Centre Des Impôts Foncier

"Ils ne répondent JAMAIS au téléphone. Sur le répondeur, les horaires d'ouverture. Je me suis donc déplacée, mais c'était fermé : les horaires d'ouverture affichées sur place ne sont pas celles du répondeur. 1h30 de trajet pour rien !!! Ça c'est du service !!!"

"Impeccable et rapide. Super sympa a l accueil et au guichet ! Ça fait plaisir ! Continuez comme ça"

"Quelle surprise, un accueil administratif sympathique et compétent. Tellement rare qu'il faut le signaler. Merci"

"Consternant ! Accueil téléphonique inexistant ... Toujours le même problème pas assez de personnels dans les administrations publiques."

"Déplacement sur place inutile quand on habite à 30km!! Accueil fermé ce matin notifié par un écriteau en arrivant devant! Aucune réponse par téléphone!!! Absence de sérieux......"

"Je voudrais le laisser passer A38, mais quand j'appelle pour mon problème on dit d'appeler le service d'Uzès puis ça raccroche. Quand j'essaie en appelant le bureau 4 ça sonne puis raccroche tout seul, donc injoignable. J'appelle le bureau d'Uzès qui ont très certainement embauché des sourds qui n'entendent pas le téléphone du coup ils répondent pas non plus..."

"Attention ils ne sont ouverts que le matin j'ai été accueilli comme il se doit par Monsieur Calmette et orienter au premier étage pour une contestation de la taxe foncière en ce qui concerne les donations c'est au rdc. Il s'agit d'un centre administratif et en suis assez satisfait en espérant que la dématérialisation ne fera pas fermer ce centre."

"mais où avez vous mis les téléphones? 2 heures d'appels,en vain... il y a de quoi craquer... si vous ne voulez pas répondre,donnez ,au moins,une adresse mail!!!!!"

"Ouvert de 8:30 à 12:30 du lundi au vendredi. Accueil général. Rdc : services des hypotheques ou publicité foncière- Bureau Enregistrements des dons- Service de Gestion Comptable de Nîmes (ex trésorerie) 1er étage : centre des impôts foncier (cadastre) Dernier étage : service de direction et domaine On peut prendre rendez vous. Paiement par carte bancaire ou par chèque. Attention plus d'espèce. Accès handicapés WC Parking"

"Injoignables sur toute leur plage horaire d’ouverture, c’est une catastrophe. Ils se trompent dans l’identité de notre taxe foncière qui a donc été envoyé à la mauvaise personne et encore c’est à nous de passer notre vie a chercher à les joindre. Je n’ai évidemment rien d’autre à faire de mes journées.."

"Injoignable....."

"Service lamentable. Envoie la taxe d'habitation à la mauvaise personne. Jamais joignable. La lamentable administration française, dans toute sa splendeur. Une honte absolue !!!"

"Vous appelez le service des domaines et au bout de 5 minutes on vous raccroche, belle mentalité alors que l on doit prendre rdv avec ce service"

"J'essaye de joindre le service en ligne depuis 9h. 2 fois raccroché directement..Il est 12h05 et toujours en attente."

"Personne odieuse qui m'a envoyé paître par téléphone. Réponse expéditive aussi par mail alors qu'ils ont fait une erreur sur un document et par 2 fois en ce qui me concerne. Service minable !!!"

"Impossible de les joindre par tel. Ne répondent pas aux mails, rendez vous impossible !!!!! Ça devient énervant"

"Totalement injoignable après plusieurs appels. Appel qui se coupe automatiquement lorsque vous pensez avoir été redirigé par le standard vocale correctement"

"Impossible à joindre. Après maintes tentatives j'arrive à avoir quelqu'un qui n'écoute pas ma demande et m'oriente sur un autre service qui me raccroche au nez. Par messagerie sécurisée on ne me répond pas non plus, ça fait des mois que je leur ai écris. C'est une honte. Aucun respect des gens !"

"la France dans toute sa splendeur !! impossible d'avoir quelqu'un au telephone , RDV : impossible de le prendre en ligne et mail personne répond . Où vont nos impôts ????"

"La personne à l’accueil est irrespectueuse !!! Il s’énerve sur toutes les personnes qui demandent des renseignements alors que personne ne l’agresse et sont courtoise. Il se plaint en menaçant de se mettre en arrêt, ou de partir prendre son café et de partir à 12h30 pour manger. Inadmissible venant de l’administration française."

"17 appels ce matin, serveur vocal indiquant qu'on allé donner suite à mon appel, puis plus rien.....Comment fait on pour joindre ces gens ????"

"J'ai été très bien reçu par les services des Impôts Foncier. Dès l'accueil une personne est chargée de vous demander le but de votre venue afin de vous diriger vers le service adéquat. Me concernant il me fallait faire un enregistrement, j'ai été accueilli par une personne qui a tout fait pour que je n'ai pas à revenir une seconde fois, malgré certains éléments manquants. Je pense qu'il ne faut pas faire connaitre uniquement son mécontentement, mais également faire savoir lorsqu'on est satisfait du service public."

"Un mail envoyé depuis le 31/07 et toujours en cours de traitement 3 mois plus tard. 3 eme mail envoyé ce jour, je doute d’avoir une réponse un jour. Tentative par téléphone infructueuse. Du coup on fait comment ? Pour nous envoyer des courriers pour payer nos impôts il n’y a aucun soucis par contre ! C’est vraiment pitoyable (comme vos « services »)de devoir passer par Google"

"Après plusieurs mois d'attente et une perte de mon dossier deux fois, une extraordinaire personne a pris en charge ma demande pour y répondre formidablement comme quand j'ai dû faire appel a ce service il y a plus d'un an Un personnel compétent et réactif concernant le traitement des successions Entre merci à cette poignée de personnes !"

"Éternellement injoignables"

"Une équipe de l'enregistrement au top ! Serviables, accueillants et toujours avec le sourire...Une belle image de l'administration !"

"Ne répond jamais"

"Dossier envoyé mi-septembre 2023 pour succession assurance vie, 25 janvier 2024 toujours pas de retour, entre temps plusieurs mails envoyés, toujours les mêmes reponses, ils ont bien pris en compte nananinanana...., mais toujours pas le document réclamé, un véritable scandale ce centre des impôts, une honte ...."

"Ne répondent jamais au téléphone. Ils doivent le décrocher dès l' ouverture pour être sûr de ne pas être dérangé ... J'espère que dans leur vie personnelle on leur fait pareil !!!"