Centre Des Finances Publiques

"c'est des voleurs et en plus quand on essaye de les joindre, on tombe sur la boite vocale d'un mec qui ne bosse même pas la bas... c'est vraiment se foutre de la gueule du monde... mais je n'en suis pas surpris."

"Ne cherchez même pas à les joindre. Ils ne décrochent jamais !!!!"

"aucune réponse au telephone je confirme !!"

"Aucune réponse au téléphone"

"pas mieux..."

"Aucune réponse au téléphone répondeur direct"

"Quand on appelle, c'est la messagerie qui se déclenche et ensuite que vous tapiez 1, 2 ou 3 vous n'avez jamais personne qui répond et en plus la messagerie repart du début. A quoi cela sert-il de mettre un numéro de téléphone ? A rien ! C'est vraiment inadmissible !"

"Je confirme que ce service que nous payons très cher avec nos deniers rackettés par l' état, est totalement inexistant et quand on téléphone au numéro 08, eux, ils ne peuvent avoir accès à tout votre dossier, donc nullissime!"

"Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone et ces fatiguant"

"Avec ce qu'ils nous ponctionnent ils pourraient avoir la décence de répondre plutôt que de nous laisser attendre pour rien ."

"J AI REUSSI!!! J'ai eu une personne vivante après de nombreux appels et elle m'a confirmée qu'ils étaient plusieurs...NE DÉSESPÉREZ PAS POSEZ UNE SEMAINE DE CONGÉS, appellez a partir du lundi 9h30(ne fantasmons pas trop sur le 8h30 annoncé!) Et rappellez tous les jours jusqu'à 11h00, et d ici le vendredi vous devriez avoir cette sensation d être l'élu, ou un gagnant du loto mais vous aurez juste parlé aux impôts. Il faut le vivre pour le croire."

"Ne répond jamais"

"Répondeur en boucle!!!"

"L'administration française par excellence. Ne changez rien vous êtes parfait."

"Sur le site il est précisé que le 14 08 c est ouvert hier suis passé aucune indication de fermeture pour le 14 08 lorsqu on veut payé c est impôts au guichet et que le on fait partie d une autre trésorier le charmant monsieur protège par une épaisse vitre vs envoie balader alors que c est purement illégal continue ne changer et faite grève pour garder vos avantages"

"Un numero telephone, que cette la catastrofe, personne repond jamais"

"Personne ne répond au téléphone"

"Répondeur Répondeur Répondeur Répondeur Répondeur Je vais directement sur place ...."

"Il sera ce leurs numéros de téléphone ? C'est un service public quand même ! !!😠"

"aucune reponse au tel personne ne repond merci pour les personnes agées c'est super le service honteux"

"vos saisissez les gens , par corruption sans leurs avis sans explication :"

"Injoignable!Tant pis vous aurez donc plus de monde qui se déplaceront"

"lamentable, personne ne répond donc impossible de prendre rdv"

"C est impossible d avoir le centre des impôts le répondeur tourne en boucle avec la même question. C est incroyable."

"Lol moi une sonnerie ça a répondu"

"Ça marché toujours"

"Je suis devant le centre des finance qui est sensé être ouvert du moins d’apres Leur site ,personne ne répond au téléphone. J’ai pris une demi journée pour régler quelque problème sur place .🤬🤬🤬"

"Ils repondent jamais !!"

" Déçu "

"C'est une honte impossible d'avoir une personne au bout du fil obligé de faire 2h de route pour m'y rendre pour un seul renseignement .... ah bravo ou va notre argent....?😡😡😡😡"

"service téléphonique qui ne marche pas répondeur en boucle"

"L A M E N T A B L E...O, te trimbale de 1 à 2 , et pendant ce temps là l'heure tourne Quand a appeler au 811 Qu'ils aillent se faire voir ....Au prix que cela coûte, On a pas une paie de ministre nous, et encore ceux_là même on la ligne direct e,pas comme nous Où l'on nous baladent de poste en poste .Pffffffffff"

"Une escroquerie totale, des emplois fictifs.uniquement bon pour nous prendre de l'argent"

"0 inadmissible personne ne répond, je me demande si quelqu'un boss correctement chez eux perte de temps"

"Vous voulez pas répondre au téléphone espèces de clochard que vous êtes"

"Scandaleux, pas de réponse au téléphone et personnel exécrable"

"Impossible de les avoir au téléphone. Moi je suis handicapée,il faut que je me déplace c'est honteux"

"Ayant vu les mauvaises notes concernant la disponibilité téléphonique, je me suis abstenue de tenter un appel. Je me suis rendue directement sur place. C’était peu après l’ouverture, il y avait peu de monde et presque tous les guichets étaient ouverts. Je n’ai pas patienté plus de 2 min dans la file d’attente, et l’agent qui m’a reçue a été très serviable."

"impossible d'avoir une personne au téléphone"

"Il n’est pas normal d’être obligé de ce déplacer pour un simple renseignement pas tout le monde arrive à ce déplacer,par cette canicule. Ou on nous conseille de resté chez soi??"

