Bonjour
Je voulait souligner le service de rendez vous telephonique sur le site qui est franchement top
on peut poser ses questions comme sa l'interlocuteur a deja la reponse en vous appelant personne ne perd son temps
Je tenait aussi a remercier la personne que j'ai eu au telephone car elle a essayer de m'appeler une premiere fois en avance du rendez vous et ma laisser un message tres clair et la deuxieme fois le jour du rendez vous pour confirmer son message
merci a elle
Les renseignements sont toujours aussi clair
Peut etre un des seules service public qui evolue en bien
On est vendredi, il est actuellement 9h30, et la boite vocale continue à me dire qu'ils sont actuellement fermé et ouvert du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00...
Dossier envoyé mi-septembre 2023 pour succession assurance vie, 25 janvier 2024 toujours pas de retour, entre temps plusieurs mails envoyés, toujours les mêmes reponses, ils ont bien pris en compte nananinanana...., mais toujours pas le document réclamé, un véritable scandale ce centre des impôts, une honte ....
Ayant envoyé un message sécurisé sur le site impôts.gouv directement sur le site de Lens. Ma demande a été traitée et réglée dans la journée à mon grand étonnement!
Merci Mme Toulouse pour votre réactivité et efficacité 👍
Impossible de pouvoir les joindre par téléphone presque 30 appels cela ne décroche pas cela raccroche de suite. Je ne comprend pas, tout le monde appelle en même temps visiblement.
En 5 ans j'ai réussi à avoir UNE SEULE fois quelqu'un au téléphone. Qui ma gentiment répondu "bah si vous ne savez pas faire vous n'avez qu'à demander à vos parents ".
Voilà. Service déplorable et les autres commentaires ne m'étonne pas. Quelqu'un pourrait il remédier à ça?
Comment se fait il qu' ils ne sont pas inscrits au registre du commerce et des sociétés ? Ce n 'est donc pas un organisme public mais une société privé non? Vous nous bernez!!!.La vérité c'est qu'ils sont dépourvus de la personnalité juridique ? Le mieux ,c'est de les mettre face à leurs actes illégaux en se servant de leur propre texte.
J'appelais de base pour un renseignement, on m'a envoyé bouler, on m'a insulté puis raccroché au nez en me disant "c'est bon je ne vais pas y passer la journée", je rappelle pour me plaindre de ce monsieur à une dame, je lui explique ce qui s'est passé, on m'a de nouveau raccroché au nez après m'avoir envoyer bouler, pitoyable, il serait temps d'apprendre le respect !! Changez de métier si celui ci ne vous convient pas !!! finalement on ne m'a aidé à régler mon problème