Centre des Finances Publiques

"Ne repondent jamais ya tjrs sois disant les poste telephonique occupé"

"ne répondent jamais, lignes occupées. Horaires d'ouverture incompatibles avec mes horaires boulot, résultat, je vais devoir payer une taxe foncière pour un appartement vendu l'an dernier! quelle perte de temps, de patience et d'énergie car je vais encore galérer pour me faire rembourser!!!!"

"Ne répondent jamais, peu importe l'heure, on se demande à quoi servent nos impôts si on ne peut même pas avoir un conseiller !!!"

"ne répond jamais toujours les lignes occupées il pourrait faire une liste d'attente et nous dire combien de temps il nous reste franchement."

"Un niveau d'incompétence incroyable ! Cela les emmerdes clairement et réponde d'un ton hautain a de simple demande (en l'occurrence une mensualisation non possible que j'ai pu effectuer sans l'aide de cette incompétente sur l'application internet ! ) donc en voyant cela et de savoir que notre argent sert à payer cette personne !! Cela m'écœure ! Vous jettes les papiers comme si on était leurs chiens comme si on lui demandé la lune, un rappel tu est juste une simple hôtesse d'accueil non la reine du guichet. Je regrette de dépendre de ce coin les communes sont bien plus humaines et courtoise que c'est incapables derrières leurs guichets bien à l'abri et je n'aborde même pas leurs horaires. Merci de ne m'avoir servi à rien jeunes filles !! Tu peux continué à rigoler avec tes collègues sur tes bannettes qui déborde et merci internet !"

"Et encore une étoile c'est beaucoup . Parce que sa fais z jour que je passe mes journées à appeller et toujours sans réponse amors si on peu pas ce déplacer on ce fais avoir en faite ?? Aucun respect franchement"

"Toutes leur lignes sont occupé la blague ..."

"Toujours occupé!"

"tout leur ligne son occupé ? non ils coupe juste le téléphone pour être tranquille"

"Toutes nos lignes sont occupées ! Si les moyens ne sont pas mis en face des montants douloureux qu'on nous prélève, la colère du peuple ne peut que grandir !"

"Cela fait presque 1 mois j'essaie de leur tel; résultat tjrs personne ou occupés mdr merci l'État vive les fonctionnaires !!!!"

"injoignable si on avait 10cents a chaque appel rejeté on pourrait en faire une activité salariale principale ;)"

"Censé renseigner en étant un établissement public, je n'ai jamais vu un personnel aussi désagréable et méprisant, changez de métier !!"

"personne répond au telephone"

"ne repondent JAMAIS, UNE HONTE !"

"une honte jamais été reçu comme tel impression de déranger je ne comprend pas comment on peut laisser un accueil aussi désagréable pour un établissement tu public en plus et dire que je contribu à leur salaire changer de métier. ..."

"Ne repond jamais au téléphone c'est hallucinant , plus d'une semaine que j'ai demandée ma déclaration qui avait oubliée de m'envoyer toujours rien!!"

"Pourquoi afficher un numéro de téléphone s'il ne fait que diffuser une bande qui dit toutes nos lignes sont occupées ?"

"Ne répond JAMAIS au téléphone !"

"Des gens à notre service, ne répondent jamais, se foutent de ceux qui les paient !"

"Ne réponds jamais !! 1 semaines que j'appelle chaque heure ! Et une fois sur place je repars avec une erreur d'adresse sur ma taxe foncière.... et c'est moi qui je me fais souspeter ! Bravo l'incompétence !"

"Honteux, impossible d'avoir quelqu'un au téléphone . Toujours pas reçu ma feuille d'impôt . Quand ils sont ouverts moi je travaille. Je vais prendre 10% de majoration à cause de leur incompétence 😤 Si je suis obligé de me déplacer ça va gueuler sévère ."

"Réponse rapide et très complète reçu documentation par émail immédiatement merci j’ai pas eu besoin de beaucoup cherché et tout cela par téléphone sans me déplacer."

"Personne ne réponds au téléphone. Je me suis vu patienter 45min au téléphone."

"Un SCANDALE !!! j'ai appelé en moins 50 fois, toujours la même bande passante toutes nos lignes sont occupés veuillez rappeler ultérieurement ... et je vois que je ne suis pas le seul, vous êtes payés également pour répondre au téléphone me semble t-il ? Il faut aussi penser aux personnes qui sont dans l'incapacité de se déplacer et ceux qui n'ont pas internet ..."

"Injoignable, bon à rien"

"impossible de joindre quelqu un au telephone. services d etat zero."

"Très mal poli limite désagréable, elles discutent entre elles à l'ouverture alors qu'il y a un monde fou et mettent 15 minutes à s'installer dans leur box. Impensable! Pour couronner le tout pas de réelle réponse à la question. .."

"MEME PAS DE STANDARD !!"

