Contrairement aux avis sur le personnel, pour ma part je les trouve aimable et compétant.
Je met juste 1 étoile car j'en est marre de travailler pour survivre et de donné mon argent a l'état ! Vive la France et vive les taxes...
Service plus que déplorable que ce soit en presentiel avec un accueil désagréable ou par téléphone (moins de trois mn en ligne pour un conseil erroné qui m’obligera à reprendre rv). Je ne pensais pas que ce type de service existait encore.
Service client pour le paiement les factures d'eau et le comptable ne sont pas appliquées pour faire son boulot. J'ai été au centre des finances publiques 4 fois pour le recherche de mes virements perdus. Il n'y a pas de responsabilité devant les clients. Je fais deux paiements différents, chaque fois je précise le paiement la raison l'adresse et référence du paiement et bien sûr mes paiements sont confondus. J'ai envoyé plusieurs emails mais je n'a reçu jamais la réponse. Comment c'est possible que les gens qui travaillent là bas ils n'arrivent pas de lire et comprendre me motif qui est bien marqué sur chaque virement! Ils n'arrivent pas de au moins contacter par e-mail pour confirmation de réception du paiement pour vérifier.
Je ne trouve pas un responsable de ce service!
Une honte. Le personnel devrait travailler juste 1 mois dans le privé pour voir ce qu'est la vraie vie professionnelle. Pauvre service publique français qui nous coûte une fortune.
Je viens de passer un coup de téléphone pour une question très simple, et je suis tombée sur une femme exécrable qui m'a très mal parlé dès le début en m'agressant. De toute ma vie, je n'ai jamais été accueille de manière aussi agressive au téléphone. Pour couronner le tout, celle-ci m'a raccroché au nez. Il faut revoir l'accueil ou changer de métier madame...