je confirme les commentaires précédents, les employés de ce centre ne souhaitent pas répondre au téléphone, payer à discuter devant la machine à café...
Déception accueil, on découvre une fois sur place, ouvert aux particuliers uniquement en après-midi sur rendez-vous, aucune information dans les horaires affichés sur Google.
On s'organise en fonction !
Je mets cette note car malgré les horaires contraignantes, je me suis retrouvé face à un agent super. Très à l'écoute, gentil et efficace. Je ne connais pas son nom mais il mérite les 5 étoiles.
Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0/5. Comment est-ce possible que personne ne décroche le téléphone malgré une vingtaine de tentative par jour ? Comment fait-on si on a une question / un problème et qu'on a besoin de les joindre ? J'ai rarement vu une telle incompécente, je ne comprends même pas comment c'est possible. Injoignables par email non plus évidemment.
Bien évidemment vous pouvez toujours appeler du matin au soir et ce tous les jours de la semaine personne ne décroche pas.
Par contre n'oubliez pas de bien payer les 10 pourcents de plus
Suggestion d'économie pour l'état. Comme personne ne répond jamais (6 essais ce jour !), on peut supprimer les centraux téléphoniques dans les perceptions.