Centre des finances publiques de Clermont

"injoignable au téléphone c'est une honte !"

"Bon accueil"

"les impôts...."

"personne au telephone !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!"

"Le service téléphonique n’ai pas disponible veiller vous dirigez vers le site internet. Sauf que mon problème est votre site, alors comment faisons nous??? Je n’apprecis vraiment pas vos services, vous êtes rarement opérationnelle."

"Cela fait 4j que je cherche à contacter ce centre pour une information importante qui me bloque pour déclarer mes impôts et je n'ai pas accès à leur site ma session ne fonctionne pas. Magnifique ! Personne ne vous répond et les horaires sont juste hilarants, personne n'est capable de répondre à vos questions...Bon courage"

"Impossible à joindre"

"injoignable!!!!"

"Impossible à joindre. Honteux."

"Impossible de les joindre il bloque les compte des gens alors que les paiement son correctement effectué mais comme dab on a que notre gueule à fermé 🤦‍♂️"

"Impossible à joindre .. je dois donc poser des heures au travail pour y aller Espérons que je n'y passerai pas 4h et que je tomberai sur une personne compétente"

"Impossible de joindre personne au téléphone, selon les menus choisis, le téléphone sonne dans le vide, ou alors on tombe sur un répondeur saturé, ou alors le téléphone raccroche. Je ne vais jamais à Clermont, je n'ai aucune raison de m'y rendre, a l'heure ou l'on nous demande de moins polluer et de ne plus prendre sa voiture, on ferme les trésor publics de proximité (alors que quand on voit comme ils semblent débordés a Clermont il doit y avoir du boulot pour les petites trésoreries), et on oblige les gens à se déplacer."

"Injoignable par téléphone depuis ce matin déjà 5 tentatives c’est fou cela personne ne réponds et après ça se dit submerger par le taf mdr et pour être en grève cela ils se disent bien présent bravo les services publics"

"Impossible de joindre qui que ce soit au téléphone. On a dit que c'était un service public ? J'en doute...."

"je ne sais pas pourquoi ils ont un numéro de téléphone.... par contre quand vous vous déplacez, le personnel est agréable et compétent."

"Suite à de grosses difficultés financières à 2 reprises, j'ai écrit au Trésor Public afin de leur expliquer ma situation, et de leur demander d'être compréhensifs quand au paiement de mes impôts. Je n'entre pas dans les détails, mais j'y ai trouvé des personnes gentilles, compréhensives et disposées à m'aider, à chaque fois. Je les remercie de tout coeur, je n'en ai pas eu l'occasion jusqu'ici et je suis contente de le faire sur leur site."

"Déplacé pour rien le vendredi 16 août, alors qu'il était indiqué heure d'ouverture 8h45. Pas d'affichage également sur place ☹️ Merci de donner un minimum d'information..."

"injoignable, ni par telephone, ni par mail. vive la privatisation!!!"

"injoignable, ni par téléphone et ni par mail. Cela devient du grand n'importe quoi !"

"J'ai appelé à plusieurs reprises et personnes ne répond et ce depuis des jours. Pas de réponse aux mails. Une vraie honte ce pays !! Tant pis pour eux je ne paierai pas mes impôts car il y a une erreur de nom sur l'avis taxe foncière."

"Impossible de les joindre après plus 50 appels !! INADMISSIBLE !!!"

"Personne répond au téléphone ça sonne puis ça raccroche"

"Impossible de les joindre ne répondent pas aux mails. C'est génial pendant la période ou on doit faire nos impots..."

"En effet impossible de les joindre par téléphone, quel intérêt mettre un numéro de téléphone s'il n'y a JAMAIS personne pour y répondre?"

"Centre des impots indiqué ouvert depuis 8h45 ce vendredi mais après 30 appels ne répond pas. Bande annonce mais personne au bout. Votre interlocuteur est en ligne message après au moins 'e 15 ème appels."

"Ils ferment à 16h tu appelle à 15h15 et personnes repond"

"Injoignables, un service public quoi..."

"Le seul numéro de téléphone en France qui ne décroche absolument jamais c'est quand même pas croyable !!! pas moyen de vous avoir !!! J'ai essayé de vous appeler au moins 8 x !!!!!!"

"Je vous fait pars d'une anomalie avec les Heures d 'ouvertures du site. Car les visites du matin ne concerne que les sans RDV et l'après midi pour des RDV exclusivement. 40 mn de route pour rien.!!!"

"C'est quand même dingue d'être l'un des pays les plus taxé au monde et d'avoir un services des impôts aussi obsolète !"

"Tres bon accueil au centre des impots de clermont de l'oise"

"Ils ne répondent JAMAIS au téléphone c'est hallucinant Quand on est dans la m**** il n'y a plus personne"

"Obligé de me déplacer 2 fois car impossible d'avoir qqu'un au tél !! TJRS en ligne...MÊME en insistant !"

"Je m'attendais à appeler pour rien, en lisant les commentaires ils ne répondent JAMAIS... et bien non ! Premier appel, meme pas une minute d'attente et j'ai eu quelqu'un au bout du fil. Une personne très aimable et qui a parfaitement répondu à mes questions"

"Impossible de les joindre. Ils envoient une lettre à mon adresse qui ne m’est pas destinée malgré plusieurs fois que nous informons la poste. Je la brûle ?"

"Impossible à joindre, raccroche au nez.👎"

"Une amabilité à la limite de la correction au téléphone"

"Un échange des plus courtois, vraiment ça fait chaud au coeur. +1 pour m'avoir raccroché au nez"

"Personnels dans les bureaux, ouvert sur le site mais grilles fermés un jeudi matin Lignes saturés ??? Ça raccroche direct 2h de route aller-retour Scandaleux"

"J'ai fait 1h de route pour rien. Le centre devait être ouvert le matin, c'était même affiché dehors. Un numéro affiché mais appel coupé. J'ai pris ma journée pour rien. C'est une honte. Une dame avait fait comme moi 1h de route. Et un vieux monsieur attendait dans le froid. C'est inacceptable...Nous payons nos impôts pourquoi. Si c'est pour ne pas être respecté, en tant que citoyens à part entière. La direction doit intervenir, pour que l'on ait un service des finances de qualité"

"Une personne très agréable a répondu à ma question rapidement par téléphone, je tenais à le préciser ici car il faut aussi le dire quand cela se passe bien !"

"Service publique deplorable Jours d ouverture au publique 2 jours par semaine soit disant le lundi et jeudi matin Je me présente ce jour le jeudi 8 février et … c est fermé qu elle honte Aucun service"