"Plus que mal poli et excecrable, reçu comme des chiens à l'accueil. C'est une honte pour un service public. Réponse avec un incommensurable mépris, aucune courtoisie."

"Conseillère sur qui ne sont pas du tout à l’ecoute, on vous dit « rouge » un jour pour vous dire « bleu » le lendemain.si vous êtes pas contents de venir à vôtre travail arretez le"

"Pourquoi mettre une mauvaise note uniquement car il s'agit du centre des impôts?! Perso j'ai tjrs été très bien accueillie et tjrs bien renseignée, pour moi aucun soucis! 👍"

"Ce centre d’impôts est médiocre. Le service informatique est en panne la moitié de l'année. Honteux."

"Tjs bien reçu et les pauvres font ce qu'ils peuvent pour nous aider dans nos démarches courage à eux"

"Trop de monde pas assez de temps pour expliquer. Le personnels peu aimable"

"Mardi 13/11/18 ...,8 heure 51 m toujours fermé..malgré le pluie et les heurer affichée 8 h 30..."

"Difficile de s'y retrouver dans l'administration, mais le personnel présent permet de se renseigner. Il y a un flux de personne important, mais l'attente n'a pas été si longue."

"Impossible de les joindre par téléphone ..."

"Cela fait plus d'une semaine que je cherche à les joindre par téléphone et c'est impossible !!!!"

"Impossible a joindre en 1 h 30 je vous laisse deviner le nombre d appel emis Honteux"

"Ne réponde pas au tel À se demander si ils savent comment ça marche"

"Trop de temps d'attentes, ne répondent jamais au téléphone, un grand merci aux fonctionnaires !"

"Les fonctionnaires d'état vous reçoivent maintenant à l'accueil en maillot de football (psg) !!! J'aurais tout vu je crois !!! 😂😂"

"le personnel est tres agressif et ne nous laisse pas le temps de nous exprimé ni de nous expliqué"

"quand je lis les avis concernant le centre des impôts, je suis un peu atterré de voir le degré d'intelligence déployé dans les commentaires! les attaques sur le personnel du centre vont bon train... je pense qu'on est la en présence du même niveau de réflexion qui est mis en oeuvre par toute une armée de winners dans les isoloirs au moment des votes. je subis aussi une qualité de service public de plus en plus dégradée, (je viens d'appeler 50X sans pouvoir joindre quiconque et donc contraint de m'y déplacer pour la moindre question) Par contre, je sais très clairement à qui je la dois cette qualité de service et ce n'est certainement pas au personnel du centre qui en pâtit surement autant que les usagers. Je serais curieux, pour me donner une idée plus précise du QI des concernés, de savoir quel pourcentage des mécontents ici présents, ont voté pour renouveler le bail du principal responsable en france de la qualité du service public en général et qui derrière, préfèrent encore s'en prendre aux fonctionnaires... Bon je ne vous retiens pas plus longtemps, au cas ou vous auriez à aller mettre un commentaire sur la mauvaise humeur et l'incompétence du personnel du service des urgences de l'hôpital qui vous obligent à de longues plages d'attente la bas également..."

"Injoignable..."

"À quoi ça sert de mentionner des numéros de tel sur les courriers ???? Personne de répond quand le téléphone sonne !!!! Ni même aux emails envoyés !!!"

"très mal reçu a l acceuil , et incapable de me donner des reponses concrètes . absolument injoignable par téléphone."

"Injoignable + file d attente qui dépasse sur le parking + aucune place de parking... ou vont nos impôts ???!"

"Ouverture prévu pour 13h30, une cinquantaine de citoyens désireux de faire appel au service publique, ce retrouvent devant une porte clause. Sans aucune explication, il est 13h45.... Et bien évidemment le service téléphoniques est inopérant."

"Injoignables..."

"Dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro ! Ferme au public sans autre explication , personne ne répond au téléphone ni aux mails quelle honte ! il faut vraiment vouloir payer ses impôts..."

"Service au top, qualités d’écoute, de compréhension, bonne ambiance, le personnel est souriant et affable, toujours un mot gentil pour tout le monde... et toujours juste et pro dans les réponses que vous êtes venus chercher..... du coup le contribuable est content et la bonne humeur émanent de ce lieu aux parfums magiques et apaisant ..... et si vous souhaitez les contacter pas de soucis avant même votre première sonnerie une voix douce vous réponds ...... voilà maintenant faites un 360, partez dans l’autre sens, c’est à dire prenez le sens le plus inverse de mon avis ci dessus et vous obtiendrez la réalité : l’antre de l’enfer, les inspirations de Horror American Story, n’y allez pas ! Vous avez vu shinning ?? C’est pire !"

