Impossible d'obtenir des réponses sur le fond. Quand on arrive à en obtenir une après plusieurs mails ou tentatives de contact, il s'agit d'une réponse laconique et floue qui tombe à côté de la question initiale.
Dans une période compliquée pour beaucoup d'entreprises, c'est très frustrant et énervant de ne pas se sentir considérés.
J'ai appelé les impôts suite à un courrier que j'ai reçu pour avoir plus d'informations et savoir si ce dernier été un réel courrier ou une arnaque. La femme que j'ai eu au téléphone m'a mal parlé et prit un peu de haut. L'accueil téléphonique est vraiment déplorable et aucune empathie.
Impossible de les joindre au téléphone ! Même si on fait preuve de bonne foi pour payer, ils ont le don pour nous mettre en colère ! Mais c'est quoi ce service d'amateurs et de mal élevés ?!
Est censé fermer a 16h15, arrivée à 15h50, porte déjà fermée... Attente très longue pour 5min passées dans un bureau... Horaires compliquées pour ceux qui travaillent...
Mon compte est bloqué suite à essai de piratage concernant mes donnés personnels. J'ai besoins de mes avis d'impôts pour mes démarches administratif.
J'ai envoyé un mail avec photocopie de carte d'identité mais pas de réponses???
Pourquoi mettre un numéro de téléphone si personne de décroche. 25 tentatives par jour pendant 5 jours d'affilés ... zéro réponse. Je connais leur répondeur par coeur. Par contre faire un avis à tiers détenteur pour 91 € auprès de ma banque qui du coup a totalement bloqué mon compte et me prélévera des frais de 120 € ça, ils savent faire. Mais l'adresse de mon domicile semble plus aisée à trouver pour eux que celle de ma banque car je n'ai jamais reçu aucun courrier de leur part pour me signaler cette pseudo dette. On est dans de l'extorsion de fonds ... Pathétique