Il m'est impossible de joindre par mail ou téléphone le centre des impôts. J'ai beau faire la demande d'être appelée sur les formuels en ligne, personne ne répond.
Les numéros sont surtaxés et il y en a pour plus d10 minutes d'attente pour tomber sur une personne qui ne peut nous aider.
Il n'est pas possible de récupérer simplement notre mot de passe quand celui-ci est perdu...
Toute cette galère pour payer la CFE...
Merci de revoir votre système en le rendant accessible à l'usager.
C'est une aberration!! si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferais. Nous sommes obligés de téléphoner au travail pour essayer de les contacter...mais personne ne répond. Les lignes sont toujours occupées...Surtout que c'est une question de paiement d'une taxe habitation que j ai déjà payer (mensualisation)...et qu'on me demande encore de payer... On nous dirige vers un numéro payant à 6 centimes la minute + prix d'un appel local. Je patiente plus de 10 min pour qu'on me dise qu'aucun conseiller est disponible et me raccroche au nez...
Par contre si je ne paye pas une seconde fois ma taxe d'habitation le 15 novembre, la ils seront les premiers à me prévenir le jour même que je n ai pas payé... Pfff une abération!!!!!
Accueil catastrophique pas un sourire du monsieur au bureau de gauche (vu de face)
Je lui ai simplement demandé s'il y a des toilettes, il m'a répondu que non très sec!!! je pense qu'il n'a rien à faire dans le domaine public...
Depuis une semaine, j'essaie en vain de contacter le service par téléphone. Quelque soit l'heure se déclenche le répondeur " nombre d'appels élevés, etc..." puis est indiqué comment obtenir des réponse aux question classiques. AUCUNE possibilité d'avoir un interlocuteur ni même de rester en attente dans ce but! Pourquoi n'est -il pas dit d'emblée: nous ne prenons aucun interlocuteur au téléphone ?
1 heure d;appel toujours personnes en ligne
le lendemain encore 1 heure d appel pour le meme résultat
et le tout pour erreur qui ont fait
impossible a joindre .. désespérant l administration en france