"En grève depuis plusieurs semaines déjà. Fonctionnaires qui ferment les portes sans prévenir alors que cela fait déjà une heure que vous attendez votre tour. Numéro injoignable mais alors vraiment. Mettent-ils les téléphones en mode mute? Un conseil envoyé un courrier avec Ar cela vous fera moins perdre de temps. File d'attente qui débordent sur le parking. Au fait de quel parking parle t-on? Difficile de trouver un stationnement et faite attention au radar flash du feu rouge . Dommage qu'on ne peut pas mettre zéro. Je comprend que vous avez des revendications mais là vous êtes payé à faire quoi?"

"Souvent fermé ..."

"Je dois obtenir un quitus pour ma voiture nouvellement acquise. On signale sur le site internet officiel que certains centres ne reçoivent pas.pour cette démarche, et qu il fait les.contacter avant, hors ce numero est en permanence occupé. L état qui cherche à avoir de bons petits citoyens formatés se rend t il compte de l abberation de ses directives puisque c est lui même qui retire le personnel du service public."

"Injoignables par téléphone. Paye et ferme la."

"1/5 car on ne peut pas mettre 0. Lamentable service publique, que de retards dans tous les traitements administratifs, ne respectent pas les horaires d'ouverture, préviennent le matin même à 8h30 devant la porte que finalement ils ouvriront aujourd'hui à 10h30 au nez de toutes les personnes qui attendent déjà depuis des dizaines de minutes, les heures d'ouverture étant déjà suffisamment restreintes pour les personnes qui ont un métier avec de vrais horaires... La façade du bâtiment témoigne de l'ingérence de ce service, vitrine cassée, les vestiges de jets divers de pierres, de peinture, de crachats et d'urine. Pitoyable, à l'image de nos dirigeants français."

"J'appel depuis une semaine car on veut prendre sur mon salaire une TH déjà payée. Totalement injoignable. Des feignants bons à rien."

"Correct"

"Impossible de les avoir au téléphone, ne décroche pas. C'est nous qui payons ces personnes et le service public laisse vraiment à désirer"

"service informatique déficient et archaique: 2 déplacements à perpignan au centre des finances publiques et aucune solution; ils peuvent toujours attendre que je fasse grève pour la défense de ce service"

"Injoignable depuis près d'un mois. Obligé de se déplacer !"

"Espace propreté accueille des personnes plusieurs guichet manque de personnel pour accueillir les contribuables"

"Je me demande encore parfois pourquoi je continue d'essayer de les joindre par téléphone sans jamais avoir entendu quelqu'un décrocher le téléphone… Peut être est-ce pour me donner bonne conscience et me dire que j'aurai bel et bien essayé? Allez, 1 étoile quand même car le numéro de téléphone pour vous joindre a l'honneur d'exister.."

"Finalement mon problème a été résolu après examen de ma déclaration, la conseillère a été efficace"

"Fuyez pauvres fous!!!"

"Très bien bon accueil bon travaille à recommander vu le travaille qu il on"

"Impossible de les joindre par téléphone sur plusieurs jours. C' est lamentable et je n' en dirai pas plus au risque d' être vulgaire."

"Encore et toujours occupé, c'est le parcours du combattant pour obtenir quelqu'un au téléphone. C'est décourageant, fatiguant, énervant"

"Très mécontente toujours fermé. Ce n'est pas normale, et pourtant je suis bien passée aux heures d'ouverture"

"Agréablement surprise par l'accueil! Service rapide et très efficace. J'ai eut affaire aux bureaux CFE un professionnalisme hors pair Je complète mon avis avec une seconde experience pour mon entreprise . Tres réactif ce service met tout en œuvre pour les pro"

"Si quelqu'un a une astuce pour pouvoir les contacter par téléphone... je suis preneur. Jusqu'à 8H45, bureau fermé puis, toutes nos lignes sont occupées jusqu'au soir. En revanche, jamais de retard pour le prélèvement."

"C'est un centre d'impôts fantôme ! Jamais personne n'y répond....toujours en pause-café ces fonctionnaires ! Lamentable"

"Bip « Toutes nos lignes sont occupées, veuillez renouveler votre appel ultérieurement ». Et ça à n’importe quelle heure de n’importe quel jour."

"Mauvais service !"

"Ferme avant l'heure..... Une honte"

"Fermé ou appel surtaxé et personne ne répond. Que dire mais quand bossent ils ? Bonne question."

"Personne ne décroche au téléphone peu importe le jour ou l'heure, il faut donc se déplacer dans leurs sinistres bureaux, je paie des impôts parce-que je travail, je me vois donc mal poser une journée pour venir vous voir..."

"ils perdent les papiers. Faut plusieurs mois pour ce faire remboursés faut relancer presque tous les 2 mois. Certaines choses sont impossibles sur internet. Quand on a des droits qui ne sont pas automatiques faut galérer a se déplacer photocopier attendre. Ne connaissent même pas les lois et envois les documents au mauvais service qui rendent décision sans réponse sans spécifier la raison. Service grandement dégradé depuis 3 ans. pas ouvert tout les jours faut sa matiné pour les voir."

