Centre des Impôts

"oui mais j en ai marre que mom numeros soit utilisee pour ce site je vais vraiment peter un plomb."

"Injoignable depuis 15 jours par telephone ...honteux !!!"

"Impossible de tomber sur un interlocuteur au téléphone depuis 10 jours... A croire qu'il y a des gens payé pour répondre au téléphone"

"Beaucoup d'attente mais le personnel est vraiment adorable et à l'écoute !"

"INJOIGNABLES PAR TELEPHONE après 10 essais 5 jours consécutifs !!!! aux horaires d'ouverture, je précise...."

"Ce service serait il un service fantome?! Après plus d'un mois à essayer de joindre les impôts par mail et par telephone, je n'ai toujours aucune réponse....Pour réclamer de l'argent il n'y a pas de problème mais pour répondre aux besoins des individus il n' y a pour ainsi dire personne...C'est tout simplement un scandale. Merci donc à l'incompétence de l'administration des impots Français...."

"Avis d'imposition reçue le 15/12/2017, et à payer avant le 15/12/2017, c'est assez formidable !! Et, impossibilité de les joindre : bureaux fermés les mercredi et vendredi après-midi ! Comment faire ???? On est obligé de mettre au moins une étoile, dommage..."

"je vois des gens qui ce plaigne cliché du fonctionnaire oui bah quand du baisse le budget de l'état bah des fonctionnaires y'en n'a de moins en moins donc les services sont de moins en moins réactif plaignez-vous auprès du gouvernement si ça fait plus de 10 jour pour les avoir au téléphone bah bouger vous au centre des impôts ça ira plus vite, on peut pas traiter des dossier et répondre au téléphone en même temps non plus et vus le nombre d'habitant c'est pas étonnant si la hotline est saturée ou qu'il manque des fonctionnaire pour y répondre, au pire envoyez un mail depuis votre espace perso, bizarre car quand j'avais téléphoné ils ont répondu dès la 1er fois"

"IncroyabLe !!! Passé par mail puisqu'il n'y a jamais moyen d'avoir un interlocuteur, échange de mails pour les coordonnées (même lieu de naissance... etc) pour nous répondre qu'il faut contacter le centre Impôts Magenta !!! On en est toujours au même point plusieurs jours après et ils auront le culot de nous reprocher de ne pas les avoir prévenus ! Je laisse tomber... note 0 et on est obligé de cocher au moins une étoile pour valider !!!"

"Injoignable..."

"impossible de les joindre par téléphone !!"

"Ne pouvant me déplacer, j'ai appelé le Centre car il me semblait qu'il y avait une erreur me concernant et je ne trouvais pas de réponses claires sur internet. Une dame a décroché (miracle) et s'est montré très désagréable (voire méchante) sans que je sache pourquoi. Je me suis littéralement faite laminée par téléphone. J'étais EN LARMES lorsque j'ai raccroché. Quelle HONTE de traiter les gens ainsi. Dans ma boîte une telle attitude aurait été punit. Cette dame ne risque rien. Elle est payée et dispose d'horaires plus que confortables. Quand je vois que certains essaient de leur trouver des excuses (effectifs réduits, salaire etc et j'en passe). Il y a des tas de gens qui travaillent dans des conditions bien plus pénibles qu'eux et qui savent respecter autrui. Il n'y a aucune excuse à leur trouver. AUCUNE !"

"Impossible de contacter par téléphone... On va être obliger de se rendre sur place : super !"

"J’ai appelé 72 fois en 4 jours pour finalement ne jamais réussir à avoir un interlocuteur. Vous êtes pitoyable."

"comme tout le monde injoignable !! ni par mail ni par telephone ! à quoi sert ce site d'avis puisque visiblement ça ne change rien !!"

"Allant pour se renseigner sur taxe habitation et taxe aménagement la personne vous parle de la foncière... Ne connaît rien mais rien des taxe à ménagement et habitation incompétent 2h d attente pour si peu pour une première visite très déçue rien de telle que les forums internet ou des personnes nés semblent bien plus compétents ."

"Impossible de joindre le service : toute nos lignes sont occupées en permanence!!!!"

"Lamentable, honte à vous 😠😠😠"

"Et fermé le vendredi !!! Honteux à croire qu'une semaine, c'est 4 jours pour eux. Sacré weekend de 3 jours sans compter le lundi de Pâques et de Pentecôte. Il faut réformer tout ça !!!"

