Centre des Finances Publiques

"Je donne pas mêm pas une étoile. !"

"Du monde mais cela passe bien"

"Incapable de répondre à ma question."

"Injoignable....pffff"

"ils font bien leur travail"

"il sont comme des rebot pas le droit de posé dès question non"

"Alors si vous n'avez besoin de rien et qu'en plus vous voulez avoir des personnes peu agréables et bien vous êtes au bon endroit ! Dommage que je n'ai pas pu mettre 0 car ils ne méritent pas mieux. Et en plus ils sont injoignables. Bref un scandale pour un service publique."

"Totalement nul 0 professionnalisme un temps d'attente qui se compte presque en heures"

"Je mets une étoile car on ne peut pas en mettre zéro. Bref, le l'IA qui vous répond est particulièrement limitée et vous fait juste perdre du temps ... Si vous souhaitez un renseignement utile, allez chercher ailleurs et pour le service des impôts, si vous voulez retrouver 5 étoiles, remettez un humain au bout du fil !"

"Préposé au impôt très a l'écoute ."

"Très bon acceuil"

"Bien que doté d une image stéréotypée nous ns avons ete reçus par un contrôleur très avenant et professionnel et avec les doc remis par le sce cadastre aix une suite favorable a été donnée à notre demande. Oui il y avait la queue oui il a fallu attendre mais avec un peu de patience on parvient à obtenir ce que l'on désire."

"C'est quoi ce bordel ? Tu les appelle tu peux pas les avoir ou alors il ouvre a des horaires impossible d'y allez on fait comment niveau communication ?"

"Je mets une étoile car on ne peut pas en mettre zéro. Je m'y suis rendu ce jour pluvieux a ce Centre,on nous laisse dehors sans nous trouver de solution afin de nous mettre à l'abri bien-sûr le responsable qui vient nous parler du discours du président de la République hier soir concernant les mesures sanitaire vraiment lamentable de laisser les gens sous la pluie ainsi.bravo"

"J'ai reçu un courrier de leur part leur mail qu'ils ont indiqué est faux et le numéro du service que je cherche à joindre injoignable."

"Tas de bons à rien ....."

"Injoignable par téléphone quelque soit le jour"

"La personne a été super agréable renseignement nickel . L'équipe est toujoursAccueillanteJ'ai toujours été bien reçu"

"Pas de réponse au téléphone ils savent aller sur mon compte voler l'argent sans mon aide mais quand on pose une question ils ne savent pas qui je suis et c'est le parcours du combattant"

"aucunes reponse a la vingtaine d'appels que j'ai passer au cours de la semaine lors des horraires d'ouverture . c'est honteux!"

"En travaux (depuis quand? jusqu'à quand?) ce qui veut dire : - pas de salle d'attente, vous attendez dehors - pas de téléphone (des fois l'après-midi on m'a dit) - accueil dans 3 cabines les une à côté des autres. Très convivial. Pas terrible niveau confidentialité. Malgré tout je ne peux rien dire de mal à propos du personnel sur place, je m'attendais à pire."

"Quand on appelle aux horaires pourtant mentionné on ne vous répond pas et on nous raccroche aux nez si vous renouveler l'appelle 2 ème appelle raccrocher aux bout de 2 sonneries"

"Comme d'habitude, quand cest l'état rien ne vas. vous avez même pas appris à décrocher un téléphone comment faite vous pour gérer nos impôts ? -4 étoiles"

"Fermé définitivement"

"Super à Istres c'est uniquement pour les professionnels les particuliers doivent comme pour accoucher aller à Martigues. Après on va nous faire le cinéma de limiter les déplacements pour éviter de polluer. Enfin à Martigues vu qu'ils cumulent plusieurs localités il faut aller aux aurores avec tous les papiers nécessaires sinon il faut retourner un autre jour. Une fois dans le local pour prendre le ticket interdit de sortir jusqu'à résolution de votre problème. La porte d'entrée ne s'ouvre que si le bocal est vide. Ce matin il n'y avait que 60 personnes devant moi. Une heure d'attente à l'extérieur et 45 minutes à l'intérieur."

"Injoignable..."

"Pourquoi avoir fait un bâtiment administratif (centre des impôts)de ce type qui a coûté des millions au contribuable, si c'est pour que quelques années plutard on le détruit et qu'il devienne bâtiment fantôme ???? Et c'est pareil pour tout comme la maison de retraite edilys , comme le trésor public ,et comme le stade Bardin, j'en passe et des meilleurs"

"Félicitations au sie et au sip de Istres. Que ce soit l'accueil physique, les réponses par mail ou les rendez-vous téléphoniques, services excellents et très rapides en plus d'une belle cordialité et d'une écoute empathique. Merci encore !"