Impots

"Après 3 jours où les lignes téléphoniques sont toutes occupées j'arrive enfin aujourd'hui à rester en ligne sans que cela raccroche. J'attends 1h avec la musique d'accueil pour que au final cela raccroche automatiquement ..."

"Jai eu plusieurs dames au téléphone , elles étaient toutes très gentilles et ont pris le temps de comprendre mon problème et le temps de le résoudre ."

"impossible de les joindre je n'ai pas reçu ma decla 2020. j'ai du appeler une trentaine de fois personne ne répond a part le disque. Il est beau le service publique"

"Impossible de les joindre au téléphone depuis plus de 2 semaines pour prendre rdv par contre ils n'oublient pas d'envoyer des lettres de relance !!! C'est lamentable !"

"Impossible de les avoir en ligne, j'essaie de les appeler depuis des mois sans aucun retour de leur part. Il faut quoi prendre des congés pour y aller les voir. Ça me énervé de écouter tous nous conseiller sont actuellement en ligne réessayer plus tard, je met une étoile parce que on ne peux pas donner 0. Même pour se faire payer ils sont nuls"

"Impossibles à joindre très désagréables même sur le site gouv .fr demande de rendez-vous téléphonique jamais appelé un courrier sera adressé au ministre des finances et à monsieur le président merci"

"Service catastrophique, quand ils ne sont pas injoignables, ils sont incompétents. Cela fait des mois que je me bats pour une taxe d’habitation qu’on m’a adressée pour un logement que je n’occupais pas. Malgré de nombreux appels, mails, messages via messagerie sécurisée où j’ai transmis x fois les justificatifs, ce problème qu’on m’annonce réglé à chaque échange ne l’est finalement jamais puisque je reçois désormais des mises en demeures."

"Contrairement aux autres avis, j'ai été surpris, ça a directement décroché, j'ai eu une dame fort sympathique avec un bel accent stéphanois 😉"

"injoignable."

"Je pense qu'il faut juste ne pas avoir besoin de quelqu'un au téléphone pendant la période de déclaration de revenu."

"Impossible de les joindre par téléphone ! pour nous demander de payer il y a du monde mais pour avoir des informations .... Je ne suis pas une banque j'aimerais comprendre vos calculs MERCI"

"La secrétaire de ce matin dans la case M vraiment aigrie et hautaine , si ce travail vous prend la tête il faudrait penser à changer de métier..."

"Au téléphone Ils vous coupe au nez sans raison."

"Un grand merci à Mme Fanget,pour son accueil et ses renseignements."

"Monsieur ( origine africaine) à l'accueil desagréable ne c'est pas de quoi il parle quand on lui demande un renseignement limite hautain je pense quil n'a pas du tout sa place auprés de vos services !!! Vraiment deçu de mon accueil !"

"un peu compliqué pour les avoir, il faut trouver la bonne heure. Mais j'ai eu une personne agréable efficace et serviable. Mon problème réglé en 3 minutes merci."

"Nul personne répond au téléphone à il est beau notre service public"

"Personnel à l’accueil incompétent qui souhaite avoir un rib en papier pour au final ne rien garder. Surtout qu’on est en 2023 et internet existe donc il faut se mettre à jour. Courage pour l’évolution digital."

"ce n'est pas la peine d'avoir un numéro de téléphone si personne ne répond nul de chez nul"

"Difficile des les joindre"

"Je tiens à remercier la jeune dame Leila de France service à Firminy qui a pu gérer mon problème malgré que j avais pas de rdv je tiens à le remercier infiniment"

"Je félicite fortement m.Ghemman Laila pour son accueil ses explications et son aide sa simpathie à France Service Firminy ainsi que toute l équipe"

"Merci a Laïla Ghennam pour son professionnalisme, son aide, son écoute et sa bienveillance."

"Je viens d'avoir mon rendez vous avec leila GHENAM agent des finances publiques de St chamond Je tiens à la remercier pour avoir tout fait pour prendre en considération ma demande Elle a toutes les capacités d'écoute de sympathie et de patience auprès des personnes qu'elle reçoit Si vous êtes en contact avec elle vous ne serez jamais déçu"

"Très satisfait des renseignements et des démarches faites par Laila Ghennam pour solutionner mes problématiques. Merci"

"Malheureusement nous ne pouvons pas mettre 0 Étoile (Merci Google). 10 tentatives d’appels à toutes heures, une simple question me viens à l’esprit : c’est bien là que vont mes impôts ? Que dire de plus…Encore un bel exemple des administrations Françaises. Pauvre France"