"Des incompétents pas capables de donner un papier avec de Simple mot et pour couronner le tout pas aimable du tout"

"Impossible de joindre quelqu'un, en plus fermé le mercredi après midi et vendredi après midi."

"Je suis venu faire un paiement, les hommes à l'accueil sont cordials MAIS la femme qui s'est occupé de moi à été très désagréable (les mots sont faibles), alors qu'il n'est que 10h du matin ! elle m'a mal parlé, un ton très sec, un air medisant, attente longues pour approuvé mon cheque je viens payer alors que je n'ai pas de sous et en plus on est reçu comme des malpropres Des renvoies du personnel s'impose, ca ne ferais pas de mal"

"L'attente est longue bien sûr (comme beaucoup de services publics), mais les conseillés ont été l'écoute de mon problème et ont fait de leur mieux."

"Honteux, sur le site : ouvert, sur place : fermé avec un affichage sur la porte pour dire que c'est fermé ! Merci pour le déplacement inutile, sachant qu'en plus, j'avais appelé quelques jours avant de m'y rendre et qu'on m'a dit que ça serait ouvert !"

"Quand on est courtois, l'interlocuteur l'est aussi. Très serviable, j'ai eu réponses a mes questions. Pour une fois, je n'ai pas eu de mauvaise expérience et je tiens à le signaler."

"Impossible de les avoir"

"Impossible de joindre qui que ce soit par téléphone depuis maintenant 15 jours et pas de nouvelles de notre avis d'imposition de 2016... Même à l'heure de l'ouverture personne ne répond... C'est inadmissible... Et après on nous dis qu'il y a un délais pour faire ses déclarations mais même eux ne respecte aucun délais... Cela fais maintenant 6 mois que nous touchons plus d'Apl à cause d'eux... Mon bébé va arrivé et voilà ce qu'on va lui montré de la vie. Qu'elle belle visions ! Je vous remercie beaucoup !"

"Je viens de me rendre au center des impots pour avoir des renseignement sur le bon déroulement du traitement de mon impôt. J'ai patienté (dans un délai raisonnable) la personne qui m'a reçu était sympa, mais en demandant mes identifiants de connexions, l'employé s'est trompé de personne... alors que je lui ai donné ma carte d'ID..."

"Bon à rien"

"Assez impressionnant jai appeler plusieurs fois aujourd'hui pour un simple renseignement et impossible de joindre le service et on m'a raccrocher 2 fois au nez et on m'a laissé en attente le téléphone levé où j'entendais tout la conversation à l'accueil pour ensuite me raccrocher au nez inadmissibles vous étonné pas Si les gens sont désagréable avec vous ! A oui et on commence à 8h30 pas 9h respecter vos horaires au lieu d'entretenir la haine de la fonction publique."

"Celui qui était à l'entrée ce midi est très désagréable il faisait des réflexions désobligeantes à chaque personne qui arrivait, il rabaisse les gens et est mal poli. Il donne une mauvaise image des impôts. Il a fermé la porte à midi pile et était content de dire aux gens que c'était fermé. Alors par contre si vous voulez passer vite venez à 11h 55 ils mettent le turbo pour finir à 12h . C'est très compliqué pour trouver des places pour ce garer et le parking est cher."

"On arrive et on tombe sur un monsieur qui nous dit bonjour ,vous venez là pourquoi ? d'une façon tellement désagréable ,je prend ça pour une agression dans la façon de le dire , pour quelqu'un qui s'occupe de l'accueil c'est moyen quand-même , et je suis pas le seul a le dire , agent d'accueil ? ?? Y a une façon de parler et une façon d'être sinon faut changer de métier ."

"Nous avons été bien accueillies et bien renseignées. Nous n'avons pas attendu trop longtemps et nous avons obtenu une réponse à la plupart de nos questions. Il vaut mieux arriver le plus tôt possible."

"L'espace professionnel prend en charge tes rapidement, en moins de 5 minutes ma fiche d'imposition était remplie. Je ne comprenais pas ce que je devais inscrire et j'aurais mit beaucoup plus de temps."

"Mon dossier de demande d'exonération de taxe d'habitation a été perdu. J'ai du insisté pour me rendre compte qu'ils ne l'avaient plus, aucune excuse présentée."

