Centre des Finances Publiques

"Impossible de joindre qui que se soit. Je suis dans une situation d'urgence et personne ne répond. Nul"

"personne au tel ;voir limite ne pas repondre ; ou racrocher au nez ???? et pas assez d heure ouvrable bien dommage pour les contribuable §§!!! c est a nous t elle ais votre pub ?? et bien pas trop au service des gens ;..."

"Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone. L'accueil renvoie à différents postes où l'on ne vous répond pas ou soit ça raccroche au nez. Lamentable !"

"urgent mais comme d'habitude personne ne repond !!!!!"

"Impossible à joindre. Merci l'administration"

"Je n'ai jamais pu les joindres en plusieurs semaines,aucune réponse et aucune réponse par mail non plus. Lamentable,déplorable"

"Les horaires sont totalement incompatible avec ceux de la plupart des travailleurs Niortais !! A croire que cela est fait exprès.."

"Lamentable Dossier depuis le mois d'avril tjs pas résolu. On vous raccroche au nez(quand il réponde)on se permet limite de vous insulter. Vous vous déplacer vous ne pouvez voir personne. J'attends un remboursement suite à une erreur de leur part( moi il a fallut que je paye immédiatement) mais personne est capable de me dire quand il sera fait. La personne en charge de mon dossier en a ras le bol de mes mails (faites le remboursement et il y en aura plus). Ça devient compliqué et je pense que certaine personne qui travaille là-bas devraient être bcp plus humaine ."

"Le numero ne fonctionne meme plus."

"Personne ne répond au tél ☎"

"je n'ai jamais reussi a les joindres. pénible!"

"BELLE BANDE DE FENIASSE ! TOTALEMENT INCOMPÉTENT ET BON A RIEN... HORAIRES COMPLÈTEMENT DÉBILES !!! JAMAIS ÇA RÉPOND AU TÉLÉPHONE !"

"J'appelle sans réponse pensez à mettre a jour vos coordonnées"

"J'ai appelé plus de 15 fois, pas une seule fois disponible... A croire que personne travail la bas..."

"Bonjour j'était appelé pour sa voire des explications. Parce que j'ai reçu un email de ((prélèvement d'impôt sur les fiche de pay automatique , est moi j'ai pas fiche de pay)) est j'ai pas comprit !!!!!! Alors la damme elle a raccroché est ell m'a dit ( oooffffff vous ête appelé plusieurs fois !!!! )) vraiment elle m'a surpris. ....c'est quoi ça!!!!!!!!!"

"Parfois beaucoup d'attente comme un service impôt :) sinon le personnel reste accueillant.."

"aimabilité 0/10"

"Vendredi 13h10 : j'essaye de joindre les impots de niort. A plus de 30 reprises. Au début ça sonne occupé, puis carrément plus de tonalité. Ces fainéants ont débranché la ligne pour pouvoir faire la sieste sans être importunés ? Honte à vous ! Parasites de la société française, juste bons à racketter les français, à vivre grassement sur leur dos. Vous nuisez au développement de notre pays. Vous êtes plus que pourris : vous êtes nuisibles. Au pilori ! allez hop !"

"On appel et aucune personne ne réponds ! Que ce soit dans la journée oi dès l'ouverture, un femme me dis qu'il sont débordé d'appel et qu'il peuvent donné suite à mon appel... On es dans l'urgence d'avoir une réponse et il sont incapable de nous prendre 5-10mn au téléphone"

"Toute la journée, on a une unique réponse : toutes les lignes étant occupées ... Obligé de se déplacer sur site. Aucun service !"

"Je ne sais pas on ne peut pas mettre 0 etoile ce service est nul nul nul , des gens malpolis malhonnête qui n'ont aucune pitié, service a supprimé surtout la dame dans le bureau a gauche"

"Exécrable, impossible de les avoir sur les deux numéros de téléphone. une honte."

"personne ne répond"

"je les appelle car en détresse, tout de suite c'est l'agression sans savoir pourquoi, et après ça ne répond plus au téléphone"

"Un lieu incontournable à Niort! Du marbre du sol au plafond sur des hauteurs de 5metres. Le personnel est humain, je n'ai jamais été aussi ravi de prendre un jour de repos pour régulariser leurs erreurs. Merci"

"Nul"

"Très rapide pour rendre les formulaires de donation, qq minutes à 13h15 le mercredi."

"personne très peu aimable après 12 minutes d attente"

"ce lieu est bien praticable pour les personnes handicapées mais on attend longtemps pour des réponses a des questions simples Laurie Marin"

"Personne ne répond au téléphone ! C’est inadmissible que des employés de l’état ne répondent même pas aux citoyens"

"8 appels tel dans le vide...en live : 3mn 17s et tes rien 3mn 41 tjr rien ! elle est belle la France des travailleurs protégés..."

"Impossible de les avoir au téléphone toute la journée"

"Superbe lieu à l'architecture communiste, un vrai voyage géographique et temporel. Même le personnel joue le jeu style 70's. Pas de contact possible par téléphone, la standardiste a dû être envoyée au goulag. Bref j'adore, si vous souhaitez faire un don sans passer par le loto patrimoine, il suffit d'y aller et un prélèvement automatique sera mis en place."

"Mission impossible de les avoir au téléphone c es une honte par contre quand eux envoi des courriers faut répondre Bravo et toit les jours c’est pareil penible"

"Je n'ai pas reussi à les avoir en 1 mois à raison de au moins 50 appels/semaine. Les mails c'est même pas la peine ... (il n'y a meme pas de fil d'attente on ce fait raccrocher a la gueule a chaque appel) L'année derniere c'etait le même bazard, et c'est moi qui ai payé les retards, INADMISSIBLE !!!! C'est a demander si il y a un employé de ce batiment qui a un foutu téléphone de branché !!!!"

"Attente interminable au téléphone, pour m'entendre dire que je n'étais pas dans le bon service, impossible de savoir vers quel service être dirigé et je sentais bien que je dérangeais au point que la personne à fini par me raccrocher au nez ..."

"Le personnel que j'ai rencontré a été très désagréable : aucune compréhension de leur part et ils ont juste essayé de prendre le moins de temps possible. Il faudrait revoir ce système. Surtout qu il est indiqué personnel a votre écoute et courtois... De belles inscription mais aucun acte."

"J’ai clairement l’impression que la sonde raidissent ne comprends rien de ce qu’on lui explique. Les horaires d’ouverture c’est une catastrophe lorsqu’on travaille Au moins leurs journées ne sont pas très remplie. De plus l’attente au téléphone ou au guichet est interminable. Bref tout leur système est à revoir entièrement."

"Des incompétents..."

"Mal renseignée à l’accueil téléphonique, l’opératrice n’étant visiblement pas disposée à m’écouter (pourtant je suis restée polie et calme malgré un manque d’écoute flagrant de cette personne...)"

"Ne répondent pas au téléphone quel que soit l'horaire. Au début j'étais contre mais je pense qu'il faut vraiment privatiser ces services."

"personnels incompétents qui sert a rien car aucune reponses par telephone"

"Donne de fausses informations par téléphone quand ils veulent bien répondre après plusieurs jours à attendre que quelqu'un veuille bien décrocher le téléphone pendant les heures d ouverture des bureau... le contact par mail est privilégié pour avoir une preuve écrite de leurs réponses."

"Passer 10min à attendre"

"6 fois que je fais mon changement d'adresse directement sur place 3 ans que je ne reçois pas mes feuilles d'impôts"