Responsables d'un erreur (débit en double de mes impôts), ils ne répondent ni au téléphone, ni aux courriers recommandés, ni aux messages sur gouv.fr, ni aux e-mails. Allez-y en personne pour hurler.
Accueil désagréable, réponds avec arrogance et il faut lutter pour avoir une réponse à un renseignement!
J’étais tombée sur une dame très très gentille la première fois, c’était pas le cas aujourd’hui!
Service client pour le paiement les factures d'eau et le comptable ne sont pas appliquées pour faire son boulot. J'ai été au centre des finances publiques 4 fois pour le recherche de mes virements perdus. Il n'y a pas de responsabilité devant les clients. Je fais deux paiements différents, chaque fois je précise le paiement la raison l'adresse et référence du paiement et bien sûr mes paiements sont confondus. J'ai envoyé plusieurs emails mais je n'a reçu jamais la réponse. Comment c'est possible que les gens qui travaillent là bas ils n'arrivent pas de lire et comprendre me motif qui est bien marqué sur chaque virement! Ils n'arrivent pas de au moins contacter par e-mail pour confirmation de réception du paiement pour vérifier.
Je ne trouve pas un responsable de ce service!
Si je pouvais, je mettrai un gros Zéro ! A fuire ! J'ai attendu 30 minutes, juste pour prendre une fiche de CERFA de la déclaration d'impôts.
Les personnelles qui n'écoutent pas ou détestent leur travail et la sécurité qui ne sait même pas parler français, il parle a peine le français.
Faut faire la queue, c'est quoi une fiche de déclaration ?!