"Service déplorable. On me donne 4 numéros différents à joindre , pour répondre à une question simple. On vous prend de haut au téléphone en vous coupant la parole , de façon ingrate et hautaine. Changez de métier et laissez les gens compétents travailler."

"J'habite à Paris, impossible d'avoir quelqu'un au téléphone au centre des impôts de Perpignan pour avoir des renseignements. qu'est ce que je fais je prends le TGV pour voir quelqu'un ?"

"injoignable - numero toujours occupé - 0+0= la tête à toto"

"Payer ses impôts n'est jamais agréable👍"

"Parce que je ne peux pas mettre zéro Ils ont envoyés mes avis d'imposition à la mauvaise adresse et ça ne répond jamais au téléphone 😡😡😡"

"Aujourd'hui lundi 13 juillet 2020, veille du 14 juillet centre fermé !! Et bien évidemment stipuler OUVERT sur internet !!! Font ils le pont ?! Déplorable de ne pas au moins l'avoir indiquer sur les horaires d'internet. On se déplace pour rien, en plus de la perte de temps !"

"Bonjour nouvelle horaire depuis le 1 juillet 2020 jusqu’à décembre 2020"

"J aime bien cet endroit mais il devrait être accessible quand on en a besoin l après midi."

"Prendre un rendez vous téléphonique et ne jamais être appelé. Envoyer des mails, marquer traités et terminés alors qu’il n’y a jamais eu de réponses Bien sûr service injoignable par téléphone L’incompétence dans toute sa splendeur. Pardon de déranger, et de vouloir simplement payer ces impôts !"

"Impossible de les avoir au téléphone, et quand vous y rendez, impossible de passer sans attraper le COVID, tellement de monde ... comment savoir quoi payer alors ??? et si on a le malheur d'être en retard de paiement, qui n'est pas de notre faute ... ils vous flinguent avec une majoration bien salée, dont tu n'est pas le coupable, et là encore Pot de fer contre Pot de terre, ça devient sans âme ni logique ce centre, triste service public"

"Super accueil. Très bons conseils. Félicitations"

"Ce matin 30 décembre le centre est fermé contrairement à ce qui est indiqué sur le site. Ça s appelle le progrès en 2020"

"ce service est un gros bordel je peux pas mettre zero dommage impossible de les avoir au telephone on peut même pas prendre RDV on peut rien faire le matin ils sont fermés alors que c'est marqué ouvert dans les horaires ça fait 2 mois"

"CATASTROPHIQUE, impossible de les avoir au téléphone, au mieux un disque qui raccroche car toutes les lignes sont occupées. Faire par messagerie sur internet super surtout quant on vous met que le dossier a été traité alors qu'il n'y a rien eu de fait et que l'on continue a vous envoyer des relances à tort. 0 POINTE"

"l accueil téléphonique est une honte ! .... les personnes se permettent de faire des réflexions déplacées ! il est dommage qu' elles ne soient pas enregistrées ...."

"Fermé"

"J'ai eu affaire a ce centre des impôts. Le peu de personnel, souvent débordé et parfois agressé par des con - tribuables peu patients, fait de son mieux pour trouver une solution. Réponse très rapide sur le compte personnel du site Internet. Remboursements des trop perçus rapide aussi. Par contre, j'attends que le bien que j'ai acheté en 2017 soit enregistré afin de payer la taxe foncière. J'ai déjà prévenu de demander un échelonnement pour régulariser cette situation lorsque l'avis d'imposition arrivera."

"Ils fonts ce qu'ils peuvent"

"Je plains les personnes à l'entrée qui doivent informer que tout est sur rendez-vous l'après-midi; Je ne sais pas où on va mais on y va... le service public est complètement déshumanisé; Une étoile car on se sent comme des riens;"

"Le vigile est des plus aimables …"

"Impossible à joindre... répondeur sur répondeur à n'importe quel moment !!! Une honte."

"J'ai attendu 1h pour rien dehors jusqu'à ce qu'un vigile très désagréable qui franchement n'a pas inventé l'eau chaude et n'était pas livré avec le sourire, et qui croit avoir raison sur tout vienne dans la queue me demander pourquoi je suis là, et me dise que ça ne sert à rien, on ne me recevra pas. Il en sait quoi ? Agent de sécurité qui se prend pour un agent des impôts, alors qui ferait mieux de se contenter d'assurer la sécurité. L''organisation est déplorable. Aucune information n'est donnée. Le service public s'est vraiment dégradé. Franchement nul nul nul. Je mets 1 étoile parce qu'on ne peut pas en mettre 0 !"

"Impossible de rentrer en contact avec cet organisme, comment fait on quand on a pas reçu l'avis d'impôts fonciers correspond On attend pour qu'ils nous alignent et nous obligent à payer 10% supplémentaires ??? Cela fait 1h30mn que je passe mon temps à assayer de les joindre ...."