"Injoignable plus de 20 appel sa décroché et sa raccroche aussi sec. Passé plus de deux heure au tel pour réussir à joindre le centre de Tinténiac ( le centre le plus proche de chez moi 4km) pour me dire que ces pas eu qui s'occupe de mon dossier. Appellez rennes magenda on me dit même galere pour les joindre pour me dire qu'il faut joindre un autre centre rennes nord qui ne répond pas."

"Ce serait quand même bien, pour les usagers, de prévoir une ouverture le midi, et parfois le soir jusqu'à 20h afin que les gens qui travaillent puissent déposer les dossiers sans pour autant se voire obligés de prendre une demi journée de congé : fermé le midi, après 16h et le vendredi après midi...."

"1 étoile car on ne peut pas en mettre 0 Je pense honnêtement qu'en 4 ans j'ai réussi à vous avoir une seule fois au téléphone et je me suis fait raccrocher au nez. J'ai franchement du mal à vous défendre. J'ai l'impression que vous êtes tellement dépité que vous laissez complétement tomber votre travail. Cessez d'entretenir la haine envers les postes de la fonction publique. Si vous ne voulez pas y travailler alors changez de travail."

"J'ai appelé un cinquantaine de fois sans avoir quelqu'un au bout du fil c'est inadmissible"

"La bureaucratie française dans toute sa splendeur."

"Impossible à le contacter et quand finalement ils m'ont répondu la téléphone, elle m'a raccrocher."

"F de fonctionnaire ........irait mieux avec F...de fainéant......la gauche a encore des beaux jours a Rennes...."

"Tous les ans j'ai des problèmes avec eux. Cette année, erreur sur ma taxe d'habitation : j'appelle. Si une personne les a déjà eu au téléphone j'aimerais qu'elle se manifeste car j'ai eu beau appeler 50 fois personne ne m'a répondu. Je me déplace donc, je n'ai pas attendu longtemps. Finalement, mon problème n'est pas résolu car je n'ai pas amené un papier en particulier. Je fais remarquer à la dame qui m'accueille qu'ils sont injoignables au téléphone, elle me réponds Je sais. Quelle honte de devoir se déplacer pour au final apprendre que le problème peut être résolu via internet !! Je ne sais pas s'ils sont réellement débordés ou si c'est juste de la mauvaise gestion, mais il va falloir investir plus et arrêter de supprimer des postes de fonctionnaires pour que le service public aille mieux."

"L'incompétence à son paroxysme. Faire 30mn de queue pour arriver à l'accueil, expliquer son problème, la personne vous donne un ticket pour aller en salle d'attente, mais il y a une file d'attente pour la file d'attente de la salle d'attente, service injoignable par téléphone (plus de 80 tentatives d'appel de ma part), tous ça pour une taxe d'habitation reçue en double... Vive le service public !"

"Inadmissible... Jamais personne au bout du fil... À croire qu'ils ne bossent pas... Visiblement aucun suivi sur le site impôts. Gouv au niveau des comptes particuliers. Malgré les démarches effectués pour mon changement d'adresse et donc changement de région. Le sip de Rennes me relance pour non déclaration ! Et je dois répondre via ma messagerie sécurisée biensur qui elle est orienté directement vers mon nouveau centre d'impôt... Je cherche à contacter Rennes car je ne peux m'y rendre. Mais jamais personne ne décroche son téléphone... Bref je continue à être relancer pour non déclaration d'impôt alors que je viens de les payer dans une autre région.... Génial ! Au vu de ce défaut de réaction de leur part ils vont bien me demander de les payer une seconde fois et en plus majorés !"

"Bien accueilli et content de payer à balle !"

"Personne sympa et compétente. J'ai eu toutes les réponses à mes questions. Beaucoup de monde et malgré les huit guichets ça va relativement vite. Eux, n'arrêtent pas !"

"Quand on appelle, toutes les lignes sont occupées... Quand on se déplace, c’est une queue monstrueuse. En plus, ces faignants ne travaillent pas le mercredi et vendredi après midi. Tout ça pour une erreur de leur part sur la taxe d’habitation... eh oui encore une taxe ! Saleté..."

"Cela fait 2 semaines que j'appelle tous les jours et ce plusieurs fois dans la journée et que personne ne répond on dit que toutes les lignes sont occupées , une honte !!!! 2020 il serait temps de prendre des bonnes résolutions si vous n'aimez pas votre travail démissionnez et laissez place a des personnes compétentes qui voudrons bien travailler et décrocher leur téléphone !!"

