impossible d'avoir quelqu'un au telephone, et tous les numeros qu'ils donnent mènnent à des messageries automatiques qui ne proposent pas ce dont ont as besoin. En plus ils disent "prix d'un appel local" mais en fait c'est des numeros surtaxés.... UNE HONTE !!!!!!
Vous pouvez toujours envoyer des mails via le site... ils y répondent pas... je me demande même si ils sont lus...
Quand une erreur fait qu'au lieu d'etre non-imposable vous vous retrouvez imposable avec toutes les cotisations liées à payer et qu'on arrive à joindre personne du service concerné pour corriger au plus vite, on se retrouve vite dans la merde... Bravo...
Honteux mais bon ils en ont rien à faire, rien ne change, personne a envie de travailler là bas, que des mauvais avis mais comme dit rien ne change, se tourner les pouces toute la journée cela est sûrement leur activité préférée.
Bref j’espère que le personnel changera bientôt. INCOMPÉTENCE TOTAL
Je valide les propos des autres personnes. J'appelle pour un renseignement, une vieille dame bien aigri me répond et me hurle dessus sans écouter ce que j'ai à lui dire et me raccroche au nez. Il est temps de changer de métier madame !
Un peu de temps pour joindre le centre au téléphone mais vu la résolution rapide de mon problème je ne peux que mettre 5 étoiles.
Echange très cordial au téléphone, bons renseignements et surtout une réactivité dans le traitement de mon dossier qui m'a surprise.
J'y suis allé sans rdv pour un problème de connexion. Orienté avec efficacité et rapidité par un agent à l'accueil. Reçu par une personne très aimable, efficace et de bons conseils. Tout a été réglé en 1/4 d'heure maxi. Félicitations !! Et merci
Mon compte est bloqué suite à essai de piratage concernant mes donnés personnels. J'ai besoins de mes avis d'impôts pour mes démarches administratif.
J'ai envoyé un mail avec photocopie de carte d'identité mais pas de réponses???