"On vous fait attendre ,agglutiner devant un agent de sécurité donne les feuilles d impôts dehors on vous répond qu'il faut revenir à 8h30 Un monde de fou Payer des impôts et on nous interdit de rentrer alors que c est sans rdv"

"Il n'y aucun descriptif dans la langue française pour qualifier leur nullité et incompétence. Y a plus de monde pour faire grève que pour recevoir.... Ça ils savent faire"

"Abuser manque de personnel"

"Catastrophe...impossible à joindre qui que ce soit... 4 jours que j'essaye d'appeler.. IMPOSSIBLE"

"C'est la deuxième fois que je me rend dans ce centre d'impôts, j'y ai trouvé un personnel efficace et aimable, tant à l'entrée avec les personnes très bien organisés qui gèrent la file d'attente et la surveillance qu'au bureau des paiements avec des conseils clairs et utiles."

"Tellement simple de les avoir au téléphone que je ne comprend pas qu'il y ait temp de déçu 🤣. Embaucher des gens qui veulent travailler"

"Toujours aussi nul les gens nous pas envie de travailler"

"incroyable,à n importe quelle heure personne ne décroche le téléphone! a quoi sert le téléphone?"

"Je me suis déplacé aujourd'hui pour un problème avec la taxe d'habitation et une jeune personne très agréable m'a reçu (je crois qu'elle s'appelle Selena, une collègue l'a appelé comme ça si je ne me trompe pas). Elle m'a vraiment aidé pour mes démarches. Une personne très professionnelle et souriante qui nous fait oublier le temps d'attente à l'entrée. La personne de la sécurité à l'entrée (avec des lunettes) etait vraiment cool aussi et a pris le temps à m'expliquer certaines choses là première fois que je suis venu. Deux jours avant. Je n'ai pas pu rentrer vu qu'il y avait trop de monde. Merci encore si vous passez par là."

"Service téléphonique déplorable, c'est la croix et la bannière pour les avoir (ce qui n'a toujours pas été fait). Comment se fait-il que l'incompétence soit si répandue dans les services administratifs ?? C'est dystopique."

"Il faut venir à 6h du matin pour espérer passer à 11h30 avec de la chance. Impossible le de les avoir au téléphone aussi et le vigile se prend pour un agent de la CIA. horrible aucun sens de l'amabilité tres tres désagréable bon courage à ce qui doivent s'y rendre....."

"Impossible de joindre le service. Je peux demande vraiment s'ils sont utiles à quelque chose."

"Il faut arriver très tôt le matin , déjà pour avoir une place pour votre voiture et pour être dans les 1er.Car il y a un collège juste à côté Ça ouvre à 8h30 pour être dans les 1er , il faut arriver vers les 7 heures voire 6h30 . La dernière fois je suis arrivée vers 7h40 j'étais 25 ème et a 9h , ils ont bloqué l'accès et il y avait 30 personnes derrière moi . On rentrait 4 personnes à la fois tout les 1/4 heures , biensur il y a des gens qui essaient de passer devant tout le monde ( toujours les mêmes , la même dame que la dernière fois ) mais le gardien lui a dit , vous n'avez pas la priorité, mais elle n'a pas bougé et biensur elle est passée devant tout le monde ."

"Franchement une honte sa fait 4 jours que je tente d'avoir une personne au téléphone ou je passe 2h , c'est pire que le feuilleton pause café et sa ose faire grève mais quelle honte 2200 a 3000 euros mensuel pour rien faire et c'est un ancien inspecteur des impôts qui me l'a dit SCANDALEUX ne mettez pas une étoile j'ai mis 0 comme le service"

"Impossible a joindre"

"services injoignables depuis plusieurs jours, on se moque de nous, notion de service public ou est le service ??"

"L’horaire n’est pas bonne 8h15 l’ouverture des impôts à Perpignan qu’il change les horaires !"

"Horrible. Si on dépose un dossier dans leur boîte il n’est jamais traité. Si on se présente on ne peut pas rentrer car il faut arriver à 6:30 pour camper devant. 🤷🏽‍♀️ Impossible d’avoir un rdv sur internet. On fait comment ?!?"

"Je changerai mon avi quand je vous aurez au téléphone. Si vous voulez que je fasse ma déclaration d'impôts vous feriez mieux de me répondre. J'ai pas de numéro fiscale donc dépêchez vous il ne tarde ☺️"

"Du bon travail merci."

"Peu de horaire ouverture pour nous le public..l'image que l'état français nous donne c'est nous abandonné en cas de problème ....ça prouve la mentalité ..nous somme unis pour la même vie .alors améliorons notre vie française."

"Contact impossible par téléphone. On se demande pourquoi il y a un numéro. Pour prélever l'argent du travail des autres c'est facile, mais pour rembourser un trop perçu il n'y a plus personne. Quelle exemplarité de la part de ceux qui nous dirigent."

