Les Centres des impôts autour de moi

Pas aimable obligé de se déplacer car ne répond jamais au téléphone quelque soient les horaires...

Après trois appels, j'ai une interlocutrice au téléphone qui m'a donné la marche à suivre. Mon problème est réglé. J'ajoute que je faisais un appel du Canada et qu'avec le décalage horaire, ce n'est pas simple d'avoir les administrations françaises. Merci à cette dame.

Rendre visite aux impôts, ce n'est jamais par plaisir. Toujours beaucoup de monde, on patiente, on s'impatiente, une tension palpable dans la file. En attendant son tour, on fourbit ses armes. Mais ce lundi 10 décembre de l'autre côté du guichet (je devrais écrire sur la ligne de front), une jeune femme à l'accueil, désamorce tout conflit par son sourire, sa gentillesse et son amabilité. Merci pour votre aide.

J'ai eu à faire à un agent du service contentieux : absent lors de notre 1er R-V sans prévenir, pas de réponse à mon dernier mail à part l'inévitable "Nous vous informons que votre demande a été prise en compte et qu'il vous sera répondu dans les meilleurs délais." À l'heure de la modernisation des services publics "dont le maître mot est l’attention" (voir sur modernisation.gouv.fr) je trouve cette attitude déplorable.

Très bon service et rapidité, ma demande a été fait en 24h. Encore merci au conseillé qui a fait son travail...

Ligne téléphonique qui n'est reliée qu'à un répondeur. Comment vous joindre par téléphone ????????

C'est une aberration!! si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferais. Nous sommes obligés de téléphoner au travail pour essayer de les contacter...mais personne ne répond. Les lignes sont toujours occupées...Surtout que c'est une question de paiement d'une taxe habitation que j ai déjà payer (mensualisation)...et qu'on me demande encore de payer... On nous dirige vers un numéro payant à 6 centimes la minute + prix d'un appel local. Je patiente plus de 10 min pour qu'on me dise qu'aucun conseiller est disponible et me raccroche au nez... Par contre si je ne paye pas une seconde fois ma taxe d'habitation le 15 novembre, la ils seront les premiers à me prévenir le jour même que je n ai pas payé... Pfff une abération!!!!!

7 appels, comme vous pourrez le constater sur la photo, 35 minutes d'attente sur le dernier. Jamais personne n'a répondu ! Bravo pour votre professionnalisme ! Quand je pense que c'est entre autre moi qui vous paye, je suis juste écoeuré. UNE HONTE.

J'ai vérifié sur Internet les horaires avant de me déplacer, hélas arrivée là-bas, j'ai trouvé porte close ! A l'extérieur près de la boîte aux lettres, sont affichés des horaires qui ne sont plus d'actualité !!, croyant d'abord que la personne chargée de l'ouverture était en retard ! mais trouvant bizarre d'être seule sur place, j'ai regardé à travers le portail vers la porte vitrée où j'ai pu lire que l'après-midi c'était fermé ou sur rendez-vous !!! depuis Janvier 2021 !!!!! Il serait grand temps de rectifier les heures d'ouverture !! Les gens du quartier doivent savoir mais ceux qui habitent plus loin ne peuvent pas deviner... Par contre, rien à redire sur l'accueil à la caisse.

Plusieurs appels au service pour les particuliers (pdt les heures d'ouverture évidemment) et personne ne répond !! C'est lamentable.

Bon accueil

Bon accueil, personnel efficace, procédure COVID respecté, rien à redire.