"Une horreur! impossible de vous avoir ."

"Impossible de les avoir par téléphone"

"Ne répondent pas au téléphone. Passe en boucle l annonce. Une honte de la part d un service public!"

"C est lamentable personne ne répond au téléphone un disque tourne en boucle et nous on attend comme des cons"

"Une honte en attente depuis 28 minutes et toujours ce répondeur......."

"Nul"

"le pire centre de finances publiques de France même pas les mots pour décrire à quel point c'est catastrophique ! chaque agent vous demande un dossier différent, certains employés m'ont dit qu'ils savaient même pas ce que je dois joindre avec ma déclaration, franchement y a du boulot à faire dans ce centre d'impôts, commencez déjà par embaucher des gens ayant le contact avec le public au lieu de ceux qui s'énervent sur vous alors qu'ils ne sont même pas claires"

"Quel honte !!!! Impossible de les avoir au téléphone c'est un numéro de portable et qui tombe directement en messagerie minable 👏 !!!!!"

"Bonjour,c’est inadmissible,ce centre des impôts est fermé depuis lundi et ne répondant également pas au téléphone!"

"Impossible de joindre un agent par téléphone, faut qu un effort soit fait a ce niveau là, car pas tout le monde peut perdre une matinée ou un après-midi pour avoir un simple renseignement, d autant plus qu on peut pas se garer en voiture a moindre coût"

"Impossible de les joindre par téléphone le pire c'est que ma mère et invalide et ne peut pas se déplacer ! C'est une honte totale ! Donner le boulot à c'est jeune qui cherche du travail."

"Pour une réclamation ce sont des ?"

"Impossible à joindre si on n'a pas le numéro d'un interlocuteur ! Honteux !"

"Comment en 2021 peut-on avoir un service accueil aussi déficient qui laisse des personnes souvent âgées faire le pied de grue à l'extérieur au froid et au vent. Personnes qui m'ont confiée qu'elles étaient là car impossible de joindre les services par téléphone."

"une honte"

"Lamentable ! Une honte ! Injoignable, incompétents, procéduriers à outrance, mauvaise foi, peu aimables, une synthèse !"

"Pas de réponse"

"L'accueil nul c grave"

"C'est assez rapide, pas beaucoup de temps d'attente mais attention à ne pas tomber sur le monsieur âgé aux cheveux longs et gris, passer votre tour s'il le faut. Son amertume le rend insupportable et n'hésite pas à bien vous hausser le ton pour attirer le regard des autres. Il se sent certainement pas concerné par les affiches demandant le respect et la politesse."

"Ils répondent JAMAIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIS c’est hallucinant matin midi et soir le téléphone sonne !!!"

"Aucune réponse au téléphone possible depuis 1 semaine.. comment fait on alors !? Ça renvoie directement à un répondeur automatique 🤦‍♀️"

"Aucune réponse au téléphone possible depuis 1 semaine.. comment on fait alors !? Ça renvoie directement à un répondeur automatique 🖕🏼🖕🏼"

"Même au téléphone Acceuil froid et impatient de raccrocher !!!"

"Je hais cet établissement"

"Verbalisé pour stationnement super gênant à moins de 5 m du passage piéton le 27 avril a 14h30 . 135€ D amende c'est une honte . Si on sortait si on prenait nos voitures si on faisait du sport tout était a 135€. Il y avait un tarif unique pour nous prendre pour des CON !!!!!!!!! Le covid a bon dos pour nous pomper le peu qu'ils nous reste 🤮🤢"

"bonjour vous êtes payé pour travailler répondre au téléphone je suis vraiment déçue j'ai appelé au 8ème ils mon répondu en 6 minutes pas croyable"

"C'est le pire des centres de finances ils ne répondent pas au téléphone et ils ne font pas leur travail ils ont perdu mon dossier j'ai refais la déclaration une deuxième fois et là je reçois un message de leur part me demandant de faire ma déclaration sur les revenus!!!c'est catastrophique c'est honteux! !"

"il faudrait éviter de dire public seul un répondeur ne donnant aucun information semble exister a cette adresse , peut être qu'au ministère on aura plus de chance c'est honteux"

"Il n'y a jamais personne ! Même sfr est plus compétentpour répondre au téléphone"

"J ai eu un gros soucis avec les impots j ai appeller plusieurs fois je me suis déplacer plusieurs fois sur place j ai du les avoir plus d une dizaine de fois sans pouvoir résoudre mon problème sur une facture mon dernier appel j ai craquer au téléphone de désespoir ce qui a fait glousser de rire mon interlocutrice on ne se moque pas du désespoir des gens après tous ce tps ils m ont enfin appeller ils avaient trouver mon problème enfin"

"Un lieu propre où j’ai eu un accueil sympathique et professionnel. Merci !"