"Personne ne répond au téléphone. Ca fait des heures que j'appelle on me raccroche au nez . Ce n'est pas une visite mais un appel telephonique"

"Le pire centre des impot ce trouve a perpignan............"

"Aucune réponse par téléphone. Adresse mail redirigé vers St Esteve, et ils ne prennent pas en charge ... Service public lamentable !"

"Pour contrebalancer un peu les avis, Personnellement je n'ai eu que des expériences positives avec ce sie que je trouve plus réactif que montpellier. Les gens sont gentils et je n'ai jamais eu de vrai pb pour regler les soucis que j'ai pu rencontrer."

"Serviable"

"honteux ! impossible d’avoir quelqu’un au tel plus dune semaine que je veux comprendre pourquoi la taxe foncier de ma maman et passer de 423e 2021 : a 1649e 2022 moi j habite a 500km de perpi et ma mère et malade ; comment je fait ? ( il sont humain ces gents la ??"

"injoignable"

"Bon accueil de l'agent des impôts très sympathique avec sa collègue"

"Personne ne répond boite vocal pour avoir des renseignements zero tout est negatif"

"Longue file d'attente à l'extérieur, mais reste bien organisé par un vigile. Personne à l'accueil et au guichet aimable."

"La sécurité à l’entrée boivent des cafés et Fume devant les Enfants!!! Enfants et bébé ! et personnes âgée! Obligé a faire 3 heures de queue pour un simple renseignement ! En plus ils ouvrent à 8h30 pour fermer la file d’attente à 9h40 !!! Donc les gens ce déplace pour rien !!! Car il doivent attendre sans savoir si il vont pouvoir être reçu !!! La sécurité n’est pas aimable car on nous dit de ne pas venir avec nos enfants ! A croire qui faut mettre nos enfant chez une nourrice!!! Pour faire la queue!!! Avec les gens qui fume à côté des bébés dans la fille d’attente sans même savoir si les enfants sont asiatiques !!! Et sans même s’éloigner !!"

"Déplorable,difficultés pour trouver un stationnement, arrivée à 9h, environ 50 personnes qui attendent dehors, au froid avec du vent. Une personne avec des béquilles, une maman avec un bébé dans les bras. Virgile à l'entrée peu aimable. Pas possible d'obtenir un rdv sur internet, ni envoyer un message. Lamentable"

"Honteux ! Personne ne répond au téléphone ligne déconnecté ! Incompétent !"

"Impossible de les avoir au téléphone. Ils me doivent 6800 euros. J'attens depuis le 23 juillet. Une honte! Sur la messagerie sécurisée, ils répondent au bout d'un mois..."

"Je vous épargne la manière de traiter les gens.. c'est choses commune bien que toujours révoltante. Mais je cherche a payé une redevance TV depuis ... Presque 2ans. En outre je n'ai pas ma feuille d'impôt. 2022 sur 2021. Ça bloque ma caf j'aimerai comprendre pourquoi. Après plus de 3h d'attente. Une matinée de gâché on nous dis que l'on ne peut pas nous recevoir. Si vous voyez mon commentaire n'hésitez pas à me contacter merci ! Pauvre France."

"Dommage qu'il n'y a pas moins d'etoiles, j'aurais bien mis -100"

"La sécurité est super sympa et vous trouve des solutions. Je suis tombée sur une contrôleuse qui a su être efficace. Venez avec le sourire et sans stress vous serez très bien accueilli."

"Vendredi 6 janvier,on a été très mal reçu par l'accueil, écoeurant."

"D’abord orienté par la personne responsable de la sécurité, mon père a pu récupérer son document en moins de dix minutes. Il est ravi de l’efficacité du centre."

"c'est bien d'avoir un bureau des impôts particuliers a Rivesaltes mais s'il vous plaît prévoyez au minimum une boîte aux lettres, lorsqu'on se présente il faut sonner et visiblement on dérange le personnel qui est présent et avec une boîte aux lettres cela faciliterait les échange s"

"Une queue peut importe l'heure, il gèle dehors ba tu reste dehors a attendre!! Et la transition écologique même au impôts ils s'en foutent et laisse fermer les volets pour économiser l'électricité, sa représente si bien l'état.... Et comble de l'écologie ont nous insite a allé à Rivesaltes au lieu de rénover le bâtiment et ambaucher !!"

"Boîte vocale incorrecte. Les horaires ne sont pas à jour. Donc pour appeler ce n'est que le matin de 8h15 à 12h15. Les pires feignants de la planète."

"Le monsieur de couleur noire de la sécurité manque énormément de respect envers les gens. Il se permet d'insulter et de menacer. Je ne sais pas d'où vous recrutez vos agents de sécurité, mais ils ne semblent pas avoir les valeurs citoyennes françaises."

