Had a good experience. Had to update certain documents. They were professional and very efficient. I got in and out in under five minutes.
(Traduit par Google)
J'ai eu une bonne expérience. J'ai dû mettre à jour certains documents. Ils étaient professionnels et très efficaces. Je suis entré et sorti en moins de cinq minutes.
Très mauvaise expérience du service client téléphonique. Déjà le service téléphonique répond une fois sur quatre (et je suis gentil).
Et lorsqu'on a enfin un opérateur, la personne est désagréable et grossière. Lorsque je demande à la personne de se calmer, je finis par me faire raccrocher au nez sans avoir l'information que je cherchais avec un "envoyez un mail" expéditif et sans plus de détails. C'est bien dommage d'avoir un service pareil...
Demander un Renseignement au Téléphone. Incapable de Répondre : TOUTE LES LIGNES DE VOTRE CORRESPONDANT OCCUPE ?. C'est plutot qu'il sont decroché le téléphone ????. C'est Du N'importe Koi !.
Les avis de somme à payer ne contiennent aucune info pour les contacter. Au numéro de téléphone donné sur cette fiche: 10 appels lors de la dernière demie heure. Ça alterne entre les messages robot « votre correspondant est occupé » et les sonneries dans le vide. Il faut se déplacer ? Comment on a des réponses ??
Cela fait plus de 50 minutes que j'essaye de les joindre par telephone, le centre est pourtant ouvert, (d'après ce qui est dit par le répondeur, 8h30 12h30, j'appelle depuis 10h30 il est 11h20, on est bien un jour ouvré). Très déçu par ce manque de service, deplorable.