Centre des Finances Publiques

"Ne pas les appeler, ils ne décrochent jamais...une honte !!!"

"Si je pouvais j'aurais mis aucune étoile , il ne réponde jamais au téléphone quelle honte"

"Jamais il réponde cela"

"PAS DE REPONSES !!!!!"

"Aucune réponse. Une honte."

"Franchement 0 ils servent à rien"

"Inutile !!!! Vous renvoi toujours vers quelqu'un d'autre"

"Arrivée à 10 h 45 vous avez une employée dehors qui filtre car midi approchant ils ne peuvent plus recevoir ou uniquement si c'est juste pour payer. Si vous avez besoin d'un renseignement ?.... passez votre chemin, pas possible non plus de prendre un rdv. Solution : appeler un numéro (voir photo) surtaxé bien sûr !!!! ...que je n'ai pas encore testé"

"En plus de pas trop bosser ils répondent pas au téléphone aux heures ou ils sont là!!"

"AUCUN SERVICE!!! ils ne répondent jamais au téléphone, impossible d'obtenir des informations de leurs part! pffff c'est inadmissible! j'essaie de les joindre depuis plusieurs jours sans succès!"

"Ne répondent pas aux appels."

"personnellement j'ai appelé à plusieurs reprises durant juin et juillet on m'a toujours répondu. J'ai sans doute eu beaucoup de chance"

"Très mauvais service"

"J'ai essayé de les joindre toute la journée sans relâche mais aucune réponse. A 11h50, le standard déclenche le message vocal automatique indiquant les horaires... Une honte !"

"Nous sommes le 10 novembre est toujours pas recu ma taxe d'habitation resultat personne aux téléphone perdre une journée de boulot merci les impôts"

"Impossible de les avoir au téléphone !!!!!!!!!!!!!!"

"seulement 4 heures pour essayer de les joindre ne répondent jamais c'est une honte et ils sont payés bravo !!!!!"

"A quoi ça sert de mettre un numéro de téléphone ! ! ! Ils ne s en servent pas. Pour nous réclamer de l argent il y a pas de soucis. Bravo pour leur professionnalisme bande d incompétents."

"Vive la France on comprend rien ds les horaires"

"Appeler 15 fois sans arrêt pour avoir aucune personne qui décroche. Bravo à vous. Une équipe de bras cassés et une de plus. Vive l'administration Française !!!!!"

"Ouvert uniquement le matin et ne décroché jamais quand on appelle, une honte"

"J'ai appelé en matinée et j'ai eu un agent qui a été très professionnel et qui m'a tout expliqué. Dès que mon appel s'est terminé j'ai eu une réponse par email à ma demande initiale."

"Personne ne répond c'est un scandale !"

"Impossible à joindre c’est LAMENTABLE !"

" Ce matin je me suis rendu dans ce bureau : la file d'attente était très longue ! Pour pouvoir demander des informations, j'ai dû faire la queue pendant près de deux heures. Il y a certainement beaucoup de problèmes, mais la personne derrière le comptoir était serviable, gentille et compétente et le problème a été résolu en un instant. Applaudissements à l'employée qui, malgré les conditions dans lesquelles elle travaille, parvient à ne pas imposer à l'utilisateur les problèmes d'un bureau qui a besoin de plus de personnel et de plus d'efficacité. "

"Si vous avez besoin d'eux j'y allez pas...."

"Pendant la période de convoitise, l'horaire n'a pas été modifié, nous nous sommes tenus devant la porte comme des moutons sans que personne ne nous informe qu'ils ne travaillent pas avec le public, bien que je ne comprenne pas pourquoi parce que maintenant les terrasses sont ouvertes, beaucoup de désintérêt pour les institutions publiques, pourquoi contribuer? Pour les portes fermées? Ils sont barricadés comme pendant la guerre, même si nous sommes des étrangers nous contribuons ici nous ne faisons pas très bien en ligne et c'est plus facile pour nous face à face, nous sommes traités avec mépris"

"Je dois dire qu'après mon commentaire négatif j'ai été rappelé rapidement. Donc je passe la note à 3⭐ parce que elle a été très gentil et disponible."

"Apres un appel ou j'ai du laissé mes coordonnées, un rappel a était effectué et une charmante dame ma gentiment expliqué ma situation point par point, ce fut clair et précis."

"Je me demande pourquoi le centre reste encore ouvert Je me suis déplacé pour ma déclaration là personne qui m’a reçu m’a dit désolé vous avez qu’à prendre un comptable fiscal Elle fait juste acte de présence mais ne sert à rien !!!!!"

"Très mauvaise expérience avec la personne à l’entre qui est très incomplète et empêche les personnes qui ne lui reviennent pas d’entrée dans le centre des impôts de Menton."