"Jamais personne ne répond... Désespérant.."

"Que peut-on penser d'un centre des impôts ? C'est bien chauffé 😉"

"il est lamentable en 2020 d'avoir un service de l'état avec autant de problèmes! attente bqc trop longue, si vous avez besoin d'une photocopie il faut malgré des photocopieuse derriere eux que vous la fassiez vous meme et que vous payer pour la faire, du personnel en partie désagréable et condescendant"

"Est-ce bien nécessaire d'expliquer ma note?"

"Il faut licencier tous les percepteurs pour fraude fiscale et abus de biens sociaux, les priver aussi de retraite."

"1 étoiles car ce n'est pas possible de mette 0... Comme tout les autres avis, ils sont injoingable !! Il nous réclame notre taxe d'habitation déjà payer !! Bien-sûr avec une petite majoration !"

"Personnel compétant et très souriant! Merci beaucoup!!"

"LAMENTABLE ! 3 euros + prix d'une communication locale. Bien entendu personne ne va vous repondre. Un bien bel exemple ! Une arnaque au telephone. Tout est fait pour eviter de payer ses impots."

"Le centre des impôts de Rennes magenta est une honte pour la fonction publique. On refuse de vous renseigner dixit parce que ce n'est pas mon travail... On vous parle avec une incorection incroyable sans avoir de recours possible. On demande de faire remonter aux services de la communication le manque d'information sur le site informatique on vous répond que ce n'est pas son problème. On appelle le standard qui ne décroché jamais et pour finir vous expliquez qu'une information claire permettrait aux personnes invalides ou handicapées de ne pas se déplacer pour rien. Et la on vous rétorque que vous n'avez qu'à prendre rdv ou revenir le lendemain. Une honte. Une majorité d'avis négatifs et ça ne dérange personne. Facile de partir du principe que mal aimé des administrés ceux-ci se défoulent en avis négatifs. Je propose qu'une partie de mon impôt aille aux services hospitaliers de l'éducation, de la police et justice et qu'on supprime les primes des fonctionnaires des des impôts. Voire diviser leurs salaires par 2...je le redis une honte pour la fonction publique et l'état Français"

"Injoignables. 25 appels dans la matinée. Raccrochés entre la 1ère et 15ème sonnerie. Incompréhensible!!!.."

"Sur place, il y a une file d'attente sur plusieurs mètres. Prévoir du temps si vous allez sur place."

"Il y a-t-il vraiment un service publique ? Attendre 15 minutes au téléphone pour se faire raccrocher au nez, du jamais vu. Cela fait deux semaines que j'essaye de créer mon espace particulier et à part m'envoyer un mail avec un lien qui ne fonctionne pas, rien n'est fait pour répondre correctement aux besoins des gens. C'est scandaleux en 2020 de se retrouver encore dans des situations comme cela. Au centre des impôts, vous perdez du temps et de l'argent, vive le service publique ! Et puis les horaires ne sont vraiment pas pratiques. Comment joindre le centre des impôts quand on travail ? Pourquoi n'y a-t-il pas plus de personnel et du personnel compétent pour répondre correctement et vite aux interrogations des gens ? Pourquoi n'y a-t-il pas de bot sur le site impots.gouv pour les questions rapides ? Faut VRAIMENT faire quelque chose et RAPIDEMENT."

"Super mettre un numéro pour qu'il ne décroche jamais pff service 0!"

"Obligé de prendre un rdv par téléphone et personne pour te répondre"

"Super expérience"

"Une honte, j'ai eu affaire anciennement aux impôts de tours qui ont été beaucoup plus professionnels que ceux de Rennes. Ce centre des impôts est vraiment une honte pour la fonction publique... On annule vos rendez vous car on use de leurs temps, ils ne sont pas synchro entre eux donc disent A puis le jour d'après c'est B. Ils ne respectent pas la loi liberté informatique car parlent de ton dossier devant tout le monde et ne respectent pas les lois. Vraiment une honte les impôts de Rennes"

"Je vous déconseille les impôts de Rennes. Vous comprenez directement quand vous voyez la note de 1,7. Pour commencer, le personnel ne vous répond pas par téléphone ou vous raccroche directement au nez. Je l'ai su car j'ai appelé plusieurs fois et la personne s'est permise de dire C'est vous qui appelez depuis toute à l'heure ?. Cette dame n'aime pas son travail, elle se permet de mal parler et elle vous sera d'aucune aide car elle ne répond pas à vos questions. Elle est incompétente et elle ne connait même pas les sites internet reliés aux impôts. A fuir !"

