J'ai été fort surpris de voir les commentaires négatifs et la note reçue.
M'étant rendu sur place aujourd'hui, j'ai été très bien reçu au guichet sans rendez-vous. Ma demande a été traitée rapidement et j'ai eu réponse à ma question.
L'agent au guichet est très aimable et disponible, tout comme ses collègues aux guichets voisins.
Que l'on se plaigne quand l'administration connaît des difficultés est une chose, mais il faut aussi savoir reconnaître et saluer quand le travail est bien fait.
Après un accueil très courtois grâce à un monsieur qui m'a très gentiment renseignée, j'ai été orientée dans un bureau pour trouver une solution à mon problème.
Là, très déçue. Personne très désagréable...
Pour ne pas mettre 0.
2 conseillers qui ricanent au téléphone.
Menacent de bloquer les comptes bancaire.
C est scandaleux !!!!
Se prennent pour les maîtres du monde.
Pour info : vous êtes conseiller ! Pas ministre.
Changez de travail et apprenez à parler.
La honte de la France !
C EST LA TROISIÈME FOIS QUE JE VIENS, CE MATIN JAI LOUPÉ 2 heures DE TD POUR VENIR RÉSOUDRE MON PROBLÈME ET QUE VOIS- JE ? (Cf. Photo jointe)
JE SUIS VERTE , J AI DU AVANCER UNE SOMME ASTRONOMIQUE EN TANT QU ÉTUDIANTE JE SUIS DANS LA MOUISE !!! TOUJOURS TOUJOURS EN GRÈVE, IMPOSSIBLE DE LES JOINDRE AU TÉLÉPHONE
S’ILS TRAVAILLAIENT MIEUX, PEUT ÊTRE QUE L’ÉTAT NOUS TAXERAIT MOINS pffff, vraiment saoulée
RAS LE BOL !!!!!! QU’ILS METTENT UN PEU À TRAVAILLER, PEUT ÊTRE QUILS MANIFESTERAIENT MOINS 😤😤😤😤
Personne odieuse, vs prends de haut, aucune écoute, désagréable à souhait, un honte pour le service public (lundi 15 02 ) n'écoute même pas le problème !
Suis dc allée ailleurs " Langon," reçue avec courtoisie, se sont mis en 4 pour résoudre le problème , on écoutés et tout réglés en 20 mn,
m'ont expliqués, préparé toutes les démarches qui m'incombées avec une gentillesse incroyable!
merci a eux !
Ma note n'est pas pour cette agence terne et sans âme, avec un cruel manque de personnel guichet qui génère beaucoup, trop d'attente. Attente qui m'as permis d'observer et d'attribuer ma note, destinée à une employée (Noza), qui seule n'en est pas moins polie, aimable et souriante avec tout le monde sans distinction et distille de précieux conseils tout en réglant avec compétence et professionnalisme toutes les petites affaires de chacun. Merci à elle.
Cela est tellement rare qu'il me semblait important de le souligner.
Très cordialement.
Jai appelé 5 à 6 fois par jours pendant 4 jours durant mes congés, aucune réponse... Repondeur et plus de tonalité au bout de 5 minutes... Et en p'us ils ne sont ouvert que le matin.. C'est VRAIMENT UNE HONTE
Pour payer la faut le faire au plus mais quand on doit se faire rembourser il veulent pas ou soit il dise que j'ai jamais payé une taxe alors que j'ai payé par cb et que le taxe je ne devais pas payer car erreur de leur part et mtn il nous mentent foutage de gueule