"Accueil téléphonique agréable et bien renseigné"

"J ai passé labas pour juste déclarer ma séparation avec mon ex, j ai resté devant le bureau de responsable presque 30 minutes, après 7 responsable à laissé une autre personne qui passe devant moi et lorsque j ai demandé de lui de respecter l accueil, le responsable ma dit je t ecoute pas et je t accueil meme. J oublie jamais le non respect de 7 responsable"

" Professionnel et assez rapide malgré la pandémie actuelle "

"Un lieu magnifique et bon accueil proche des moyens de transports merci"

"Au guichet, les personnes sont efficaces cependant, la boite vocal lors d'un appel tourne en rond... aucune possibilité de joindre quelqu'un..."

"Personne en ligne"

"Une administration incapable, tatillonne comme beaucoup d'autres à Marseille (pourtant une belle ville) mais à fuir si vous voulez y investir. L'immobilier restera bas car le désordre y règne depuis si longtemps que personne ne veut plus y mettre un centime et que les caisses sont vides. Alors celle-là vous ponctionnera un maximum pour zéro service. Et je sais car j'y ai investi et au final j'ai payé cher pour des ennuis, des ennuis et des ennuis. Ne faites pas comme moi. Investissez ailleurs !"

"Je croyais avoir tout vu en terme d’incompétence et de médiocrité mais il faut que croire que non. Merci de relever la barre toujours plus haut !"

"Personne répond !!!! Ça fait plus que 3 semaines que j’appelle Vous êtes pas payé pour faire vos boulots ?"

"Un lieu merveilleux avec une architecture magnifique, faites juste attention au morceaux de balcons qui tombent. La file d'attente permet de rencontrer des gens intéressants et plein d'énergie. ..les agents sont sympathiques ils font le maximum pour renseigner les gens...ce centre est un lieu plein de vie! Et on y croise des gens intéressants :) un concentré de Marseille !"

"Toujours sur répondeur"

"Ne réponde jamais une honte"

"Beaucoup de monde mais accueil convivial et renseignement avec respect."

"Il ne réponds jamais a si pour nous donner un numéro payant ça j’ai appelé 10 fois ce matin et toujours pas de réponse"

"Changer d'abord votre numéro de téléphone puis on verra"

"Incompétence"

"Deux fois que je passe et jusqu’à maintenant j’ai eu des conseillers très compréhensifs. Ils ont pu régler mon problème rapidement et clairement, je leurs en remercie énormément pour ça!"

"Lamentable"

"C'est une catastrophe le service public est totalement mort la vrai note c'est sous 0 aucune possibilité de les joindre au téléphone messagerie qui repasse et repasse sans espoir d'avoir une réponse. Site internet on ne peut avoir tous les documents obligé de se déplacer et là attente dans la rue parfois 2 heures sans aucune compassion ni pour les personnes handicapés ou âgées qu'il pleuve qu'il neige qu'il vente. C'est une honte on cotise pour qu'ils se gavent et ils spolient chaque jour d'avantage de service. Honte Honte à tout ceux qui y travaille et accepte ces conditions pour leurs concitoyens sans mots dire, voire ils s'en servent même pour usés le public !"

"Alors qu’il s’agit d’un service indispensable, ils sont totalement injoignables par téléphone. On vous fait attendre avec une voix robotique pour finalement vous raccrocher au nez. Une honte"

"Attente trop importante, environ 1h"

"Bonjours c’est juste pour signaler que le jeunes eddy mohand fraude les impot"

"Il y’a personne qui répond au téléphone"

"Bon accueil"

"Service NON publique! Une honte à l’ère de l’informatique de faire des files d attente comme pendant les heures sombres de la France de l’occupation. On doit les supplier de rectifier, délivrer , payer nos documents ! On dirait les paysans qui vont payer leur dîme au seigneur!!"

"Jamais joignable numéro assistance erroné Date d’ouverture pas mise à jour. Zéro."

"Personne ne répond au téléphone, l’accueil est lamentable , et le pompom c’est que c’est fermé tous les après midi maintenant, c’est de mieux en mieux dans ce pays"

"J'adore , tu appelles pendant 1h le service foncier, je pense qu'ils sont suivis sur le taux de décrocher, ça décroche et ça te renvoi directement sur leurs boites automatiques et cela continuellement. et via la messagerie sécurisé, ben ça fait 1 semaine que j'attend le retour."

"Le minimum est 1 étoile mais ne mérite même pas Répond jamais au téléphone après 2 semaines d'essai bravo Et fermer les après midi, désolé les marseillais doivent s'arrêter de vivre le matin pour faire leur papier 2eme bravo"

"Service null le plus pire de bouches du Rhône ils ne savent pas travailler fonctionnaires non qualifiés Manque de compètence"

"C’est une catastrophe !!! Jamais AUCUNE réponse de leur part !"

"Pire pire pire centre de financement j’ai fait ma première demande d’imposition ca doit faire 6 mois j’attend un retour j’ai toujours pas eut de reponse tu les appel ils deccroche jamais le téléphone il te mettent une musique qui te fait mal au crane vraiment vraiment à fuir"

"J'ai toujours eu une bonne expérience avec eux. Ils étaient à l'écoute et agréables."