Centre des Finances Publiques

"Impossible de les joindres au téléphone, marqué ouvert sur internet mais fermé sur place, c'est la 3 em fois que je me déplace pour rien. Faut pas abuser un moment"

"Mal ACCUEILLI Des personnes incompétents ils sont payer mais branle rien"

"Très bon accueil et rapide merci"

"L'attente zéro"

"Rapide"

"Injoignables par téléphone et enchaînement de mauvais documents remis."

"L’accueil Sur rendez-vous et pour Le Fixe il faut Appeler mais Malheureusement Tout le temps Injoignable"

"Ça fait plusieurs de jours que j'essaie de les contacter, ils ne répondent pas Toujours problème avec les factures, ils envoient à l'ancien adresse. Bref"

"Accueillent"

"Pourquoi avoir un numéro de téléphone si personne ne nous répond.?"

"C'est toujours fermé ! Nul!"

"Tres professionnel"

"Très bon accueil par personnel aimable et compétent. Dommage qu'il n'y a pas assez d'agent pour limiter l'attente."

"C'est un peu le chantier"

"hyper decevant.... je veux prendre un rdv mais impossible de les joindre au telephone!!!! 32 appels!!! 32 et pas une seule fois ils decrochent... Ensuite j'essaie la messagerie via le gouv.fr mais la encore une fois ils ne comprennent rien a ce que je demande ... c'est pas complique pourtant.... A quand du personnel dans ce centre de finance? Ca devient lamentable vraiement!"

"Personnel accueillant,compétent et à l'écoute de mes problèmes.J'ai été très bien renseigné et conseillé. Le lieu est sympa et propre. Merci."

"Impossible de les avoirs au téléphone!"

"Injoignable par téléphone et cela fait 1 semaine que j'attends un réponse à ma question posée à partir de mon compte, de plus pas reçu de mail confirmant ma demande d'information."

"Pensez à changer les horaires sur Google pour le jeudi après midi ou alors préciser que c'est sur rdv Ça nous évitera à tous d'attendre l'ouverture comme des c..."

"Accueil de bonne qualité"

"Maintenant, au bureau de tabac le Wilson à Hayange, nous pouvons payer nos dettes...en cash uniquement. Pas de carte bancaire... c'est quoi cette nouvelle méthode?! Je m'abstiens pour l'instant."

"Pour réussir à les joindre par téléphone, ou pour un RDV, bonne chance ! Pour les questions relatif aux cryptos, bonne chance ! Cependant, hormis l'accueil, agents à l'écoute et qui prennent le temps. Par contre pour les réponses aux questions, c'est une fois rouge, une fois bleu, une fois vert, autrement dit, rescrit obligatoire, l'on m'a même affirmé que mes messages via ma messagerie sécurisée pouvait me couvrir en cas de contrôle, hors, via la réponse que j'ai obtenu par cette même messagerie, c'est l'inverse (comme en atteste les textes de loi). Autrement dit : Bon courage !"

"Pas beaucoup d'attente"

"Numéro non attribué ! Super pour les joindres"

"Personnel disponible et cordiales. Beaucoup de parking"

"C'est de pire en pire Aucune informations On galère déjà de base mais c'est encore pire Et numéro non attribué mais c'est quoi ce pays où les employés savent pas faire leur taff Ahhhh l'état l'état à part prendre l'argent le reste ça passe à la trappe"

"Impossible de les joindre par téléphone depuis plusieurs semaines/mois... on dirait que le numéro n'existe plus. Même par mail on a aucune réponse"

"impossible de les joindre et leurs réponses par le site sont tout à fait incohérentes : ils demandent l'adresse du bien alors qu'on parle de la taxe foncière depuis l'espace client concerné..."

"C est jamais bien les finances"

"Accueil très agréable, les personnes sont compétentes et prennent le temps d'écouter, notamment le bureau du fond"

"Impossible de les avoir au téléphone, ça ne sonne même pas, jamais"

"J y étais pour rien ,n était pas ouvert le jeudi après midi ,car je travail tout les matins c'est honteux"

"Ils servent à rien impossible de les joindre pour prélever ils savent où prendre mais quand ils doivent rentdre de l'argent plus de son plus d'images"

"En appelle sais toujours occupé"

"A l ouverture 25 personnes avant, temps d attente 30mns raisonnable"

"Les horaires ne sont pas du tout adapté pour des personnes qui travaillent uniquement le matin. Obligé de quitter son travail pour se rendre au centre des impôts n'est pas donné à tout le monde. De plus personnes repond au téléphone les après-midi"

"devait ouvrir a 13h30 à 13h46 toujours fermé les gens sont partis ....et une affiche sur la porte demandant à respecter les personnels.....commencez déjà par nous respecter"

"Temps d'attente très raisonnable. Agent au guichet qui aidait avec beaucoup de courtoisie et même avec de l'humour. Oui il faut prévoir des congés pour l'administratif si on ne peut pas régler son dossier en ligne ce qui etait mon cas. Cela était pareil il y a des années et le sera probablement encore au futur. Ce n'est pas une mer à boire."

"Attention le jeudi après midi c'est uniquement sur Rendez vous"

"Aucun ordre du tout, ne fait pas leurs travail, il mérite bien le nom de fonctionnaire. Attendre 7 mois pour une affaire car pas d'ordre, pour se rendre compte que c'est de leurs fautes pendant ce temps ils sont servi et mon prélèvé sur mon compte 5 000€. J'attends toujours le remboursement. Dommage que une fois embauché on ne peut plus les virer pour fautes graves."

"Très pratique vos horaires. Je commence à bosser à 8h et je termine à 17h avec une pause de 12h à 13h je vous appelle comment ? C'est beau d'être fonctionnaire."

"Bon qu’à prendre de l’argent, pays soumis le plus taxé du monde, ils sen mettent plein les poches sur notre dos, et nous on acquiesce jusqu’au jour où on dira stop et je suis pressé que ce jour arrive"

"Il manque des créneaux pour pouvoir venir plus facilement sans prendre congés en semaine. Sinon ça va vite"

"Guichet 6 un homme avec un pull bordeau : très agréable avec beaucoup de sympathie et prends le temps de vous expliquer. Merci à lui."