"Echange avec le Service des Impôts de Particulier Rennes Nord. Suite à des échanges par courriers et de nombreuses tentatives par téléphone, je suis finalement tombée sur une conseillère très agréable (souriante) qui a programmé un RDV téléphonique avec le centre des impôts dont je dépends pour répondre à mes questions. Réception instantanée d'un code de RDV avec confirmation la veille par mail. Parfait, la situation avance enfin. Aucun appel à la date convenue et impossible de les joindre, je n'ai pas de contact. Une personne me laisse un message vocal le lendemain à 11h, que j'écoute durant ma pause déjeuner. Elle annonce me rappeler. Je m'arrange donc avec mon employeur pour pouvoir décrocher l'après-midi juste le temps de programmer un nouveau RDV. La personne accepte de me rappeler aujourd'hui durant ma pause déjeuner, bien que visiblement agacée que je la coupe dans son élan en lui indiquant que je ne peux pas rester en ligne (à 15h30 un mardi après-midi). J'ai finalement été recontactée ce midi. Je la remercie de me rappeler. (Aucune mention de sa part concernant le RDV non honoré). Elle commence par me faire la morale sur le fait que je n'ai pas payé en temps et en heure (ce n'était pas l'objet mais ok, je suis fautive) Me reproche ensuite d'être peu joignable car elle m'a appelé déjà plusieurs fois. Je lui explique alors que je m'arrange comme je peux et que c'était pour cette raison qu'un RDV téléphonique avait été fixé. Oh malheur, elle me répond immédiatement qu'elle me trouve agressive et qu'elle m'avait déjà trouvée désagréable lors de notre échange de moins d'1 mn de la veille. Me menace très rapidement de raccrocher. J'essaye d'être la plus diplomate possible et de formuler ma question entre deux menaces. Sa réponse vous faites comme vous voulez. Voilà. Six jours de pauses déjeuner à essayer de les joindre pour obtenir une RDV puis cette réponse avant de me faire raccrocher au nez. S'il existe un suivi quelconque, indiquez moi comment faire part de mon insatisfaction quand à cet échange. Et si son comportement vient d'objectifs (quantité et durée des appels) c'est simplement contreproductif."

"Tu appelles pour avoir confirmation sur un prélèvement, tu tombes sur interlocuteur (homme) qui te prend pour un con et qui ne souhaite même pas consulter ma référence fiscal pour valider. Dommage que ce soit du service public car un gros nettoyage de personnel peut aimable serait très intéressant."

"3 ans d'erreurs de calcul sur nos impôts, quand on leur explique gentillement ils refusent de comprendre et nous parle comme des moins que rien et APRÈS il Black liste nos numéros vraiment des incompétents à ce centre des impôts qui gère Pacé !"

"Service par téléphone réactif et efficace"

"Déconcertant malpolis a fuir"

"Service public qui ne répond pas par mail et encore moins au téléphone. Je vous laisse une bonne idée => Embauché du personnel quand vous avez des surcharges de travail ! (c'est ce que toutes les entreprises font, donc pourquoi pas vous ! )"

"Ne repond pas au téléphone dans les horaires d ouverture indiqué sur la boîte vocal qui tourne en boucle."

"Ouvert seulement le matin, quand tout le monde travaille ou dort. Jusqu'à hier les horaires étaient faux et je sais pertinemment que ce n'est pas les responsables qui les ont changés parce-que c'est moi qui l'ai fait. J'ai perdu plusieurs journées de travail pour me faire exonérer de la taxe d'habitation que je n'étais pas censé recevoir en premier lieu. Le système est pourri* mais les employés sont là pour réparer les pots cassés et travaillent très bien. J'ai même vu une fonctionnaire refuser d'aller en pause, donc il faut arrêter avec les idées reçues. S'il vous plait, embauchez plus de monde et ouvrez plus longtemps. Il y a une queue immense : à chaque fois au moins 20 ou 30 personnes qui attendent DEVANT LE GRILLAGE, pour ensuite faire la queue à l'intérieur."

