Centre des Finances publiques

"J'aimerai prendre un RDV pour régler des droits d'enregistrement, mais l'ensemble de mes appels ont sonnés dans le vide... Impossible de prendre RDV depuis le site Impots.gouv.fr. Comment défendre les Services Publics malgré eux... ?"

"impossible de me connecte sur le site, a mon espace perso! on arrive même pas a renouveler le code pour y accéder. A chaque fois la même rengaine pas asse de caractère spéciaux majuscule et j'en passe! j'ai pris une heure de mon temps pour proposer des codes différant. mais rien a faire çà passe pas. Bref c'est soulant!!"

"Impossible de contacter qui que ce soit et sur le site des impôts Impossible de prendre rendez-vous ils vous renvoient aux questions générales quelque soit votre question alors qu'ils prétendent que vous pouvez prendre un rendez-vous téléphonique...tout semble organisé pour qu'on ne puisse pas les joindre"

"Le cdi De Montpellier nous harcèle depuis 1 ansEt demiAu sujet d'une taxe de logement vacantPour un appartement que nous avons mis toujours à la venteEt qui a été vendu depuisMalgré tous les documentsEnvoyerNous n'avons eu aucune réponseSauf un perpétuel harcèlement avec mise en demeure et saisie sur salaireOn nous a même réclamé et fait payer une annéeSupplémentaireAlors que nous n'avons plus cet appartementC'est un cri de désespoir que je lanceDevant ce harcèlementAvec répercussionPsychologiqueMoraleEt mise en difficulté financièreMais que se passe-t-ilAu centre des impôts de Montpellier"

"Tout faire par écrit et garder les preuves...Surtout garder la patience ! Plus de 2 ans de retard chez nous concernant les mises à jour des taxes foncières (vente, achat etc) ! le personnel des services des impôts se réduit comme peau de chagrin alors que notre société subit de plus en plus de contraintes administratives ! A l'époque où le gouvernement annonçait la réduction des fonctionnaires, nombre de nos concitoyens ont applaudi : ne savaient- ils pas qu'il s'agissait de profs, de personnels soignants, du personnel aux services de pôle emploi et de celui à l'accueil des impôts ? A Perpignan ils font grève pour protester contre sa fermeture pure et simple ! Quoi comme autre moyen ? Oui ! il faut les soutenir : pour notre bien !"

"D’abord il faut savoir que ça a déménagé, aucune info sur internet ensuite il faut trouver et tout ça pour un service pathétique mais à écouter les impôts tout le monde est très satisfait !!!!!"

"Endroit mal indiqué. Service injoignable par téléphone le matin comme l après midi. Ne répondent pas au mails envoyés. Quel super service public !!!"

"Je ne comprends pas, pour recevoir les paiement et les 10 % surtaxé en cas de dépassement de la date de paiement ça fonctionne d'enfer ! Mais pour joindre leurs services pour autres que leurs possibilité, impossible de les joindre. Ce n'est pas normal que notre argent ne soit pas employé par notre gouvernement à bon escient c'est déjà stressant d'aller dans leurs bureaux, donc un service irréprochable serait beaucoup plus judicieux !"

"Impossible de les joindre. J'ai fais un versement de 12€ il y a 2 moins pour obtenir un relevé d'hypothèque. Depuis, je n'ai aucun nouvelle malgré de nombreuses relances."

"Inadmissible, numéro défaillant, impossible de joindre le service. Le même problème pour n'importe quelle service : amendes , impôts , enregistrements.. Et j'en passe.. Changez au moins votre numéro que l'on puisse contacter quelqu'un !!!"

"Déjà ça relève d’une mission pour avoir quelqu’un au téléphone et quand j’ai eu quelqu’un le mec m’as raccrocher au nez. Vraiment des guignols pour être polis."

"Comme on dit chez moi : doucement le matin, pas trop vite l'après midi."

"Accès caché et difficile à trouver. Prise de rendez-vous inutile, malgré la prise de connaissance de notre dossier avant notre venue ils nous répondent une fois sur place qu’ils ne sont pas compétents à répondre à notre demande et le pire ils ne savent même pas vous rediriger vers le service compétent. C’est une honte de faire perdre du temps aux gens de cette manière."

"Petit parcours du combattant pour prendre rendez-vous sur le site des impôts qui peut être parfois un peu surchargé, mais en insistant, ça fonctionne très bien. Centre très accessible, personnel très agréable et efficace."

"Cela fait 3 mois que je demande par courrier ou mails les mêmes documents des attestations de paiements,argent d'une vente que les impôts de Montpellier ont encaissé depuis MAI 2023 à ce jour toujours rien étant inacceptable. Pour payer pas de soucis pour recevoir des attestations tout une histoire. Ne réponde pas sur le site IMPOTS surtout en ce moment il n'y a pas dans le SUD du travail à n'en plus finir. Si le directeur lit ce mail ce que j'espère qu'il me contacte rapidement étant inadmissible, n'étant pas sur place habitante je ne peux malheureusement me déplacer mais je ne vois pas à quoi serve vos salariés !! J'attends votre retour si au moins 1 personne à un peu de professionnalisme ...!!"