A quoi bon avoir un numéro de téléphone si on ne peux pas vous joindre.. ayant des horaires de travail différents de ceux d'ouverture du centre d'impôt, j'aimerais qu'on puisse me renseigner par téléphone mais j'ai du appeler une trentaine de fois avant d'abandonner puisque personne ne repond
Et ne m'étais pas cela sur le chômage partiel ( manque d'effectifs) ou je ne sais quel excuses.. Honteux!!!
Service plus que déplorable que ce soit en presentiel avec un accueil désagréable ou par téléphone (moins de trois mn en ligne pour un conseil erroné qui m’obligera à reprendre rv). Je ne pensais pas que ce type de service existait encore.
We had an excellent experience with this Tax Office yesterday. We were seen straight away and despite a language barrier (we speak very little French) received advice on how to register our change of address and bank account to enable monthly tax deductions from our French bank account. We followed the advice and within 24 hours have confirmation that both these matters have been addressed. Thank you to the very helpful staff member - much appreciated.
(Traduit par Google)
Nous avons eu une excellente expérience avec ce bureau des impôts hier. Nous avons été accueillis tout de suite et malgré la barrière de la langue (nous parlons très peu français), nous avons reçu des conseils pour enregistrer notre changement d'adresse et de compte bancaire afin de permettre des déductions fiscales mensuelles sur notre compte bancaire français. Nous avons suivi les conseils et avons reçu dans les 24 heures la confirmation que ces deux problèmes ont été résolus. Merci au membre du personnel très serviable - très apprécié.
Les impôts sont à déclarer avant la semaine prochaine :
Un centre des impôts non ouvert le lendemain de l'Ascension (sur internet il était indiqué que c'était ouvert et il n'y avait pas d'affichage qui indiquait qu'ils faisaient le pont)
Un centre qui ferme à 16h, non ouvert le samedi matin
Un personnel qui ne répond pas au téléphone...
Alors comment fait-on si on rencontre un problème au niveau de la déclaration?
Alors je veux bien payer des impôts mais
Génial les finances publiques en France franchement!
On me donne des informations personnelles sans même chercher si je suis la bonne personne, cela me fait peur de savoir que n'importe qui connaissant mon identité puisse aussi facilement avoir mes données. La personne que j'ai eu au téléphone manque de professionnalisme et est devenue désagréable quand je lui ai dis que mes données étaient si facile d'accès .
Suite à une erreur sur mon calcul de taux de prélèvement à la source, j'étais imposé 2 fois. J'ai appelé le service, j'ai été coupé pendant mon attente, j'ai rappelé. J'ai eu un Monsieur très cordiale, compétent et efficace. Mon problème est réglé.
C'est inadmissible que la fonction public ne s'adapte pas aux horaires des travailleurs. Ouvert juste les matins ? Même pas le samedi ? Et bien-sûr injoignable au téléphone !! Tous le monde ne pas poser congés pour aller déposer/signer/demander des infos.
C'est une honte !!
1 étoile car on ne peut pas mettre zéro !
Plus d’un mois que j’essaie de les joindre par téléphone !!!! Personne ne répond !
Mettre les appels en attente avec un ordre comme beaucoup d’administrations serait la moindre des choses.
C’est vraiment inadmissible
Très peu de réponses et d'information sur nos obligations fiscales et dur de les avoir en rdv
Rdv téléphonique pris: ils annulent sans motif...
Par contre savent nous demander des majorations énormes chez les pros !
Demande de remboursement de la majoration avec motif: refus simple sans lecture ni réponse construite...
Je vous en prie prenez mon argent, tant que je produis vous allez dégoûter les auto entrepreneur... Vive la France