"Ne répond jamais au téléphone, peu importe l'heure"

"Bien reçu à l'accueil lors de mon arrivé, équipe dynamique et compétente malgré le temps d'attente. J'ai eu le droit à de bonne explication de la part d'une des agents. Il suffit de parler avec respect et vous aurez le droit à un sourire a bon entendeur, ce sont des personnes comme vous et moi."

"J'ai apprécié la reponse rapide à mes demandes."

"Impossible de les joindre par téléphone. Merci le service public ! C'est la conséquence de la baisse drastique des fonctionnaires dans cette administration depuis des années."

"Je ne sais pas si le service client est une blague ou pas, mais ayant besoins de mon Memento Fiscal (document pour les entreprises et délivré par les impôts), j'ai envoyé un mail (car impossible de les joindre par téléphone) afin de connaitre les démarches et recevoir un nouvel exemplaire, et j'ai eu comme réponse : Veuillez expliquer ce que vous entendez par memento fiscal . Ce terme n'est en aucun cas un terme juridique ou fiscal et ne nous permet pas de donner suite à votre demande . Je vous le redemande, EST-CE UNE BLAGUE ?? Ce terme n'est en aucun cas un terme juridique ou fiscal ? Qu'une personne lambda ne connaisse pas ce terme c'est normal. Mais les IMPOTS ? C'est très grave de la part des impôts de recruter des personnes aussi peu compétentes."

"injoignable!"

"Je ne trouve pas normale que ce soit fermé L'apres-midi alors S que normalement j'ai vu sur internet 13h30 /16h"

"Merci de désactiver l’option « ne pas déranger » de vos téléphones !"

"Impossible de trouver une adresse mail pour solutionner un problème. Donc aucune preuve que nous avons bien eu un accord commun avec eux, puisque que tout se passe par téléphone. C'est inadmissible !"

"Injoignable. :( C'est quand même triste de ne pas pouvoir joindre le service public N°1"

"Je téléphone ce matin pour savoir si mon paiement CB a bien été reçu car pas encore débité. La personne qui reçoit l appel ne se présente pas, ne prend pas mes coordonnées pour vérifier. Par contre je sais que je suis une Madame parce qu elle n a dit quasi que ça avant de me raccroché au nez. Donc prélèvement le 25 normalement...."

"Problème horaires. Il est nécessaire d avoir un rendez vous pour les après midi. Rendez-vous rapide difficiles par rapport aux propositions"

"C’est toujours un plaisir de venir au centre des impôts de rennes une très bonne équipe d’accueil."

"RENDEZ MON ARGENT !!!! 🔥🔥🔥"

"Très POLI et très courtois"

"Je suis tombée sur une madame extrêmement gentille en appelait le numéro qui est sur mon avis d’imposition, elle m’a donné pleins de super conseils et à décroché directement ! (En plus elle m’envoie un mail recap avec tout ce que je dois faire! Madame si vous passez pas la, j’espère que vous vous reconnaîtrez, merci beaucoup)"

"Si je pouvais mettre 0 je l’aurais fais ! Mr mal polie et sec. Aucune compréhension et quand je demande à parler à quelqu’un de plus réceptive il raccroche au nez !"

" À l'intérieur, il y a des jeunes qui vous attendent pour vous aider et vérifier vos dossiers fiscaux. En cas d'erreur, ils vous aident à effectuer cette correction. Et l'agent de sécurité est trop bon pour que les personnes extérieures maintiennent le numéro de série. "

" Très efficace pour traiter toutes sortes de demandes urgentes liées à la prochaine saison de déclaration de revenus. De nombreux agents parcouraient la file d'attente pour déterminer rapidement les besoins des visiteurs et les diriger vers les bonnes personnes au bureau ou s'occuper/obtenir les documents nécessaires pour nous. "

"Avec le ministère le plus doté et les fonctionnaires les mieux rémunérés et avantagés le centre des impôts n'a pas la possibilité d'annoncer ses fermetures exceptionnelles ?!? Je me suis donc tapée 10kms en vélo pour rien...car c'était bien indiqué ouvert sur le site...aucun emplacement n'est prévu non plus pour garer les vélos. Il serait temps de se mettre à jour pour ceux qui peinent à finir leur mois..."