"La personne à l'entrée des impôt de Menton est très agressif et arrogant. Ma empêche de rentrer âpres 11h30 ce n'est pas normal."

" Nous n'avons pas eu à faire la queue et un employé très gentil et patient a résolu le problème pour nous. Merci "

"Handicapée j ai dû attendre presque une heure debout, dehors ma carte handicapée étant pour le parkng de la voiture"

"Bonjour, A ma grande surprise et depuis que je fréquente le site a propos de gros problèmes financiers . je suis toujours tombés sur gens aimables cherchant a répondre à vos questions . pourtant je suis pour eux le mauvais client qui a de gros problèmes. Merci pour votre services.et de votre disponibilité."

"Impossible de parler avec quelqu'un !"

"Bonjour. J'ai laissé mes coordonnées sur le répondeur, et j'ai été rappelé 1/4 d'heure plus tard par une dame très aimable à qui j'ai expliqué mon problème de taxe d'habitation. J'ai eu la réponse à mes questions (même si ça n'a pas été en ma faveur :) ) Félicitations en tout cas pour votre rapidité ! Passez de bonnes fêtes."

"Pour ma part, j'ai laissé mes coordonnées et 20 minutes à peine après une dame charmante et suite à ma demande, m'a très bien expliqué les choses. Donc aucun souci de ce côté là."

"J ai laissé mon numéro de téléphone et j ai envoyé des e-mails, Mme Sophie Liautey m a appelé et m a bcp aidé pour faire ma Déclaration avec elle au téléphone. Très professionnelle et très gentille, avec beaucoup de patience, Merci beaucoup Mme Liautey."

"pour le service impôts des entreprises agent très désagréable, hautain au téléphone et qui vous raccroche carrément au nez , qui n'avait apparemment aucune envie de vous aider ."

" J'étais nerveux à l'idée d'aller à cet endroit parce que j'avais lu les nombreuses mauvaises critiques, mais mon expérience n'avait rien à voir avec celles-là. J'ai été servi par Marie-Andrée. Elle était serviable, patiente et d'une politesse sans faille. En plus de cela, elle parlait bien anglais. Elle m'a ouvert un compte et j'ai pu payer immédiatement. Ayant été empêché de venir en France par mon pays pendant 2 ans en raison d'une fermeture de frontière covid, ce fut un immense soulagement d'y parvenir. D’ailleurs, les taxes représentaient 1/10ème de ce que nous payons là d’où je viens. "

"Je n'ai pas reçu mon numéro fiscal, mais Jessica a immédiatement résolu mon problème, même avec mon mauvais français :) Merci beaucoup!"

"Honteux pas de service téléphone"

"👍🏼"

"Excellent accueil téléphonique. J'ai été très bien accompagné dans ma démarche."

"Scandaleux !!! Est un bien MAIGRE MOT POUR DONNER LE TON AUX SERVICES DES IMPOTS INJOINGNABLE DE MENTON !!! SCANDALEUX ! ILS NE REÇOIVENT NI REPONDENT AUX MESSAGES ! CES SERVICES DONNENT LE TON DE CE QU EST DEVENU L ETAT FRANÇAIS !"

"Très bien reçue par une équipe efficace et sympathique qui n'a pas hésité à consacrer 2 heures pour régler les problèmes."

"2023 et impossible d’avoir quelqu’un au téléphone. Par contre quand c’est pour réclamer de l’argent ils savent ou vous appelez."

" J'essaie toujours d'obtenir un rendez-vous même après de nombreux appels téléphoniques. En désespoir de cause, je suis allé jusqu'à Menton mais j'ai été arrêté à la porte parce que je n'avais pas de rendez-vous. J'ai expliqué que j'avais essayé plusieurs fois mais que personne ne répond au téléphone ni ne rappelle. Il risque désormais une amende en raison d'une soumission tardive des documents. Il y avait une file d'attente très énervée quand j'y suis allé, tous disant la même chose, impossible de prendre contact pour avoir un rendez-vous obligatoire. "

"Nous avons trouvé un agènt tres gentil qui a arrangé notre problèm"

"Bientôt 1an et demi que je suis mariée, tout autant de temps sans jamais arriver à joindre ces services suite à un changement de fiscalité. Une honte. Et dire que sur le site des impôts ils me disent que ce bureau est le spécaliste pour ma situation qui est insolite. Lol."

"Vous aimez perdre votre temps Bienvenue au service des finance de Menton vous y trouverez rien , des bureaux vide , la seul personne se trouvent sur place un agent de sécurité qui ne parle pas français. Se serai bien que la répression des fraude face un tour dans cette établissement. Ils auront une belle surprise 😲 cordialement"

"Ne reponds meme pas a mes recommandés...."