Centre des Finances Publiques

"Bon accueil"

"ne répondent pas au téléphone"

"ne répondent pas au téléphone, demande non traité en messagerie. Les doubles prélèvements sur les comptes continues"

"il est impossible de les avoir au téléphone. on a l'impression qu'il y a personne"

"Je viens d'appeler à l'instant pour un problème de Taxe d'habitation sur la commune de Montceau-Les-Mines . J'ai eu pour interlocutrice une personne particulièrement sympathique et efficace. Merci"

"Je n'ai jamais rencontré autant d'incohérences et d'avis contradictoires au sein d'un même service et je ne vous parlerai pas de la qualité de l'accueil. Il est bien dommage que l'on ne puisse pas attribuer une note en dessous de zéro. Pour toute explication je suis prêt à être entendu par une(un) supérieur hiérarchique extérieur à ce centre. Si mon avis se trouvait censuré, j'utiliserai bien sûr les réseaux sociaux en donnant évidemment toutes les raisons de mon mécontentement."

"Bon accueil téléphonique merci"

"Au service du public ?!! Non pas du tout désagréable, inefficace et incompétent enfin bref les impôts quoi"

"Il faut s'armer de patience même avec un rendez vous . Pas logique obliger de passer par l'accueil pour un rendez vous qui ce passe dans l'entrée. La personne a l'accueil ne peux pas tout faire surtout vu le nombre de personnes qui attendaient . Arriver déjà 15 minutes avant il a fallu attendre 15 minute de plus pour que la dame qui s'occupe de mon rendez vous arrive enfin . D'une gentillesse de pierre pas d'excuse rien . Et si vous avez besoin de rien ben n'hésitez pas là dessus ils sont très fort malheureusement . C'est vraiment terrible de voir ça"

"Des bons à rien. J’ai eu 5 lignes direct pour les appeler il n’a pas fallut moins de 10 appels (par lignes) pour avoir quelqu’un qui me dirige vers un autre service qui sera je cite « difficile à joindre » , la bonne blague. C’est triste de voir les sommes payées pour les services employés."

"Accueil agréable et professionnel"

"Raccroche systématiquement ........!"

"1 étoile parce qu'on est obligé mais niveau amabilité c'est zéro pour un renseignement la dame au téléphone nous prends de haut et est très désagréable !"

"Jamais ouvert, les horaires affichés ne sont pas respectés"

"Le monsieur de l' accueil est à l' écoute et efficace. Pour l' avoir sollicité à plusieurs reprises, il m'a toujours trouvé la solution. Merci pour votre professionnalisme."

"1 étoile, puisque on ne peux pas en mettre 0. Que ce soit à l'accueil ou au services par téléphone, ils sont exactement pareil incompétents. le pire service public et obligatoire on le rappelle que je n'est jamais vue."