Direction départementale des Finances Publiques

"Le téléphone qui nous dit nous sommes ouvert de 8h30a 12h30 et de 13h30 à 16h00 du lundi au vendredi et qu'on appelé à 9h 14 et 15h et qui nous disent juste après au revoir....juste 0/5 quoi :)"

"Un service selon moi souvent à l'écoute des particuliers. L'attente est longue que ce soit au téléphone ou sur place mais le service proposé est remarquable."

"Honnêtement, entièrement satisfait de leur service. Très rapide, aimable et professionnel. Agréablement surpris."

"Appel un lundi matin 10h: à peine deux tonalité et hop, un message qui nous dit nous sommes ouvert de 8h30a 12h30 et de 13h30 à 16h00 du lundi au vendredi et..... Au revoir. Clac. Je n'ai jamais eu affaires à quelque chose d'aussi incroyable qu'expéditive dans aucun domaines administratif ! Une belle technique pour ne plus recevoir d'appel et collecter les 0/5! Bien joué!"

"Même problème que d'autres personnes avant moi.... Ils ne répondent jamais au téléphone malgré des appel durant leurs horaires d'ouverture. Pour envoyer des factures ils sont bon mais pour répondre au téléphone alors qu'ils sont censé travailler c'est une autre histoire !!! 0/5."

"Des dizaines d'appels aux heures d'ouverture sur plus d'un mois et on me raccroche systématiquement au nez après quelques sonneries... Je souhaite joindre quelqu'un car j'ai fais une demande par mail sur leur site depuis plus de 2 mois sans la moindre nouvelle.... S'il est possible de faire un peu moins de pauses cafés, vous serez fort sympathique. Merci."

"J'ai une amende depuis janvier, j'ai essayé de joindre le numéro sur la feuille de l'amende a 27 reprise en 1 mois et demi, jamais jamais jamais de réponse.. et maintenant je dois joindre le trésor public et pareil 14 appel pour le moment, 0 réponse... Super"

"Attention aux horaires qui sont faux. Ouverture seulement de 8h15 a 12h15.."

"Ils sont bons pour envoyer les courriers salés mais pas foutu de répondre à un appel concernant les mêmes courriers qu'ils envoient, moins de pause plus de boulot svp."

"Impossible d'avoir un interlocuteur par téléphone."

"C'est incroyable, c'est dommage, trois mois d'appels tous les jours ils ne répondent pas, j'ai appelé 34 fois en une journée et ils ne répondent pas. Ils sont très rapides pour envoyer les amendes. Je pense que s'ils ne veulent pas travailler ils devraient changer car s'ils donnent un numéro de téléphone c'est pour appeler."

"Ils travaillent jamais là ba ? Ou c'est comment? Trop dur d appuyer sur la touche répondre ?"

"Tout à revoir c’est une catastrophe puis c’est quoi ces horaires d’ouvertures ! On travaille le matin"

"Depuis le 6 janvier j'essaie de les joindre des journées à 2 à téléphoner de 2 téléphones, des mails envoyés pas de réponses, honnêtement c'est déprimant."