Je n'attendais pas moins en m y rendant.
Leur site internet indique "sans rdv le matin" , il se trouve que c était avec rdv.
Des échanges mails ou l'agent communique son téléphone mais qui est en réalité la plateforme sans moyen de les joindre.
Des questions claires et des réponses qui le sont pas.
Nous payons malheureusement la dégradation de tous les services publiques.
Après trois appels, j'ai une interlocutrice au téléphone qui m'a donné la marche à suivre. Mon problème est réglé. J'ajoute que je faisais un appel du Canada et qu'avec le décalage horaire, ce n'est pas simple d'avoir les administrations françaises. Merci à cette dame.
Impossible à joindre au téléphone.
Et sérieusement, qui à n'est ouvert que de 8h45 à 12h45 ? Qui n'a pas de liste d'attente au téléphone, mais raccroche si personne n'est disponible ? Nos impôts bien sur...
Vos numéros d'appels sont constamment encombrés nous n'obtenons que le serveur vocal , on nous conseille aussi de nous rendre sur notre espace impôts, comment faire quand on est handicapé visuel ? ça ne parait pas être votre principal souci et on peut le regretter !
1 étoile car on ne peut pas mettre zéro !
Plus d’un mois que j’essaie de les joindre par téléphone !!!! Personne ne répond !
Mettre les appels en attente avec un ordre comme beaucoup d’administrations serait la moindre des choses.
C’est vraiment inadmissible
Personne odieuse, vs prends de haut, aucune écoute, désagréable à souhait, un honte pour le service public (lundi 15 02 ) n'écoute même pas le problème !
Suis dc allée ailleurs " Langon," reçue avec courtoisie, se sont mis en 4 pour résoudre le problème , on écoutés et tout réglés en 20 mn,
m'ont expliqués, préparé toutes les démarches qui m'incombées avec une gentillesse incroyable!
merci a eux !