Note de : 1 / 5

    Injoignable ! 15 fois qu'on vous appelle et personne ne répond ! Sa pour nous envoyer en temp et en heure nos impôts vous etes les meilleurs mais pour repondre au telephone ya plus personne! Vraiment lamentable bellegarde!

  • Avatar de Déborah.o
    Déborah.o 03/10/2016 à 10:13
    Note de : 1 / 5

    Une honte !! Déjà qu'ils ont des horaires d'ouverture pourries mais en + ça raccroché quand on appelle !! Et oui c'est fermé le jeudi après-midi aussi !!

  • Avatar de Domi.a
    Domi.a 22/09/2016 à 14:05
    Note de : 1 / 5

    Impossible de les avoir au téléphone.....c'est inadmissible, surtout quand on ne peut pas se déplacer.

  • Avatar de Nopub.n
    Nopub.n 20/09/2016 à 09:50
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, Comment faire pour vous joindre ? J'appelle pendant les heures de permanence téléphonique mais la communication coupe systématiquement. J'ai essayé depuis plusieurs lignes différentes, ça coupe après votre annonce de choix de menu.

  • Avatar de Aurélien.u
    Aurélien.u 08/09/2016 à 14:58
    Note de : 1 / 5

    Ce numéro est une vaste blague. Je me fait systèmatiquement racrocher au nez.

  • Avatar de vincent.o
    vincent.o 15/07/2016 à 11:24
    Note de : 1 / 5

    Ne répondent jamais... Mais si vous payez avec une minute de retard alors attention!!!

  • Avatar de Philippe.a
    Philippe.a 13/06/2016 à 14:18
    Note de : 1 / 5

    Injoignable bis!!!!!

  • Avatar de Melissa.u
    Melissa.u 25/04/2016 à 14:36
    Note de : 1 / 5

    Injoignable

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