"Je suis indignée moi aussi. Séparée de mon époux maintenant décédé depuis 8, mois dans un autre dpt mon bailleur social exige l'avis d'impôt de ,2021 pour 2022. Un avocat à mon dossier depuis 2019 et je lui ai confié de régler une succession suspecte car mon époux m'a été enlevé d'un centre de soins de suite (avc parkinsonien pathologies graves dénutri dans +++ehpads dans 1autre dpt). Non prévenue de son décès A mon âge très malade je paye cet avocat pour faire les démarches. Ce qu'il ne fait pas Par conséquent depuis que j'occupe ce logement c'est moi qui assure. Tous les frais sans aide de la part de mon époux. C'est vérifiable un abandon coupé les vivres ect.. j'ai paye les mises en demeure et les dettes. Les impôts de mon dpt prévenu auraient dû m'adresser un formulaire séparé. Rien malgré les recommandés et certificat de décès. J'ai réussi par l'intermédiaire des impôts du dpt 28 où il résidait à obtenir la copie de sa déclaration en ligne faite par ma fille certainement. Trop atteint du cerveau pour la faire en fin de vie. Le bâtonnier sera informé de cette faute professionnelle et du laxisme des impôts qui nous avait déclarés divorces conséquences de cette erreur 400 euros de plus !! Non remboursés jusqu'à ce jour. Dépouille par les ehpads et achevé par les maltraitances subies dans chaque établissement c'est moi qui serait la coupable et expulsée du logement. C'est scandaleux et inhumain."

"Un rendez vous pris après p'us de deux ans d attente ! Des escrocs sans noms le vrai du service publics. Rdv au téléphone alors que j étais devant leur porte ! Il faut changer cette France rien n est de leur faute je dois rembourser des dettes sans aucunes notes ! Plusieurs inspecteur par courrier pour aucunes fautes ! Je ne suis pas dépendant de perpignan depuis 2018 et ce n'est pas de leur faute et aucuns Courrier reçus etc ces gens là sont payés pr nos soins c est un honte pour la France les impôts de perpignan et pas que ! Un homme fébrile au bout du fil e n disant qu ils n'y sont pour rien c est dramatique ces gens vives le public des gens qui ne servent à rien et profitent des autres"

"Les plus gros flemmards que j’ai jamais vu, j’avais un rendez-vous prévu depuis 1 mois, le lundi 6 mars 2023 et il a été annulé le matin du vendredi 3 mars 2023, tout ça sans aucune raison ou justification, moins vous en faites mieux vous vous portez"

"Affreux, des heures à appeler le numéro principal 0468.664141 ainsi qu'un numéro communiquer 04688.67503 pour traiter une demande n'étant pas de la région. Ça fait des jours qu'on appel pendant 1h voir 2h en boucle et personne ne réponds. C'est honteux, honnêtement et le pire c'est quand ça décroche et raccroche derrière."

"Quasiment jamais ouvert, manque de personnel File d'attente longue, une catastrophe"

"pitoyable service.."

"Y'aller vers midi moins d'attente"

"Compte bloqué....je me déplace pour le débloquer et 4 jours plus tard, à nouveau compte bloqué...comment faire quand on travaille pour se déplacer sans cesse, attendre des heures pour juste appuyer sur un bouton ?"

"Personnel efficace, juste revoir vos conditions d’accueil du public qui est déplorable pour un service public,"

"Personne ne répond au téléphone, service médiocre !!! On connaît la chanson , doucement le matin , pas trop vite l’après-midi..!"

"C’est toujours sympa de prévenir quand vous faites le pont du 19 mai, nous étions plusieurs à attendre devant les grilles. Aucunes informations par téléphone, sur le site ou même sur les bâtiments lui même, incroyable"

" Files d'attente"

"Je suis tombé sur un agent très efficace et très sympathique"

"Service vide comme beaucoup aujourd'hui. Un numéro de téléphone injoignable. J'ai écrit également depuis plus de 15 jours, sans réponse de leur part. Une coquille vide. Il vaudrait mieux ne pas voir de téléphone du tout, les gens seraient à quoi s'attendre."

"Faut pas vous étonner les fonctionnaires de votre mauvaise image auprès des gens , nous avons essayé de vous joindre sans succès . Personne ne réponds Un service public inexistant déplorable Une étoile c est même trop Vous méritez zero"

"J'écris ces quelques mots afin d'exprimer le mécontentement qui m'habite , depuis ma mauvaise que dis-je , mon exécrable expérience avec le centre des finances publiques. Non pas que l'envie de me faire rembourser rapidement des sommes qui nous sont dues presse, mais je suppose que lorsque vous réclamez une somme d'argent pour des factures ( 1 an pour recevoir une facture ? Sans Blague ? ) Que nous devons nous acquitter sous réserve d'huissier de justice et blablabla , pourquoi n'appliqueriez vous pas l'équité de traitement ? Mais oui bien sûr , j'oubliais , c'est car vous êtes des fonctionnaires ! ( Problème Résolu)"

"Impossible de joindre le centre des impôts de Perpignan. Ne me dites pas de me déplacer, j'habite en Normandie et c'est un dossier de succession en attente depuis 3 mois. Comment fait-on ?"

