Centre Des Impôts Orange

"Accueil excellent et attente courte. Réponse aux questions posées avec même de bons conseils."

"Nous nous sommes rendu au centre des impôts d'Orange ce matin avec mon mari. Nous avons été accueilli par un agent de sécurité très professionnel, dynamique et avec un très bon rapport avec le public. Merci Monsieur."

"Honteux ce centre des impôts ! Mes parents ont déménagés dans l'Hérault et ils leurs réclament la taxe d'habitation alors qu'ils la payent dans l'Hérault, ils ne répondent pas au téléphone et n'en ont rien à faire du désarroi des gens !"

"Plus de chance de gagner au loto que de pouvoir les joindre"

"Pour faire des courriers, ils savent par contre ils ne répondent pas au téléphone."

"Pourquoi mettre un numéro de téléphone si vous ne répondez jamais ? Surtout évitez de déménager du Vaucluse dans l'Hérault à partir de ce moment plus rien ne va, tout pareil pour d'autres organismes (CPAM). A pleurer de rage ou de désespoir. Nous n'avons aucun recours contre cette institution, contre ces employés qui nous méprisent. Pas de pitié pour leurs seniors. On a beau leur écrire c'est peine perdue ils répondent ou pas (surtout) et vous collent une amende vraiment pas méritée. Rien n'est centralisé, c'est à nous à se débrouiller avec cette grosse machine. Ils se rejettent le boulot d'un département à l'autre. Je n'ai eu que des soucis depuis mon arrivée dans l'Hérault. Bref .... on a les fonctionnaires que l'on mérite."

"Pourquoi vous ne répondez jamais au tel ?c'est horrible d'appeler 10fois dans une matinée, bravo bravo ,"

"Ne répond n'y a la messagerie mis en place n'y au téléphone chapeau obligé de faire des kilomètres pour des erreurs de leur part"

"Impossible de les joindre au téléphone ça doit faire 1 mois que j'essaie mais rien de rien. Et dès que je déplace 45 min d'attente pour au final me dire je sais pas et de prendre rdv. Tout les bureau étaient vide. 2 personnes à l'accueil mais 1 seul qui gère la deuxième était la a rien faire. Je parle même pas des employés qui allaient et venaient à rien faire non plus. Pathétique"

"Ne répond jamais au tel"

"Après 19 appel j’abandonne"

"Impossible de les avoir au téléphone, j'essaie tous le jours depuis 15 jours. J'abandonne !!! Pourquoi indiquer un numéro de téléphone si personne ne répond???"

"Acceuil téléphonique: Rapide,clair Prise en charge complet Dame très sympathique"

"Service lamentable , ils émettent un avis a tiers détenteur, mais si vous souhaitez leurs fournir les preuves de leurs erreur il faut prendre rendez vous, délai ? 1 mois, donc ce service ne devrait pas exister , mauvais service public , qui en plus a des horaires très limités , donc obligé de prendre une journée de congés."

"Mérite moins d’une étoile. Service public dont l’accueil téléphonique est inacceptable. J’ai essayé plusieurs fois de les joindre pour tomber finalement sur une femme imbuvable, qui n’écoute rien et n’hésite pas à vous prendre de haut. Elle n’a même pas voulu prendre mon numéro fiscal mon problème n’est évidemment pas résolu. C’est inadmissible. Honte à vous c’est INTOLÉRABLE !!!"

"J'ai eu besoin d'un renseignement aujourd'hui et en appelant je suis tombée sur une femme très agréable qui m'a aidée de suite et m'a permis d'avoir les renseignements dont j'avais besoin"

"injoignable ! d'une complicité pour joindre quelqu'un ! même pour prendre rdv par le biais du site attente de plusieurs semaine et cela en plus ne fonctionne pas. Par contre pour réclamer de l'argent et ponctionner sans explication pas de problème !"

"Le 05 juin 2023 j'ai été reçue par Madame M. au Service des Impôts des Particuliers Nord Vaucluse à Orange pour m'aider à finaliser ma déclaration d'impôts sur le revenu. Cette dame d'une gentillesse extrême, d'une compétence et d'une patience à toute épreuve m'a gardée dans son bureau environ 1h30. Je la félicite pour son accueil digne du service public tel qu'il doit être. Je voulais signaler cette attitude qui devrait être exprimée chaque fois. Mme M.Q."

"Alors pour moi Très bien Reçus est vraiment très bien conseillée , Pour moi c'était la première fois Que je me rendais au trésor public d'orange Je suis allée de très bonne heure Le matin il y a Très peu de monde c'est vrai qu'on est au mois d'août et qu'il y a sûrement Beaucoup de personnes en congé Et merci au personnel du trésor public"

"Dommage qu’on puisse pas mettre 0 ils vous laisse en attente puis raccroche ! Quand on rappel ils deviennent injoignables …. C’est vraiment n’importe quoi"

"Je remercie, la professionnelle qui m'a répondu le 4 août 2023 à 10 h. Elle a su me guider très facilement, avec toutes les explications nécessaires, avec patience. Étant à ma première déclaration."

"Fidèles à leur réputation de service public incompétent."

"Je les ai appelés pour débloquer mon espace personnel et je n'ai eu finalement aucune aide, seulement de l'incompétence. Plusieurs fois j'ai contacté le centre des impôts, toutes les personnes m'ont aidée sauf Mme C..... Preuve de incompétence. La seule chose qu'elle ait faite c'est me raccrocher au nez, quel courage ! Vous oubliez souvent que ce sont les contribuables qui payent votre salaire, que vous ne méritez pas au vu de votre attitude."

"Aucune considération, on sait juste vous remettre en place comme si vous étiez des clients qui doivent juste payer !! C’est notre argent je rappelle qui paye ces services , et l’un service qui se doit d’être là pour nous aider par pour nous envoyer bouler !! Honteux !!"

"Je remercie la personne qui nous a accueilli et qui a demandé a suivre notre dossier car elle connaissait ce dernier. Cette dame a été très professionnelle, a pris le temps de nous expliquer chaque détail ,a répondu volontiers à toutes nos questions. Un service public de qualité. Merci"