Les Centres des impôts autour de moi

Un jeune à l’accueil correct, mais une dame infecte qui me reçoit et me parle d'une manière désagréable, à la limite insultante. La dame est souvent dans l'un des guichets au fond à droite de la salle d'attente (pas ceux en face de l'entrée, mais ceux juste au fond à droite de la salle d'attente). L'administration ferait mieux de se débarrasser de fonctionnaires de ce type, ceux là n'honorent pas du tout la fonction.

Ces très bien je le recommande

Ayant envoyé un message sécurisé sur le site impôts.gouv directement sur le site de Lens. Ma demande a été traitée et réglée dans la journée à mon grand étonnement! Merci Mme Toulouse pour votre réactivité et efficacité 👍

Très bon centre des impôts, le personnel est agréable et rapide

Impossible de contacter le centre depuis plus de 2 semaines pour demander des explications sur un avis de saisie à régler courant du mois, tant par téléphone que par mail. Le service public français n'est vraiment plus ce qu'il était.

Ne réponds jamais aux appels... Plus de 30 minutes en attente et j'attends encore. Pour une simple question je n'ai pas envie de faire 2h de route. Je trouve cela inadmissible !!!

C'est une aberration!! si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferais. Nous sommes obligés de téléphoner au travail pour essayer de les contacter...mais personne ne répond. Les lignes sont toujours occupées...Surtout que c'est une question de paiement d'une taxe habitation que j ai déjà payer (mensualisation)...et qu'on me demande encore de payer... On nous dirige vers un numéro payant à 6 centimes la minute + prix d'un appel local. Je patiente plus de 10 min pour qu'on me dise qu'aucun conseiller est disponible et me raccroche au nez... Par contre si je ne paye pas une seconde fois ma taxe d'habitation le 15 novembre, la ils seront les premiers à me prévenir le jour même que je n ai pas payé... Pfff une abération!!!!!

Service cordial mais lent. pour chaque personne devant vous dans la file d'attente à l'extérieur vous pouvez compter environ 6 minutes d'attente. Cela signifie 10 personnes, 60 minutes d'attente. Cordial but slow service. for every person in front of you on the queue outside you can count around 6 minutes of wait. That means 10 people, 60 minutes waiting.

Vous méritez largement une note en dessous de zéro. Plus d'un an que vous m'avez débité par erreur (saisi directement sur mon compte) et impossible aujourd'hui de récupérer mon argent. Par contre pour m'envoyer des lettres de rappel/menaces là il y a du monde ! Bien sur il est impossible de vous joindre, vous passez vraiment pour des incapables et nous des pigeons !

Toujours de bons conseils

Très gentiment accueillie.Personnel souriant , de bons conseils, professionnel.

Personnel très peu courtois