"Horaires de feignasse ouvert sur le matin es c es payé comme des ministres une honte ils ne servent à rien"

"Impossible à joindre au téléphone"

"Le N° de téléphone donne accès à un robot qui vous remercie d'être venu. Pas d'internet ? RAB. Il paraît que nous vivons dans une République fondée sur le principe d'égalité devant l'impôt .... J'ai des doutes. Pour l'égalité devant le téléphone, on repassera."

"bonjour, ce service est une escroquerie en bande organisée qui veut ruiner les français. Ma taxe foncière qui était de 166 euros augmente de 480 euros suite à des travaux alors que mon salaire n'a pas augmenté..."

"vous servez à rien du tout faudrait penser à travailler un peu"

"Fermeture ‘exceptionnelle’ …"

"Si je dis ce que je pense je pense être censuré....alors vaut mieux se taire"

"C'est un endroit où nous n'aimons pas forcément aller, cependant les agents sur place sont agréables et font le maximum pour vous venir en aide."

"POURRAIT-ON AVOIR D AUTRES CRENEAUX HORAIRES QUE DE 8H A 12H ? COMMENT FAIT ON QUAND ON TRAVAILLE ?"

"Merci à Guillaume qui a réussi à calmer un couple en panique. Quand je vois les tonnes d'avis negatifs au sujet du personnel c'est vraiment la faute à pas de chance. J'ai appelé, au bout de 3 minutes Guillaume le Marchand a répondu, 10/10 bonne humeur, pédagogue, arrangeant et qui arrive à rassurer une femme au téléphone ☎️"

"Les clichés sur les centres des impôts ne sont pas une blague, le centre était fermé « parce qu’on passe le karcher devant », et « puis cet après-midi c’est fermé ». Mauvaise expérience, je déconseille. Maintenant j’irai perdre mon temps à la CAF plutôt que chez vous."

"L'administration publique est le seul endroit où ceux qui arrivent en retard croisent ceux qui partent en avance."

"16 jours .... 16 jours que j'appelle les jours ouvrés. Scandaleux. Vous allez sur place on vous dit qu'on a pas le temps de vous prendre, par contre moi y a pas d'attente pour prendre mon argent. Va falloir vous réveillez."

"Je reviens du centre des impôts de Rennes. Je suis très étonnée par les remarques concernant ce centre, car je n'ai pas vécu la même chose. J'ai eu affaire avec des personnes aimables, compétentes et efficaces. Attente minime, réponses claires, conseils... que demander de plus ? Je tire mon chapeau à cette équipe dont le travail ne doit pas être évidant et dont l'environnement de travail est vieillot. Il faut en avoir de la volonté et de la motivation ! Merci à vous."

"Je sort tous juste des impôts. Et je ne mais jamais de commentaire. Pour une fois je vais le faire. L’accueil a été génial des personnes souriante. Personnellement je peux que recommandez"

"BANDE D'INCOMPETENTS !!! Vous êtes vraiment des truffes, vous m'avez prélevé 2 fois la taxe foncière , quand je m'en rends compte , je vous ai appelé au moins 20 fois pdt une semaine, personne n'est capable de me répondre, et quand j'ai quelqu'un on me prends de haut et on me dit que c'est de ma faute ?!! Vous êtes sérieux ?! Apprenez à faire votre travail correctement !"

"Bonjour Je tiens a faire part du mauvais accueil et tratitement du service des impôts de rennes. J ai eu a faire a des personnes méprisantes, hautaines, et incapables de répondre a ma question . De plus, on m a engueulé comme une gamine car ils sont incapables de gerer leur rdv telephonique et mettent deux personnes sur le meme dossier pour honorer le rdv et donc la personne a qui on ne decroche pas (car on est deja en ligne avec son collegue) vous rappelle le lendemain et vous accuse de facon agressive de ne pas honorer vos rdv.. Je suis outree de payer ce service public et je n ai pas a servir de decharge emotionnelle de leur frustation. Cdt"

"Les avis me fascinent. Je n'ai rencontré aucun problème. Pour donner suite à ma demande (car je travaille et je ne peux pas me rendre sur place) j’ai reçu un appel téléphonique d'une personne aimable, compétente et efficace qui m'a beaucoup conseillé et m'a rendu la tâche bien plus facile avec des explications utile."

"Ne répondent à aucun appel ni recommandé ni mails"