"Impossible à contacter. Rdv Impossible aussi"

"Lundi 14 août, moi et une dizaine de personne En attente devant la porte Centre fermer Aucune info et sur le site noté ouvert Merci beaucoup pour le respect des gens qui vous font vivre"

"Jamais vu des gens aussi incompétent.. les services publiques Français ne changeront donc jamais .. Pauvre France"

"Répondre au téléphone serai un exploit pour ces gens là"

"Je suis passée un jeudi 21/09/2023 matin à 11h30 l agent de sécurité désagréable m a pas laisser passer ayant la carte handicapé à mobilité réduite il m’a refuser l accès avec 3 personnes dans la même situation voir pire dans le handicap c’est inadmissible dans un établissement d état de refuser catégoriquement j avais beau dire que c’est interdit qu’il est hors la loi mais rien il parlait à d autres personnes mais moi comme si d exister pas par la suite je suis repasser le lendemain vendredi à 8h30 à l ouverture et la il y était toujours mais j’ai attendu qu’il parte pour demander l accès à la relève et Surprise il me laisse rentrer je l’ai signalé au conseiller et c’est pas la première fois et il a était signalé plusieurs fois alors si il veut mon handicap je lui donne c’est ignoble de faire ça on choisit pas notre santé j’espère que ça va changer c’est un grand aux cheveux blancs et yeux bleus merci"

"Service totalement Honteux. Ça fait 3 ans que je relance la même demande d'un certificat, rien de tout. Le service contact vraiment nul, le mail n'existe pas selon Gmail. Ils répondent jamais un appel...c'est vraiment zéro."

"Une étoile parce qu’on ne peut pas mettre 0 Ce service est inadmissible. Il ferme les bureaux à 11h57 au lieu de 12h15 et m’affirme que c’est faux. Il font passer les clients pour des menteurs. Beaucoup de difficultés pour faires nos démarches. Le personel n’en a que faire de vos soucis de administratifs. De plus jamais aucune réponse par téléphone. Belle représentation des services publiques qui accessoirement sont financé par nos impôts."

"Calamité !!! mauvaise gestion catastrophique. Prélèvements doublons, réponses incohérentes sur la messagerie... Impossibilté de se faire comprendre par mail car incompétence des interlocuteurs. Aucune analyse du problème : résultat cascade de prélèvements et paiements inadaptés. Jamais vu un tel manque de compétence et réactivité !!!"

"Beaucoup d'attente"

"Un petit coup de gueule !!! Quand sur internet vous allez sur centre finances publiques Perpignan pour voir les horaires d'ouvertures vous voyez Lundi, Mardi, Mercredi, Jeudi, Vendredi 8H30 -11H50 et 13H30 - 16H Aujourd'hui mercredi je descends donc au centre finances publiques de Perpignan car pour un bien je depends de ce centre, je précise j'habite Prades donc un peu de trajet. Et bien en arrivant porte close et affiche sur la porte avec les horaires et là je vois Mercredi et Vendredi accueil que le matin ! Je n'étais pas la seule devant la porte la moindre des choses serait de mettre à jour votre site !"

"Heures d ouverture restreintes, accueil à l'entrée sans respect pour le public, le personnel qui y travaille fait son possible mais trop restreint aussi... Beaucoup d'attente."

"Fermé l'après-midi. Déplacement pour rien"

"Pas de réponse au téléphone et les réponses écrites sont nulles et après ils se plaindront de ne pas être bien payés."

"Je suis impressionné par les avis négatifs !! Il y’a dix jours je suis passé le matin pour retirer des documents ils m’ont bien accueilli les personnels sont agréables les délais prévu pour recevoir ces documents étaient de 3 jours à 5jours mais je les ai reçu le jour même sur l’espace personnel sans attendre merci pour le service"

"Impossible de les joindre par téléphone. Malgré de multiples tentatives à différents horaires et différents services, les lignes sont toujours et toutes occupées ?!? Par mail, ce n'est pas mieux. A part, la réception d'une réponse automatique à mon courriel, je n'ai jamais reçu de réponse à ma demande. Lamentable"

"Accueil et réponse parfait"

"Personnel compétent et agréable si vous êtes correct"

"Pleins de numéros mais aucun qui ne fonctionne… compliqué pour échanger avec eux.. c'est navrant."

"Un avis partagé entre un courrier qui n'est jamais arrivé et un mail sans réponse... M'obligeant a y passer. Et là , le personnel sur place a été efficace et rapide. Ça ne m'a pris que quelques minutes."